Огляд PlanetHippo

Планета Hippo була заснована ще в 2006 році в місті Освестрі, Англія (яка також є батьківщиною хостингу Certa). Вони були першим провайдером веб-хостингу у Великобританії, який запропонував своїм клієнтам можливості управління енергією в хмарі завдяки партнерству з Cisco Energy Management. У іншому випадку компанія дуже стисла, коли справа доходить до інформації про них, оскільки навіть розділ «Про програму» на їх веб-сайті абсолютно порожній - введення вручну слова «about» у рядку URL повертає сторінку Lorem ipsum, очевидно неповну.

Веб-сайт компанії не менш корисний, що стосується центрів обробки даних, крім розкриття інформації про те, що вони базуються у Великобританії (кількість невідома). Виявляється, у багатьох розділах веб-сайту все ще є Lorem ipsum, мабуть, тому, що вони перебувають у центрі візуального ремонту.

Детальніше: 000webhost

Хочете спробувати Planet Hippo? Перевірте веб-сайт тут

Найбільшою перевагою Planet Hippo є надзвичайно низькі ціни, і в цьому огляді ми перевіримо, чи відповідають решта їх послуг нашим стандартам. Користувачам, які хочуть спробувати без жодних рядків, вони можуть повернути свої гроші протягом першого місяця у разі незадоволення.

Плани спільного хостингу Planet Hippo починаються досить дешево

Ціноутворення

Planet Hippo починається дуже дешево: їх найосновніший план під назвою One Account коштуватиме вам 1,00 фунтів / місяць і включає 1 Гб веб-простору, 1 веб-сайт, 1 обліковий запис електронної пошти та 1 базу даних MySQL з необмеженою передачею даних (як це відбувається у кожному плану).

Наступним найдешевшим є їх акаунт Pro за ціною 3,50 фунтів / місяць, який також включає безкоштовний домен .co.uk, 100 Гб SSD-веб-простору, 2 веб-сайти, 25 адрес електронної пошти та 5 баз даних MySQL.

Інші два плани (Безлімітний, 5,99 фунтів / місяць та Безлімітний + SSL, 7,99 фунтів / місяць) скасовують усі ці обмеження, перший включає безкоштовний домен .co.uk, а другий - безкоштовний домен .com. Варто зазначити, що всі ціни без ПДВ.

Компанія приймає картки та PayPal та пропонує 30-денну гарантію повернення грошей.

Простота використання

Вибираючи план за допомогою Planet Hippo, вам буде запропоновано вибрати домен, перенести існуючий або просто оновити сервери імен. Вам також потрібно буде дати їм своє ім’я, адресу та номер телефону, щоб створити обліковий запис. На жаль, електронний лист із підтвердженням реєстраційних даних показує, що вони зберігають свої паролі у відкритому тексті, що з точки зору безпеки ніколи не є гарним.

Керуйте своїм обліковим записом за допомогою інформаційної панелі WHMCS

Planet Hippo пропонує відносно поширену платформу управління клієнтами WHMCS для загальних питань, таких як управління рахунками, огляд рахунків-фактур та підтримка клієнтів. Щоб насправді скористатися придбаною послугою, вам доведеться перейти через вкладку Служби до панелі CPanel. Досвідчені користувачі, які раніше бачили cPanel, не матимуть жодних проблем з його використанням, але новачки теж не повинні, оскільки CMS поважається як одна з найбільш інтуїтивних на ринку.

Щоб створити веб-сайт, користувачі можуть встановити WordPress (усі їх плани навіть стверджують, що він оптимізований для WordPress) за допомогою Softaculous одним клацанням миші. cPanel також має власний веб-менеджер файлів, тобто ви можете завантажувати свій веб-сайт без жодних проблем. Здається, вони не пропонують конструктор веб-сайтів, що перетягує і скидає, за межами цього, хоча деякі старі статті в їхній Базі знань свідчать про те, що раніше це було доступно через більш дорогі плани.

Для користувачів, які хочуть розмістити не лише веб-сайт, Softaculous пропонує також інші програми, зокрема програми для електронної комерції. Однак навіть до цього, купуючи тарифний план, користувачі повинні пам’ятати, що сайтам електронної комерції, як правило, потрібно набагато більше місця для зберігання, ніж веб-сайтам чи блогам.

Ми використовували GTmetrix для вимірювання продуктивності нашого сайту Planet Hippo

Швидкість і досвід

На жаль, Planet Hippo також розчаровує на тесті швидкості GTmetrix. Для завантаження їх основного веб-сайту потрібно 9,9 секунди, тоді як середнє значення становить 8,1 секунди, але для втіхи лише 48 запитів (середнє значення - 89).

Що стосується часу безвідмовної роботи, то Угода про рівень обслуговування Planet Hippo гарантує щонайменше 99,9% часу безвідмовної роботи та обіцяє, що користувачі будуть зараховуватися за кожну хвилину простою, додаючи, що "сума кредиту може коливатися від 2% до 100% вашого рахунку". Насправді це означало до 9 годин щорічного простою або 20 хвилин щотижневих простоїв. Однак наш двотижневий тест безвідмовної роботи їх основного веб-сайту не дав задовільних результатів: вони провели загалом 33 хвилини, встановивши свій відсоток на рівні 99,831% часу безвідмовної роботи, що вже нижче гарантованої річної суми.

Підтримка

На головному веб-сайті Planet Hippo пропонується проста контактна форма для запитів клієнтів, а також фізична адреса - номер телефону або електронної пошти не видно. Зареєстровані користувачі можуть надіслати квиток підтримки через платформу WHMCS, живий чат або номер телефону (який доступний лише в робочий час).

Що стосується допомоги собі, Planet Hippo має базу знань, яка, на жаль, доступна лише через WHMCS. Власне кажучи, він не обмежений лише зареєстрованими користувачами, оскільки його можна знайти за допомогою пошуку Google, але посилання з головного веб-сайту немає. Крім того, це не зовсім корисно: статті охоплюють низку дуже конкретних питань, і багато з них надзвичайно застарілі, як цілий розділ, присвячений проблемам Outlook 2010.

Змагання

Planet Hippo та Certa Hosting мають одне місто: Oswestry, на англійсько-валлійському кордоні. Обидва мають 30-денні гарантії повернення грошей і використовують cPanel, а хостинг Certa все ще трохи дорожчий, але він також пропонує кращу підтримку.

Для користувачів, які шукають зручних для початківців варіантів, які все ще відносно дешеві, Bluehost є чудовою альтернативою. Найбільшою проблемою для багатьох може стати розташування центру обробки даних, яке знаходиться в США, тоді як Planet Hippo обслуговує клієнтів із Великобританії.

Hostgator - ще один чудовий вибір для клієнтів, які шукають неймовірну підтримку. Однак вони спочатку трохи дорожчі за Planet Hippo, але ця різниця стає особливо очевидною, коли їх ціна підскочить після перших трьох років перебування у них.

123 Reg - ще один хостинг-провайдер у Великобританії, але в перспективі він значно дорожчий, ніж Planet Hippo. Однак навіть найдешевший план включає безкоштовний домен .co.uk на перший рік - те, що доступне лише на другому плані з Planet Hippo, ставлячи їх на подібний рівень.

Остаточний вердикт

Незважаючи на те, що надзвичайно низькі ціни здаються неймовірно привабливими, у планах Planet Hippo є кілька уловів і затримок, які ціна не може компенсувати, а неповний веб-сайт ускладнює знання, з ким ви ведете бізнес. Для користувачів, які шукають альтернативи, Bluehost та Hostgator пропонують низькі ціни, але значно кращий сервіс, ніж цей.