Benchmark Email - це онлайн-сервіс для створення та автоматизації маркетингових кампаній електронною поштою. Компанія зосереджена на міжнародному рівні, в якій працюють співробітники в 15 країнах, офіси в дев'яти країнах та допоміжний персонал, який володіє дев'ятьма мовами.
У нашому огляді служб маркетингової пошти Benchmark ми розглядаємо, чи є це однією з найкращих послуг електронного маркетингу для бізнесу сьогодні.
- Ви можете зареєструватися на Benchmark Email тут.
Плани та ціноутворення
Для підприємств, у яких менше 3500 підписників, Benchmark Email має безкоштовний та професійний план. Безкоштовний тариф включає необмежену кількість передплатників, але він обмежений 250 електронними листами на місяць.
План Pro має п'ять рівнів ціноутворення, починаючи з $ 13,99 / місяць для до 600 абонентів. Ціни стабільно зростають до $ 43,99 на місяць, коли у вас є від 2500 до 3500 підписників. Щорічна оплата дає вам знижку 15%.
Для більших обсягів план базується на кількості електронних листів, які ви збираєтесь відправляти щомісяця. Наприклад, план, що включає 10 000 електронних листів на місяць, коштує 40 доларів на місяць, а надсилання 50 000 електронних листів на місяць коштує 150 доларів на місяць. Бенчмарк-електронна пошта включає ціноутворення до 15 мільйонів електронних листів на місяць, що коштуватиме вам 10 000 доларів на місяць.
Ви можете вибрати декілька доповнень, таких як перевірка списку ($ 3/1000 контактів), необмежений хостинг зображень ($ 5 / місяць) та виділену IP-адресу ($ 28,95 / місяць).
Особливості
Незважаючи на простий інтерфейс, Benchmark Email має потужні функції для проектування маркетингової кампанії, управління контактами, автоматизації, звітування та цільових сторінок.
Ви можете створювати звичайні та електронні кампанії RSS, використовуючи редактор перетягування, редактор звичайного тексту або редактор HTML. Ваші кампанії можна пройти тестування A / B, а інструмент перевірки вхідних повідомлень показує, як ваші електронні кампанії будуть виглядати в широкому діапазоні вхідних скриньок.
Окрім імпорту з файлів XLS, CSV та TXT, ви можете залучати контакти з інших інструментів, таких як Zoho, Google Контакти та Microsoft Dynamics CRM. Ви можете створити реєстраційні форми, опитування та опитування зі списку шаблонів.
Автоматизація електронної пошти для вітальних електронних листів, річниць та нагадувань доступна у безкоштовному плані, але там, де Benchmark Email блищить, є Automation Pro, система автоматизації електронної пошти на основі робочого циклу, яка виконує дії, коли користувачі пробираються через ваші воронки продажів. Існують шаблони електронних листів із заброшеними кошиками, подальших серій та перенацілювання оголошень у Facebook, серед іншого, а універсальність інструменту означає, що ви можете швидко створювати власні автоматизовані робочі процеси для ваших конкретних потреб бізнесу.
Налаштування
Почати роботу з Benchmark Email просто. Ви можете розпочати з безкоштовного облікового запису, який включає основні функції маркетингу електронною поштою. Конструктор цільових сторінок і Automation Pro доступні для тестування на безкоштовному плані, але вам доведеться перейти на план Pro, перш ніж розпочати роботу.
Інформаційна панель привітання проведе всі кроки, які потрібно виконати перед надсиланням вашої першої електронної кампанії, від додавання контактів до створення першої чернетки електронної пошти.
Продуктивність
В ході нашого тестування було встановлено, що відсоток доставки Benchmark Email є одним із найбідніших на сьогоднішньому ринку, і ми виявили, що менше 50% надісланих електронних листів надходило у вхідні скриньки одержувача. Для поштових скриньок Gmail це впало до менш ніж 35% надісланих електронних листів. Беручи до уваги, що деяким конкурентам вдалося забезпечити відсоток доставки понад 90% під час нашого тестування, Benchmark Email тут явно потрібно вдосконалити.
Безпека
Бенчмарк-електронна пошта має сертифікат Щит конфіденційності між ЄС та США та Швейцарсько-американський щит конфіденційності. Компанії, які отримують цю сертифікацію, повинні дотримуватися чіткого набору правил захисту даних та гарантій, що забезпечують безпеку даних клієнтів. Сертифікація поновлюється щороку.
Вся конфіденційна інформація, що передається на веб-сайт Benchmark Email та із нього, шифрується SSL. Електронні листи, надіслані Benchmark Email, використовують захист транспортного рівня (TLS) 1.3 у підтримуваних скриньках електронної пошти.
Якщо у вас платний тарифний план, ви можете додати PIN-код захисту до свого облікового запису, який додає вимогу введення пароля для завантаження списків клієнтів. Цей другий рівень безпеки особливо корисний для підприємств, у яких кілька людей використовують один і той же обліковий запис Benchmark Email, оскільки несанкціонованим особам значно важче викрасти списки клієнтів.
Підтримка
На веб-сайті Benchmark Email підтримка клієнтів вказана як одна з найбільших сильних сторін компанії. Однак під час нашого тестування бібліотека бази знань часто була в автономному режимі, і посилання для перегляду веб-семінарів нікуди не дівалося.
Але це незначні проблеми, і ми знайшли корисними короткі відео про те, як користуватися функціями програмного забезпечення. Доступна цілодобова підтримка чату в режимі онлайн, і ви можете отримати підтримку по телефону в робочий час у США, Великобританії та Швейцарії. Ми протестували чат у режимі реального часу з кількома запитами, і відповідь була майже миттєвою, а персонал високоінформований, тому ми, безсумнівно, рекомендуємо Benchmark Email, якщо ви бажаєте отримати підтримку через чат або телефон.
Змагання
Бенчмарк-адреса електронної пошти знижується у швидкості доставки електронної пошти, тому, якщо забезпечення того, щоб ваші електронні листи дійсно надходили до поштових скриньок ваших клієнтів, є пріоритетом, ми пропонуємо конкурентам ActiveCampaign, GetResponse та Sendinblue. Усі ці послуги працювали набагато краще, ніж Benchmark Email, у ставках доставки.
Якщо вас приваблює чистий інтерфейс Benchmark Email, MailerLite - хороша альтернатива. Це дешевше, добре розкладене та має вищі ціни доставки електронної пошти, ніж Benchmark Email.
Остаточний вердикт
Бенчмарк-електронна пошта проста у використанні, післяпродажна підтримка хороша, а гнучкість та потужність її засобів автоматизації вражають. Але Benchmark Email оцінюється на вищому кінці ринку, і його підводить низький рівень доставки електронної пошти порівняно з конкурентами. У нього є безкоштовний план, де не потрібна кредитна картка, тому протестуйте його для власних цілей, перш ніж вибрати платний план.
- Ви можете зареєструватися на Benchmark Email тут.
- Ми запропонували найкращі послуги онлайн-маркетингу та найкращі інструменти маркетингу вмісту.
