Google Forms - це інструмент опитування, який є абсолютно безкоштовним для приватних осіб та підприємств, що мають обліковий запис Google. Немає обмежень на опитування, запитання чи відповіді, що робить це одним із найкращих розробників вільних форм на ринку. Крім того, програмне забезпечення включає чудові інструменти для співпраці.
Однак Google Forms має деякі основні недоліки. Типи запитань обмежені, логіка опитування не така надійна, і місця для налаштування форм не так багато. Певною мірою ви отримуєте те, за що платите цим безкоштовним програмним забезпеченням.
Плани та ціноутворення
Форми Google повністю безкоштовні для окремих користувачів Google. Все, що вам потрібно, - це обліковий запис Google, який сам по собі також є безкоштовним.
Форми також доступні для підприємств як частина G Suite, яка починається з $ 6 на користувача на місяць. Немає різниці у доступних функціях Google Forms на основі рівня вашої передплати на G Suite.
Особливості
Google Forms є відносно базовим за своїм набором функцій, тому найкраще підходить для простих опитувань та стандартних типів запитань.
Типи запитань
Простота Google форм відразу стає очевидною, коли ви дивитесь на типи доступних запитань. Існує декілька типів запитань із випадаючим списком та короткими відповідями, і ви можете попросити респондентів завантажити файл до вашого опитування. Але у вас немає можливості приймати платежі через вашу форму, а також створювати запитання на основі зображень чи відео чи ієрархічні меню для детального вивчення теми. Крім того, ви можете рандомізувати запитання лише в тому випадку, якщо ви рандомізуєте їх протягом усього опитування.
Однак одна яскрава пляма полягає в тому, що існує безліч засобів контролю для перевірки відповідей форми. Ви навіть можете використовувати регулярні вирази, щоб визначити, які типи відповідей є прийнятними. Якщо ви хочете використовувати Google Forms для адміністрування онлайн-тестів, ми також отримуємо негайну оцінку, навіть для коротких відповідей.
Логіка опитування
Google Forms - один з єдиних інструментів опитування, який пропонує безкоштовну умовну логіку безкоштовно, тому з самого початку це видатна функція. Тим не менш, умовні логічні елементи управління дещо обмежені. Ви можете застосовувати логіку лише до типів запитань із множинним вибором та випадаючих списків, а логічні вирази враховують лише відповіді на одне запитання одночасно.
Співпраця
Інструменти для співпраці в Google Forms дуже потужні, хоча багато функціональних можливостей інших програм Google помітно бракує. Наприклад, хоча ви можете легко надати доступ до редагування іншим користувачам Google, у Формах немає можливості обмежити лише перегляд певних користувачів. Більше того, ви не можете коментувати опитування в Google Forms, і дизайнер не відстежує всю історію змін форми. Ці відсутні функції означають, що ви хочете бути в досить тісному контакті з будь-якими членами команди, з якими обмінюється ваше опитування.
Аналіз даних
Аналіз даних в Google Forms дуже обмежений. Платформа автоматично діагностує ваші дані, але ви навіть не можете вибрати, який тип графіку використовуватиметься для відображення.
Однак, оскільки користувачі Форми автоматично отримують доступ до Таблиць Google, легко детальніше вивчити відповіді на опитування. Таблиці дозволяють створювати зведені таблиці та власні візуалізації даних, а також експортувати дані опитування в Excel або улюблене програмне забезпечення статистичного аналізу.
Інтерфейс та у використанні
Google Forms пропонує той самий простий інтерфейс, який ви очікували б, коли б ви коли-небудь використовували інший додаток Google. Весь інтерфейс зосереджений навколо дизайнера запитань, що навряд чи може бути простішим. Існує лише кілька кнопок для додавання та редагування питань, і ви навіть можете скопіювати запитання з опитувань, які ви проводили раніше, щоб заощадити час. Оскільки Google Forms інтегрований з Google Drive, усі зміни вашого опитування миттєво та автоматично зберігаються у хмарі.
На жаль, налаштувати вигляд вашого опитування далеко не так просто. Для Google Forms доступно лише близько десятка тем, а параметри налаштування обмежені вибором кольору тла та перемиканням між чотирма шрифтами, які можна вибрати. Ви також не можете створити власну сторінку подяки - швидше, ви можете додати лише коротке повідомлення подяки, яке з’являється після завершення опитування.
Підтримка
Підтримка Google Forms дуже обмежена для особистих користувачів, і це не дивно, оскільки це безкоштовна послуга. Безкоштовні користувачі можуть ознайомитись з онлайн-документацією, яка не така обширна, але це все.
Передплатники G Suite отримують значно більшу технічну підтримку. Довідкова команда Google доступна електронною поштою, у режимі онлайн-чату цілодобово та без вихідних або телефоном у звичайний робочий час.
Змагання
Основним конкурентом Google Forms є SurveyMonkey, який також пропонує безкоштовний конструктор форм. Однак безкоштовна версія SurveyMonkey жорстко обмежує кількість опитувань, які ви можете створити, і скільки відповідей ви можете отримати. Якщо ви вирішите платити за SurveyMonkey, доступно більше типів запитань, кращі варіанти співпраці, розширені налаштування стилю та ефективніші функції аналізу даних, ніж у Google Forms.
Остаточний вердикт
З Google Forms важко помилитися, оскільки для особистих користувачів це абсолютно безкоштовно, без обмежень щодо кількості опитувань, які ви можете створити, або відповідей, які ви можете прийняти. Платформа максимізує простоту, тоді як інтеграція із ширшою екосистемою G Suite є плюсом для співпраці та аналізу даних.
Тим не менш, функцій Google Forms мало, що допомагає платформі вища за конкуренцію. Інші інструменти опитування пропонують вдосконалену логіку опитування, налаштування та типи запитань. Тож, чи підходить Google Forms для вас, залежить від того, чи має платформа необхідні інструменти для задоволення ваших потреб і чи готові ви платити за більш складне програмне забезпечення для опитування.
