Не багато виробників телефонів VoIP можуть заявити про таку ж багату та цікаву історію, як Poly. Нинішня компанія є своєрідним об'єднанням між багатонаціональною компанією Polycom, американською багатонаціональною фірмою, заснованою в 1990 році, та Plantronics, електронною компанією, яка була заснована ще в 1961 році.
Будь ласка, запишиЦе наш універсальний огляд, який оглядає два флагманські асортименти VoIP-пристроїв Poly на 2022-2023 рік. На цій сторінці, після нашого короткого вступу, ви знайдете
(a) повна оцінка Пристрій Poly CCX 400, і які функції входить у цей настільний телефон початкового рівня
(b) огляд Полі CCX 500, укомплектований п'ятидюймовим кольоровим сенсорним екраном
(c) наш погляд на Полі CCX 600 та удостоєна нагород технологія Poly audio,
г) огляд Полі CCX 700, орієнтована на менеджерів та керівників, і
д) наша оцінка Полі VVX, та різноманітність пропонованих телефонів.
Ви можете перейти до оглядів цих окремих продуктів, натиснувши посилання на панелі у верхній частині цієї сторінки, але майте на увазі, що ця стаття справді розроблена для прочитання до кінця, оскільки особливості бізнесу виграють від оцінки всіх трьох діапазонів телефонів, перш ніж вирішити, який із них найкраще відповідає їхнім потребам.
Серед кількох визначних пам'яток компанії, Plantronics було доручено розробити гарнітури, які використовувались під час історичних місій НАСА "Аполлон" на Місяць. Ці знакові слова, виголошені Нілом Армстронгом ще в 1969 році: "Це один маленький крок для людини, один гігантський стрибок для людства", прозвучали через гарнітуру Platronics.
В даний час компанія перейменована на Poly і продовжує розширювати межі комунікаційних технологій своїм діапазоном бізнес-телефонів VoIP. Вони пропонуються у двох окремих пропозиціях - серії CCX та серії VVX. Лінійка CCX оснащена функцією сенсорного екрану і розроблена спеціально для роботи з командами Microsoft, тоді як пристрої VVX обслуговують широкий спектр офісних працівників із усіма стандартними апаратними функціями, яких ви очікуєте від VoIP-телефону.
Полі CCX 400
Пропозиція початкового рівня в діапазоні CCX, CCX 400, оснащена 5-дюймовим мультисенсорним РК-дисплеєм, двома портами Gigabit Ethernet та одним USB-портом типу A для підключення до зовнішньої гарнітури. Пристрій є чудовим вибором для компаній, які хочуть простий, доступний і надійний настільний телефон. Включення голосу Poly HD також означає, що користувачі можуть видалити відволікаючий фоновий шум за допомогою Poly Acoustic Fencing.
Інші функції, що поставляються з CCX 400, включають власний досвід роботи Microsoft Teams, повнодуплексну гучномовну функцію та функції високого рівня безпеки. Телефон також можна встановити на стіну, що надасть менеджерам офісів додаткову гнучкість щодо того, де і як вони налаштовують свої телефони.
Налаштування є простим, і всіма ними можна керувати з порталу пристроїв Microsoft Teams. Додатковий аксесуар Wi-Fi також дозволяє розгорнути CCX 400 де завгодно, де є доступ до електричної розетки, тому не потрібно турбуватися, якщо вам не вистачає сусіднього порту Ethernet. Коли користувачі вперше отримують CCX 400, вони знайдуть консоль, слухавку зі шнуром слухавки, мережевий (LAN) кабель, настільну підставку та аркуш налаштування, які допоможуть у вирішенні будь-яких можливих проблем з усуненням несправностей.
Частою критикою серії CCX є той факт, що вона не постачається з жодними фізичними кнопками. Незважаючи на те, що телефон залишає чіткий, чистий дизайн, це означає, що досвід входу не завжди є таким простим, як це могло б бути - особливо при спробі отримати доступ до Microsoft Teams. Однак у цілому CCX 400 є чудовою точкою входу для підприємств, яким потрібен VoIP-телефон із сенсорним екраном.
Полі CCX 500
CCX 500 - це телефон VoIP середнього класу, який, як і CCX 400, має п'ятидюймовий кольоровий сенсорний екран. Однак, на відміну від CCX 400, цей пристрій підтримує більш потужний набір мікросхем, що означає, що включені функції наступного покоління, такі як NoiseBlock AI. Цей телефон також має сумісність з Bluetooth та два порти USB (один тип A, один тип C).
Ще одним помітним доповненням до CCX 500 є включення спеціальної кнопки Microsoft Teams. Microsoft Teams помітно зросла, оскільки внаслідок пандемії COVID-19 компанії змушені дозволити віддалену роботу. Той факт, що цей телефон та інші пристрої CCX спрямовані саме на цю платформу для спільної роботи з відео, робить їх очевидним вибором для підприємств, які часто використовують команди для проведення віддалених зустрічей. З іншого боку, якщо організації використовують інші цифрові інструменти, такі як Zoom або Google Meet, вони можуть розглянути альтернативні VoIP-телефони.
Тут демонструється та сама чудова якість звуку, яку користувачі очікували від інших телефонів Poly, включаючи Poly HD Voice та Poly Acoustic Clarity. Для зручності використання червоне світло блимає та вимикається, щоб повідомити людей про наявність голосової пошти, а також є фізичні кнопки для активації гучного зв'язку, додавання гарнітури, вимкнення звуку телефону та регулювання гучності дзвінка.
Додаткові функції в порівнянні з CCX 400, мабуть, оцінять компанії, які обробляють дещо більший обсяг дзвінків, і пристрій має таку ж чудову якість звуку.
Полі CCX 600
Іноді наявність трохи більшого екрану може зробити все різне - або це, безсумнівно, те, до чого Poly орієнтується зі своєю трубкою CCX 600. Похвалившись семидюймовим екраном, щоб звернутися до менеджерів, керівників або тих, хто потребує трохи більше екрану, щоб виконувати свої повсякденні завдання.
Знову ж таки, Poly Acoustic Fence доступний для усунення фонових шумів. Хоча під час пандемії COVID-19 багато офісів залишаються тихішими, ніж зазвичай, все більше організацій готуються до повернення на робоче місце, тож можливість усунення відволікаючих факторів, мабуть, стане в нагоді. З іншого боку, для підприємств, які продовжуватимуть сприяти дистанційній або гібридній роботі, можливість ігнорування пральних машин або набридливих дітей, ймовірно, буде дуже вдячна.
Телефон також має вбудований Wi-Fi та Bluetooth, що надає компаніям безліч варіантів налаштування телефонів. Немає необхідності розміщувати співробітників поблизу порту Ethernet, і якщо вони воліють використовувати гарнітуру Bluetooth, це легко зробити.
Повна дуплексна підтримка гучномовців додає чіткості звуку, що пропонується тут, і пристрій сумісний із слуховим апаратом для людей із вадами слуху. Крім того, доступні окремі моделі, що підтримують Open SIP або власну інтеграцію Microsoft Teams, що надає бізнесу повний спектр можливостей.
Полі CCX 700
Відеодзвінки набули додаткового значення у світлі пандемії COVID-19, і в результаті все більше фірм вимагають телефонних рішень, які виходять за рамки простого аудіовиклику. Poly CCX 700 - це один із таких телефонів, що забезпечує вбудований відеодзвінок завдяки вбудованій чотиримегапіксельній камері та семидюймовому кольоровому мультисенсорному РК-дисплею.
Хоча акустична чіткість не постраждала від цієї моделі на користь її відео можливостей, вона також має вбудований автофокус та автоекспозицію, так що ви не тільки будете звучати кришталево чисто, але й виглядатимете найкраще.
Спеціальна кнопка додатків також означає, що співробітники можуть негайно розпочати свою продуктивність. Налаштування є пріоритетом для CCX 700, оскільки доступні різні варіанти гарнітури, а також вибір стандартної слухавки. Більше того, пристрій також спроектований таким чином, щоб його легко було налаштувати для ІТ-персоналу, і він має надійне забезпечення та управління розгортанням та підтримкою телефонії.
Серія Poly VVX
Відступаючи від діапазону CCX, серія пристроїв VVX від Poly охоплює широкий спектр бізнес-потреб. Наприклад, VVX D230 - це бездротовий IP-телефон, який дуже добре працює для команд, які завжди в русі. На іншому кінці шкали - VVX 601, який є преміальним настільним телефоном із сенсорним екраном, орієнтованим на менеджерів та керівників. А між ними є безліч інших телефонів, які бізнес може розглянути.
Наприклад, VVX 301/311 - це потужна телефонна система з шістьма лініями, яка оснащена 12-клавішною клавіатурою, живленням через Ethernet (PoE), функцією "Не турбувати", віддаленими сповіщеннями про пропущені дзвінки та RJ -9 роз'єм для гарнітури. Крім того, VVX 401/411 забезпечує подібні можливості, а також вражаючі 12 облікових записів SIP та кольоровий екран. Коли вони враховані, бізнесу буде важко знайти кращий VoIP-телефон середнього класу.
Дивлячись на топовий пристрій в діапазоні VVX, VVX 601 прагне забезпечити найкращий у своєму класі досвід. Додаткову камеру Polycom VVX можна встановити за лічені секунди і дозволяє користувачам підключатися до відеоконференцій безпосередньо зі свого робочого столу, не вимагаючи дорогого, спеціального приміщення для відеоконференцій.
601 також постачається з 16 лінійними клавішами для підтримки як ваших ліній, так і клавіш автоматичного набору або контактів. Чотири програмні клавіші є контекстно-залежними, що полегшує доступ до таких функцій, як перенесення, конференція та паркування дзвінків, якщо ви зараз розмовляєте. Крім того, телефон постачається з багатомовним інтерфейсом користувача, що підтримує китайську, голландську, англійську, французьку, німецьку та безліч інших мов.
Якщо ви відчуваєте, що вам навряд чи знадобиться великий сенсорний екран із вашою VoIP-слухавкою, тоді серія VVX може підійти саме вам. Він все ще пропонує той самий чудовий звук, якого очікували користувачі Poly, але пропонується набагато більше різноманіття з точки зору ціни та можливостей.
Наш загальний вердикт
Не дивно, враховуючи кількість років, коли Poly працює у телекомунікаційному секторі, компанія, безсумнівно, знає, що робить, коли йдеться про бізнес-телефони. Серія CCX є чудовим варіантом для фірм, які часто покладаються на команди Microsoft або яким потрібна пропозиція із сенсорним екраном, тоді як у асортименті VVX є безліч фантастичних настільних телефонів на вибір. Це правда, що було кілька скарг на відсутність фізичної цифрової клавіатури з діапазоном CCX, але з огляду на те, що більшість людей із задоволенням використовують сенсорні пристрої у своєму повсякденному житті, навряд чи це буде великою проблемою.
- Хочете порівняти Poly з конкурентами? Ознайомтесь з нашим посібником з найкращих доступних телефонів VoIP
