Веб-хостинг може бути складним бізнесом, і більшість веб-сайтів постачальників мають сторінки, сторінки та сторінки контенту, які розповідають вам про всі їхні можливості та як отримати від них найкраще.
Сайт Професійного хостингу здивував нас своєю надзвичайною простотою: тут є лише щось на зразок домашньої сторінки, форми замовлення та сторінок для політики конфіденційності, а також умов та положень.
Щоб бути зрозумілим з самого початку, це огляд Професійного хостингу з двома s, а не іспанського ProfesionalHosting, який має лише один, і це зовсім інша компанія.
Професійний хостинг намагається вразити заголовком: «Професійно розміщувати мільйони онлайн-підприємств з 2001 року», але це просто залишило нас більш скептичними. Мільйони? Справді? Від ведучого, у якого немає соціальних медіа і ледве є хітів Google? А веб-сайт, який, за версією Wayback Machine, не існував у своєму теперішньому вигляді навіть рік?
- Хочете спробувати професійний хостинг? Перевірте веб-сайт тут
Розслідуючи, ми виявили, що домен ProfessionalHosting.com був зареєстрований у 2001 році - можливо, саме звідси походить дата. Але в останні роки він використовується як партнерська ланка, а не для розміщення компанії. (Власник домену опублікував рекомендації щодо відвідування веб-сайту professionalhosting.com, щоб отримати їх хостинг; цей домен перенаправив їх на Bluehost.com за допомогою афілійованого посилання, і якщо вони зареєструвались, власник домену отримав скорочення.)
Служба претендує на адресу "93 Sycamore Street, San Jose", припускаючи, що це справжня організація. Але з того, що ми можемо побачити, у Сан-Хосе, здається, немає "Sycamore Street", і єдиною посиланням на цю адресу в Інтернеті є веб-сайт професійного хостингу. Пізніше, коли ми записалися, наші гроші взяв хтось у Сінгапурі.
Асортимент професійного хостингу, ну, невеликий. Є лише три плани спільного хостингу. Вони звучать чітко - із незміреним дисковим простором та пропускною здатністю, необмеженими базами даних MySQL, субдоменами, обліковими записами електронної пошти та FTP-рахунками, але вони дорогі.
Базовий план коштує 99 доларів на рік (фактично 8,25 доларів на місяць) і підтримує розміщення єдиного веб-сайту. Розширений - 149 доларів США (12,42 долари США) і містить до чотирьох веб-сайтів. Оптимізація коштує $ 199 ($ 16,59) і підтримує розміщення необмежених сайтів.
Незважаючи на те, що ми наводимо щомісячні цифри, щоб допомогти вам порівняти, щомісячного виставлення рахунків немає, а також можливості підписатись довше, щоб отримати знижку: ви просто отримуєте річний план.
О, і немає судового розгляду і не згадується жодна гарантія повернення грошей, тож ви ризикуєте більше, ніж зазвичай, відкривши рахунок професійного хостингу. Це особливо турбує, коли немає чіткої інформації про те, хто стоїть за компанією. Все сказане, ми просили повернути гроші - про це ми поговоримо пізніше в огляді - і отримали його врешті-решт, через кілька днів, але жодних гарантій щодо цього рахунку немає.
У будь-якому випадку, чи може бути варто послугу на цю послугу? Давай дізнаємось.
Налаштування
Професійний хостинг виграв кілька рідкісних бонусних балів на початку нашої процедури реєстрації, коли ми зрозуміли, що він не збирається вимагати жодної суттєвої особистої інформації. Службі не потрібні були наше ім’я, фізична адреса, номер телефону чи назва компанії: достатньо було вказати нашу електронну адресу.
Однак варіанти оплати обмежуються лише карткою, що трохи більше засмучує.
Справжній сюрприз стався наприкінці процесу, коли веб-сайт попросив нас надіслати команді підтримки електронне повідомлення з нашим іменем домену, URL-адресою для входу реєстратора доменів, іменем користувача та паролем нашого реєстратора, щоб вони могли оновити наші записи DNS.
Ну що? Видавати логін для чогось такого важливого, як наш акаунт реєстратора доменів, на веб-сайт, який, схоже, подає оманливі заяви і не має інформації про те, хто за цим стоїть?
У нас немає підстав вважати, що Професійний хостинг зробить щось заздалегідь - мабуть, це справді просто намагається бути корисним - але у нас немає підстав довіряти веб-сайту, і навіть малому ризику проблем через невинну помилку (це видаляє щось важливе або змінює налаштування клавіші) занадто багато.
Здавалося, цей додатковий крок також затримав активацію облікового запису, оскільки веб-сайт заявив, що наш обліковий запис може бути не налаштований протягом 24–48 робочих годин. Замовляйте пізно в п’ятницю, і, можливо, ви почекаєте до наступного вівторка або середи, перш ніж розпочати.
Веб-сайт професійного хостингу не дав нам опції "зроби це, якщо ти вважаєш за краще обробляти DNS самостійно", але ми все одно надіслали електронною поштою, надали своє доменне ім'я та запитали деталі їхніх систем, щоб ми могли це налаштувати самі.
Наступного дня надійшов електронний лист із серверами імен: ns833.websitewelcome.com та ns834.websitewelcome.com. Ми думали, що вони виглядають трохи звично, і швидкий пошук в Інтернеті показав, чому - це сервери імен, надані HostGator у своїх облікових записах реселерів.
Що? "Професійний хостинг", який розміщував "мільйони інтернет-бізнесу з 2001 року", по суті просто перепродавав веб-простір HostGator?
Це раптом мало більше сенсу. Велика хостингова компанія не матиме фактично веб-сторінки з однією сторінкою, трьома продуктами та не матиме підтримки за єдиною адресою електронної пошти, але ви можете очікувати цього від простого проекту посередника.
Перевірка дрібного шрифту часто може розповісти вам більше про компанію, тому ми перейшли до загальних положень та умов. Це нас спантеличило, оскільки згадувалось про всі види функцій, які, схоже, не пропонує Професійний хостинг. Але потім ми зрозуміли: це в основному було вирізано та вставлено терміни "Hostwinds", а всі посилання "Hostwinds" замінено на "Професійний хостинг".
На жаль для професійного хостингу, оригінальні терміни мали друкарську помилку, колись вони стосувалися Hostwind, а не Hostwinds. Це означає, що це не було виявлено глобальним пошуком та заміною Професійного хостингу, і це все ще видно, коли ми пишемо: „якщо клієнт порушує угоду про надання послуг Hostwind або цю угоду, Професійний хостинг…”
Незважаючи на назву, це справді не звучало як професійна послуга, але ми придбали наш план, тому вирішили все-таки спробувати.
Створення веб-сайту
Професійний хостинг створив наш обліковий запис за допомогою нашого домену, тобто ми мали отримати доступ до нашої панелі керування через cpanel.ourdomain.com. Це незручно, якщо ви ще не налаштували свій домен, і це не так, як це зазвичай трапляється з „справжніми” постачальниками. Стандартна практика полягає в тому, що ви можете спочатку налаштувати свій веб-сайт і пізніше вказати домен на нього.
Компанія також не дотримується стандартної практики управління веб-рахунками: насправді у неї взагалі немає. Немає панелі керування клієнтами, немає можливості побачити, які послуги ви замовили, перевірити, коли настане поновлення, змінити спосіб оплати та скасувати рахунок. Вам просто доведеться надіслати підтримку електронною поштою і сподіватися, що хтось зробить те, що ви просите.
У нас немає підстав вважати, що Професійний хостинг буде ігнорувати ваші вказівки, але якщо консолі облікового запису немає, немає чітких доказів підтвердження того, що сталося. Що робити, якщо ви попросите службу скасувати ваш обліковий запис, але електронне повідомлення загубиться або власник служби випадково його видалить? Ви не можете побачити, коли скасування відбудеться, а якщо цього не станеться, і наступний рік вам буде виставлено рахунок знову, немає жодного слідчого аудиту, який би показав, що сталося.
Вхід за допомогою облікових даних Professional Hosting, принаймні, привів нас до стандартної консолі cPanel, упакованої всіма низькорівневими інструментами, які вам можуть знадобитися для створення та управління вашим сайтом (інструменти баз даних MySQL, менеджери доменів, параметри облікового запису електронної пошти тощо) ).
Інструмент QuickInstall автоматизував установку WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop та WHMCS. Це не відповідає стандартам Softaculous, але це буде робити.
Також є ще одне розчарування. Професійний хостинг обіцяє на своєму веб-сайті «незмірну» дисковий простір і пропускну здатність, але cPanel повідомив нам, що у нас є 1 Гб пам’яті і крихітні 4 Гб пропускної здатності на місяць.
Відповідаючи електронною поштою, компанія повідомила, що ці ліміти будуть збільшені відповідно до наших потреб. Ну добре, але на скільки? Якщо це "необмежений", а не "необмежений", тоді повинні бути обмеження, але які вони? Веб-сайт не робить цього чітким.
Зазвичай ми продовжували свій огляд, проводили більше тестів, перевіряли продуктивність тощо, але коли продукт є лише базовим HostGator, а Професійний хостинг не додає ніякої цінності - якщо що, він забирає цінність - здавалося, мало сенсу . Отже, ми зупинились. Ми бачили достатньо.
Нарешті, коли ми просили повернути кошти на нашому рахунку, були деякі рідкісні хороші новини. Хоча спочатку нічого не сталося, через кілька днів після запиту ProfessionalHosting повернув нам готівку. Це вітальний крок і заслуговує на невелику заслугу, але майте на увазі, що веб-сайт не бере на себе жодних зобов’язань щодо періоду повернення коштів, і якщо ви запитаєте, ви не отримаєте жодної гарантії.
Остаточний вердикт
Незважаючи на те, що веб-сайт Професійного хостингу може похвалитися `` розміщенням мільйонів інтернет-бізнесу '', це просто дуже простий торговий посередник HostGator з мінімальною підтримкою і майже відсутністю функцій. Послуга не має підстав існувати, і ви можете отримати кращий продукт за менші гроші, зареєструвавшись безпосередньо в HostGator.
Як останнє нагадування, зауважте, що цей огляд стосується професійного хостингу з двома, а не професійного хостингу, що базується в Іспанії, з одним, що є абсолютно іншою компанією.
- Також перевірте найкращі сервіси веб-хостингу.
