MedicsPremier - це продукт корпорації Advanced Data Systems Corporation (ADS). Їхній засновник і президент сміливо заявляє, що з моменту свого створення в 1977 році компанія не змінювала свою назву, не брала участі у будь-яких злиттях або поглинаннях і не припиняла випуск жодної своєї продукції, що є завидним досвідом. ADS залишається приватною компанією, що має понад 300 співробітників та понад 40 мільйонів транзакцій EDI на рік.
- Ви можете дізнатись більше про MedicsPremier тут
Особливості
MedicsPremier - це повнофункціональна медична служба виставлення рахунків, яка виходить далеко за рамки практики виставлення рахунків страховим компаніям та їх пацієнтам для збору платежів для постачальників послуг. Швидше за все, існує ціла низка допоміжних послуг, які варіюються від управління відмовами, перегляду та аналізу графіка платежів, допомоги в реєстрації постачальників та управління циклами доходів.
Дуже часто ці медичні служби виставлення рахунків прив’язані лише до однієї ЄМЗ, оскільки вони є частиною набору великих послуг. Хоча MedicsPremier і пропонує безліч різних послуг, на щастя, це не обмежується лише однією платформою, що дозволяє практичній установі чи установі зберегти свою існуючу EHR, якщо вона ними задоволена. Насправді, MedicsPremier вказує, що вони можуть запропонувати EHR і навіть працювати без будь-якої EHR за допомогою процесу електронного надвирахування.
Звичайно, MedicsPremier найкраще працюватиме при використанні в екосистемі інших послуг, що пропонуються цією компанією, які всі разом утворюють єдине ціле для максимізації доходу протягом всього процесу. Хороший приклад цього - програмне забезпечення для планування, на момент складання плану для пацієнта на призначення, можна перевірити, чи постачальник послуг працює в мережі для відвідування, та дати оцінку вартості додаткової оплати, яка буде потрібна. Це потужно, тому пацієнта можна проінформувати до візиту та уникнути несподіванок після. Це також нагадує практику збору доплати під час візиту, яка є простішою та ефективнішою, ніж спроба отримати її після.
Завдяки такому підходу до максимального охоплення заздалегідь, решта процесів спрощується, оскільки пацієнти перебувають у мережі або знають, що вони поза мережею до візиту. Потім MedicsPremier заявляє про високий рівень - навіть серед їхніх однолітків - 99% - рівень успішності подання перших рахунків. Також зазначається, що сюди входять деякі з найскладніших постачальників, включаючи «HCFA, UB, компенсації працівникам та претензії без вини». Це оптимізує час практики, щоб зменшити відхилені претензії, що вимагають повторного подання, що в кінцевому рахунку коштує практиці грошових коштів як від робочої сили, так і затримок з отриманням грошей.
Перевагою будь-якого програмного забезпечення для виставлення рахунків на сьогодні є інтеграція з бізнес-аналітикою, яка може дати миттєвий огляд фінансового стану практики. Тут є варіанти компіляції відповідних даних у графічну діаграму, інформаційну панель або більш стандартний формат звіту. Ми також цінуємо можливість експорту даних у електронну таблицю Excel для подальшого аналізу.
Недоліки
Хоча інформація є потужним інструментом, організація її у легкозасвоюваному форматі є частим викликом будь-якої платформи. Тут MedicsPremier виявляється невдалим, із зовнішнім виглядом зайнятим, із занадто великою кількістю інформації відразу, а користувачі скаржаться, що це важко зрозуміти, і виділяють дані, корисні для їх практики. Крім того, інтерфейс має застарілий вигляд. Крім того, дехто скаржиться, що існує безліч варіантів звітування, що вони знову губляться і потребують допомоги у підтримці.
Також не вистачає настроюваних звітів. Замість можливості створити єдиний спеціальний звіт, який міститиме цікаву інформацію, користувачі скаржаться, що їм потрібно створити кілька звітів із доступних опцій, щоб отримати бажані дані.
Нарешті, існує лише програмне забезпечення, доступне для однієї платформи - Windows. Немає програмного забезпечення для Mac або Linux, а ще більш кричущим упущенням є відсутність доступних додатків ні для Android, ні для iOS, і багато конкурентів повинні зберігати доступ до даних, коли вони поза офісом.
Підтримка
Підтримка MedicsPremier надається у робочий час та в Інтернеті. Контакт здійснюється електронною поштою або телефоном.
Існує також безліч додаткових матеріалів, які допоможуть у навчанні персоналу, нового в системі, та оновлення користувачів-ветеранів. До них належать електронні книги, такі як Збір більшої кількості виплат пацієнтам:
Посібник із найкращих практик та “Входи” та “Виходи” управління доходним циклом: дохід від OUTsourcing, разом із відеоконтентом у мережі, наприклад “MedicsRCM: хмарні та прозорі послуги RCM” серед попурі інфографіки, довідок та брошури.
Ціноутворення
На жаль, як і більшість співвітчизників, MedicsPremier не ділиться своїми цінами заздалегідь. Швидше за все, необхідно заповнити онлайн-форму, а згодом потрібен контакт для виготовлення спеціальної пропозиції.
Після кількох пошукових запитів в Інтернеті ми дійшли висновку, що ціна на MedicsPremier досить непрозора, і ми не можемо отримати жодного уявлення про вартість, крім одиночного огляду користувачів, який вказує на високу вартість.
Остаточний вердикт
MedicsPremier - це більш ніж компетентна служба виставлення рахунків для медичного програмного забезпечення. Ми можемо оцінити надзвичайно високу ставку платежу за перше подання, інтеграцію з програмним забезпеченням для планування та гнучкість роботи з різними EHR. Однак, щоб збалансувати ці переваги, повна відсутність мобільних додатків, насичений формат, в якому подається інформація, та відсутність повної широти можливостей підтримки залишає нас холодними. Без безкоштовної пробної версії для якісного рішення або заздалегідь і прозорих цін ми не можемо дати MedicsPremier вищу рекомендацію, ніж середня.
- Ми також виділили найкращі медичні послуги з виставлення рахунків
