Огляд Netfirms

Зміст:

Anonim

Канадський веб-хостинг Netfirms був заснований в 1998 році і надалі розміщував 1,2 мільйона доменів, перш ніж був придбаний технічним гігантом Endurance International Group ще в 2011 році. Деякі компанії з витривалості підтримують власні асортименти продукції - HostGator, Bluehost - але Netfirms, здається, трохи більше торгова марка стандартного набору продуктів EIG.

Наприклад, порівняйте Netfirms.com із EIG's Domain.com та Dotster.com. Той самий стиль веб-сайту; той самий рядок меню; дуже схожі товари за дуже подібними цінами.

Зараз плани хостингу обмежуються простим планом спільного хостингу, графічним конструктором веб-сайтів та відповідними додатковими послугами (реєстрація доменів, сертифікати SSL, хостинг електронної пошти Office 365 та G Suite.) Немає планів VPS, виділених серверів, хостингу Windows або що-небудь навіть трохи просунуте: це майже так само просто, як і хостинг.

  • Хочете спробувати Netfirms? Перевірте веб-сайт тут

Принаймні ціноутворення є розумним. Наприклад, необмежений план зберігання для одного сайту становить 3,49 дол. США на місяць протягом трьох років, 4,95 дол. США на річному плані (вони поновлюються відповідно на 4,99 дол. США і 6,95 дол. США відповідно.) Схожий план вилуплення HostGator виглядає дешевше - 2,75 дол. США протягом трьох років, 3,95 дол. США на рік, але поновлюється на значно вищі $ 6,95 і $ 8,95.

Конструктор веб-сайтів Netfirms включає потужний веб-магазин

Асортимент "Конструктор веб-сайтів" трохи цікавіший. Усі плани включають безкоштовний SSL, підтримку блогу, форми захоплення потенційних клієнтів, інтеграцію в соціальні мережі, підтримку електронної пошти та чату тощо. Ви можете створити простий шестисторінковий сайт із лише 1,99 доларів США, що виставляється щомісяця на всіх умовах (4,99 доларів при поновленні), чудовий спосіб спробувати послугу. Бізнес-план за 6,99 доларів на місяць (9,99 доларів при поновленні) надає вам необмежену кількість сторінок та телефонну підтримку, а план електронної комерції за 12,99 доларів (14,99 доларів при поновленні) включає - як ви вже здогадалися - спроможний веб-магазин. (У нас тут немає місця для обговорення особливостей магазину, але таблиця порівняння планів повинна дати вам гарну ідею.)

На веб-сайті не чітко вказано, який, якщо який-небудь план має план гарантії повернення грошей, на жаль, і це також чітко не прописано в Умовах надання послуг. Якщо це викликає занепокоєння, пам’ятайте про це під час реєстрації та не здавайте грошові кошти, поки компанія письмово не підтвердить це.

Ми помітили ще одну проблему веб-сайту в зобов’язанні „безкоштовно доменне ім’я на рік” із загальним хостингом, який, як виявилося, базувався на купоні, термін дії якого закінчився більше ніж за три місяці до нашого огляду. Професіонал? Ми б сказали, що ні.

Реєстрація

Виберіть план, і ви зможете вибрати тривалість передплати. Діапазон конструкторів веб-сайтів надає вам щомісячні, одно-, дво- та трирічні варіанти; спільний хостинг не має щомісячної оплати, тому вам слід вибрати один, два чи три роки.

Під час оформлення замовлення веб-сайт Netfirms не дозволяв нам купувати хостинг, не купуючи також новий домен

У цей момент ми помітили проблему: вибравши план, веб-сайт вимагав, щоб ми «додали домен для продовження». Ми хотіли використати вже наявний домен, і більшість постачальників надають вам можливість це робити, але не Netfirms. Ви змушені вибрати новий домен.

Це не мало би великого значення, якщо б ви дійсно отримали безкоштовний домен. Ви можете зареєструвати що завгодно і просто поновити це пізніше. Але оскільки термін дії купона на «безкоштовний домен» минув тижнями раніше, це неможливо.

Якщо це проблема для вас, нам вдалося її врегулювати, врешті-решт, поговоривши з агентом підтримки за допомогою чату в режимі реального часу. Але це зайняло багато часу і вимагало від нас передачі всіх наших особистих даних агенту та переходу за наданими ним посиланнями на PayPal. І це дійсно, дійсно, дійсно не повинно бути необхідним.

Якщо ви можете подолати цю перешкоду, або, можливо, вам потрібно зареєструвати новий домен, щоб це взагалі не було проблемою, решта процесу реєстрації працює більш-менш як зазвичай: передайте свої дані, оплатіть карткою або PayPal і одержуйте електронне повідомлення через декілька днів із входом до вашого облікового запису та іншими деталями

Звичайна інформаційна панель Netfirms просто не може відповідати cPanel

Створення сайту

Спільний хостинг Netfirm не включає cPanel, але натомість забезпечує тьмяну інформаційну панель з основною інформацією про ваш веб-простір (IP-адреса, шлях FTP, URL-адреса панелі керування тощо) та посилання на різні інструменти управління сайтами.

Це дивно розроблено, оскільки основна область інформаційної панелі включає модулі, якими ви навряд чи будете регулярно користуватися (Шлюз архіву, Використання диска, Керування веб-кешем.) Інший, Comodo DNS, вказав нам на оголошення, що пропонує купувати Comodo Premium DNS за $ 6,99 на місяць, коли натискання посилання Bing Ad Credits відкрило веб-сторінку, де нам сказали, що пропозиція недоступна в нашому районі.

Проте перевірте бічну панель у верхньому лівому куті, і є більше корисних модулів. Засоби FTP та файловий менеджер допомагають завантажувати файли, які вам потрібні, є модуль для створення та управління базами даних MySQL, а також додаткові можливості для редагування файлу .htaccess або налаштування мов сценаріїв.

Є й деякі розчарування. Клацніть на посилання Резервне копіювання та відновлення веб-сайту, щоб побачити, що, наприклад, отримаєте, і відповідь виявиться нічим. Окрім оголошення, що рекомендує купувати послугу резервного копіювання від 2,13 дол. США на місяць.

Існує автоматизований інсталятор WordPress, але немає підтримки для інших програм

Окремий екран Домен включає програму автоматичного встановлення WordPress. Це робить роботу, але вона встановлює лише WordPress. Інші облікові записи спільного хостингу часто включають Softaculous, що дозволяє встановлювати понад 400 інших програм.

Хоча ці функції охоплюють основи, вони не починають торкатися потужності cPanel. І це проблема для Netfirms, оскільки багато постачальників включають cPanel навіть з найпростішими пакетами спільного хостингу. Початковий план Namecheap "лише" надає вам 20 ГБ пам’яті та 30 облікових записів електронної пошти, але ви також отримуєте безкоштовне доменне ім’я із захистом конфіденційності, легкою установкою WordPress та сотень інших популярних додатків, безкоштовною інтеграцією з Supersonic CDN та cPanel. дюймів. І все за $ 1,44 на місяць у першому році, $ 2,88 при поновленні, що є часткою ціни Netfirms.

В цілому Netfirms добре продемонстрували наші тести продуктивності

Продуктивність

Наше тестування Netfirms розпочалося з перегляду підтримки веб-сайту. Це починається з посилання на підтримку на панелі керування vDeck, яке відкриває сторінку на «консолі підтримки». Є вікно пошуку, кнопки, що представляють загальні теми (електронна пошта, WordPress) та деякі корисні «популярні теми» («FTP: Як підключитися до вашого веб-сайту», «Навігація файловим менеджером»).

Запустивши деякі тестові пошуки, ми виявили, що в базі знань мало або зовсім немає вмісту з розширених тем, і, як правило, лише одна-дві статті про навіть загальні завдання. Наприклад, коли ми шукали "встановити WordPress", найближчим зверненням стала стаття "Як отримати доступ до інформаційної панелі WordPress", яка передбачала, що вона вже встановлена.

На жаль, сайт підтримки містить застарілу інформацію та непрацюючі посилання

Здається, що вміст теж погано підтримується. Посібники з налаштування клієнта електронної пошти містили посилання, що охоплюють Outlook 2003, 2010, 2013, iOS 8 та 9 та Windows Phone 8. І якщо ви думаєте "добре, можливо, хтось все ще їх використовує", можливо, ви маєте рацію, але є ще одна проблема: кожне посилання було порушено.

Краща підтримка від особи до людини. Наші два запити в чаті отримали швидкі відповіді та відповіли точно. Є також номер телефону в США, хоча ми цього не пробували.

Ми завершили наші тести, виконавши різні тести продуктивності сервера, і які б проблеми у нас не виникали з рештою служби, швидкість була великою.

Наприклад, ми використовували Uptime.com для перевірки нашого тестового сайту кожні п’ять хвилин протягом тижня. Час безвідмовної роботи був ідеальним на 100%, середній час відгуку перевищив наші останні графіки продуктивності зі швидкістю 202 мс (середній загальний хостинг - близько 300 мс), і навіть найгірший час - лише 398 мс (більшість конкурентів - 600 мс і більше). Bitcatcha та Google PageSpeed ​​дав більш типові результати, але Netfirms все ще працювали дуже добре в цілому.

Остаточний вердикт

Проблеми з веб-сайтами Netfirms, застарілий вміст підтримки та обмежений асортимент продукції створюють погане перше враження, але його плани мають справедливу вартість, і з такими швидкими серверами, як ми бачили, компанію варто було б подивитися.

  • Кращий загальний веб-хостинг
  • Кращий хостинг WordPress
  • Кращий хмарний хостинг
  • Кращий веб-хостинг Linux
  • Кращий хостинг електронної комерції
  • Кращий веб-хостинг для малого бізнесу
  • Найкраще керований веб-хостинг
  • Кращий зелений веб-хостинг
  • Кращий бізнес-хостинг
  • Кращий хостинг колокації
  • Найкращий веб-хостинг для торгових посередників