Одним із найбільших талантів, яким ви можете володіти як власник бізнесу, є знання того, як правильно запустити інтернет-магазин.
Чому? Що ж, ніколи не було простіше відкрити бізнес електронної комерції. Будь-хто може запустити інтернет-магазин, але не кожен може досягти успіху.
На щастя для вас, усі поради та підказки, які вам потрібно знати під час запуску Інтернет-магазину, наведено у цій статті.
Цікаві підприємці та амбіційні власники бізнесу - саме так.
- Це найкращі послуги веб-хостингу для вашого веб-сайту
Переваги запуску інтернет-магазину в 2022-2023 році
Якщо ви хочете створити інтернет-магазин, пам’ятайте, що які б ви товари ви не продавали, бізнес вимагатиме від вас двох речей: часу та енергії.
Вкладання зусиль у ваш веб-сайт електронної комерції окупиться. Ось лише деякі з багатьох переваг запуску інтернет-магазину в 2022-2023 році:
- Гнучкість - Ви можете легко тестувати нові продукти, грати з функціями та змінювати свій робочий час, коли працюєте в Інтернет-магазині.
- Низькі накладні витрати - Залежно від бізнес-моделі, магазини електронної комерції часто надають бізнесу можливість економії витрат.
- Додатковий потік доходу - У вас вже є веб-сайт або інтернет-бізнес? Продаж товарів - це класний спосіб урізноманітнити свій бренд.
- Потенціал зростання - Перетворіть побічну суєту в основний бізнес, розширте асортимент товарів або відкрийте фізичні магазини - це все можливо.
- Глобальна аудиторія - Інтернет-магазини дозволяють компаніям продавати людям у всьому світі, а не лише людям у їхньому рідному місті.
- Маркетингові можливості - Ваша платформа електронної комерції стане основною для маркетингової стратегії вашого бренду.
Готові розпочати будувати свій бізнес та знаходити своїх клієнтів? Ось як крок за кроком запустити інтернет-магазин з нуля.
1. Виберіть свою нішу
Першим кроком, який вам потрібно буде зробити до запуску магазину електронної комерції, є пошук того, чим ваш бізнес вирізнятиметься серед конкурентів.
Від продуктів до покупців та задоволення, вам слід розпочати подорож, продумуючи кожен крок на цьому шляху. Звучить напружено, але воно того варте.
Продукти
Найкращий спосіб запустити Інтернет-магазин - це нішевий товар (або асортимент товарів), яким ви відчуваєте пристрасть. Щоб знайти ці ідеальні продукти:
- Дослідження ключових слів - Використовуйте такий веб-сайт, як JungleScout, перевіряйте Google AdWords або прокручуйте платформи соціальних мереж, щоб розкрити популярні продукти.
- Максимум соціальних мереж - Заглибтесь і прочитайте звіт про тренди Pinterest або дошки оглядів продуктів Reddit і перегляньте куратори Instagram Shop.
- Реалізуйте пристрасть - Іноді саморефлексія може допомогти знайти виграшну бізнес-ідею. Чи існує категорія товарів, яку ви любите або хочете вдосконалити?
Думаєте, зірки збіглися, і ви знайшли товари для свого інтернет-магазину? Наступні кроки настільки ж важливі - настав час перевірити попит.
Обов’язково:
- Перевірте конкурс - Ви захочете створити інтернет-магазин з продуктами, які користуються попитом, але досить унікальними за ціною чи стилем, щоб заробити гроші.
- Перевірте попит - Переглядайте звіти про тренди та соціальні медіа, опитуйте свою цільову аудиторію і навіть запитуйте своїх друзів, чи не купують вони ваші товари.
- Перевірити якість - Чи можете ви придбати добре зроблені предмети для вашого магазину електронної комерції? Не починайте свій бізнес із неякісної продукції.
Клієнти
Пошук правильних продуктів і потрібних клієнтів є рівновагою - ці кроки зазвичай збігаються. Ось як можна знайти ідеальну цільову аудиторію:
- Створіть персону покупця - Як виглядає, звучить і живе той, хто робить покупки у вашому інтернет-магазині? Уявлення про своїх цільових клієнтів є надійною стратегією.
- Визначте проблему, яку вирішує ваш продукт - Одним з найкращих способів створити інтернет-магазин є знання того, як ви покращите життя своїх клієнтів.
- Використовуйте наявну цільову аудиторію - Ви масштабуєте малий бізнес за допомогою вашого Інтернет-магазину? Враховуйте клієнтів, які у вас вже є.
Бізнес-модель
Маючи на увазі свою продукцію та цільовий ринок, подумайте, яку структуру бізнесу ви б хотіли. Інтернет-магазини зазвичай використовують кілька різних моделей виконання:
- Внутрішнє виконання - Популярний серед більших платформ електронної комерції та ремісників, ви зберігаєте товарний запас, організовуєте доставку та самі управляєте поверненням.
- Дропшиппінг - Ваш інтернет-магазин схожий на вітрину - ви демонструєте товари. Коли хтось робить замовлення, ви повідомляєте оптовику, який його виконує та відвантажує.
- Передплата - Це крута тактика утримання клієнтів. Вони платять заздалегідь за щотижневі, щомісячні або квартальні доставки вашої продукції.
2. Напишіть бізнес-план
Наступний крок допоможе вам перетворити ідеї ваших інтернет-магазинів на дії. Настав час скласти свій бізнес-план електронної комерції.
Написання плану не тільки дає вам чіткіший погляд на майбутнє вашого магазину, але і покаже іншим людям, що ви робите. Ось кілька основних порад.
Провідник із заявою про місію
Тут ви можете поділитися метою вашого Інтернет-магазину. Навіть якщо ви невелика організація з дуже невеликою кількістю продуктів, це допоможе дати вашому підприємству електронної комерції певний напрямок:
- Опишіть свій бізнес - Яку модель виконання продукту ви використовуєте? До якої галузі потрапить ваш магазин, наприклад, моди чи товарів для дому? Це гарна можливість підсумувати свої плани.
- Вкажіть, що ви будете продавати - Поділіться оглядом товарів, які буде пропонувати ваш Інтернет-магазин, і якими будуть їх ключові характеристики. Включіть такі деталі, як походження товару та ціни.
Виділіть своє дослідження ринку
Ви вже доклали зусиль, щоб розкрити свої ідеальні продукти та клієнтів. Розвиваючи свій бренд, переконайтеся, що ви обґрунтували те, що робить ваш інтернет-магазин конкурентоспроможним:
- Визначте свою цільову аудиторію - Запишіть демографічні показники людей, які, на вашу думку, купуватимуть вашу продукцію. Це може здатися божевільним, але ви навіть можете назвати свого покупця, щоб уявити, кому ви обслуговуєте.
- Визначте своїх конкурентів - Ймовірно, будуть інші Інтернет-магазини, що продають подібні товари подібним покупцям. Вашою роботою буде зобов’язання створити унікальний веб-сайт із видатним рівнем обслуговування та якістю продукції.
Поділіться своїми стратегіями
Будь-яка хороша стаття про те, як запустити інтернет-магазин, розповість вам, що хороший маркетинг - це ключ до вашого успіху. Перед створенням бізнесу слід спланувати свій підхід:
- Додайте маркетинговий план - Маючи на увазі цільових клієнтів, подумайте, якими платформами ви хочете користуватися, а також яким буде ваш бюджет для кампаній. Як люди дізнаються про ваш магазин?
- Не забувайте про стратегії продажів - Чудова маркетингова стратегія веде до транзакцій та утримання. Які канали продажів може використовувати ваш бренд, і як ви допоможете клієнтам прийняти рішення про покупку?
Включіть будь-яку іншу інформацію
Є багато іншого, що ви можете включити у план дій своєї компанії. Залиште місце для практичних речей, які так само важливі для успіху вашого Інтернет-магазину, наприклад:
- Фінансові плани - Витрати на бізнес, бюджети та цільові показники доходів є важливими елементами інформації. Знайдіть когось, хто має досвід бухгалтерського обліку, щоб допомогти структурувати ваші прогнози, якщо це не ваша сфера знань.
- Заплановані етапи - Незалежно від того, чи вимірюєте ви успіх щороку або щокварталу, цікаво відзначати свої бізнес-цілі та те, коли ви плануєте їх досягти. Встановіть для свого інтернет-магазину кілька реалістичних цілей.
- Також перевірте найкраще програмне забезпечення для бізнес-планів
3. Виберіть конструктор веб-сайтів
Якщо ви хочете знати, як швидко, легко та не витрачаючи тисячі на розробників запустити інтернет-магазин, починайте шукати розробників веб-сайтів.
Конструктори веб-сайтів спрощують процес розробки сайту. Доступні для всіх, ці платформи піклуються про хостинг, дизайн та кодування, щоб користувачі могли зосередитися на зростанні бізнесу.
Ви можете запустити свій бізнес в Інтернеті іншим способом, але перевага конструктора веб-сайтів - це інструменти, які ви отримаєте, щоб провести вас через масштабування вашого сайту або магазину.
Від великих платформ, таких як Shopify, до нових, таких як Zyro, існує безліч розробників веб-сайтів на вибір. Ось короткий опис трьох найкращих розробників веб-сайтів для електронної комерції:
Якщо ви підприємець і у вас є відсутність досвіду кодування, Zyro - чудовий вибір. Завдяки редактору перетягування та вражаючому набору інструментів для штучного інтелекту створення веб-сайту не вимагає великих зусиль:
- Плюси - Кожен веб-сайт отримує безкоштовний SSL-сертифікат, оптимізований для мобільних пристроїв та відразу підходить для SEO. Zyro надає власникам Інтернет-магазинів інструменти управління запасами та податком з продажів, безліч варіантів оплати, і це 100% без комісії.
- Мінуси - Zyro є новим у світі розробників магазинів електронної комерції, тому функції поки що не такі різноманітні, як у деяких його конкурентів, що для професіоналів може бути обмеженим.
- Ціни - План електронної комерції Zyro є $ 27,50 на місяць або для необмежених продуктів, це $ 29,50 на місяць. Замість безкоштовної пробної версії існує 30-денна гарантія повернення грошей, тому ви все ще можете спробувати її без ризику.
Shopify - це відома платформа будівельників магазинів для користувачів з більший бюджет або люди з певний досвід кодування. Тим не менш, Shopify легко використовувати для створення магазину:
- Плюси - Shopify пропонує посібник для початківців щодо інструментів створення веб-сайтів, багатий функціями та забезпечує оптимізовану для мобільних пристроїв функціональність. Легко додати такі речі, як відео або функції масштабування на сторінки продуктів, і SSL включений.
- Мінуси - Хоча всі шаблони Zyro безкоштовні, лише декілька шаблонів Shopify є. Платформа також стягує комісію за транзакції.
- Ціни - Shopify має базовий план $ 29 на місяць, хоча клієнти великого бізнесу можуть платити $ 299 на місяць для Advanced Shopify. Для нових користувачів існує безкоштовна пробна версія.
Платформа інтернет-магазину на базі WordPress, WooCommerce ідеально підходить для більшої кількості досвідчені користувачі з амбіційними планами. Ось огляд пропозицій цього розробника магазинів:
- Плюси - Наповнений розширеними функціями і такий же потужний, як така платформа, як Shopify, WooCommerce дозволяє створити вражаючий власний веб-сайт. Користувачі можуть додавати стільки плагінів, скільки потрібно, і користуватися нульовою комісією за транзакції.
- Мінуси - Не так просто створити інтернет-магазин, як у Shopify або Zyro. Вам доведеться знайти хостинг та додати інтеграції, де це потрібно.
- Ціни - WooCommerce можна безкоштовно додавати на сайт WordPress, хоча такі компоненти, як хостинг та розширення, будуть коштувати додатково.
- Це найкращі безкоштовні розробники веб-сайтів
4. Виберіть та зареєструйте своє доменне ім’я
Після того, як ви знайшли ідеальну платформу для свого магазину, настав час зробити її офіційною за допомогою назви компанії та доменного імені.
Вибір правильної назви є життєво важливим кроком на шляху створення вашого бренду, і ви хочете, щоб люди визнали ваш бізнес, тож знайдіть час, щоб правильно його зрозуміти. Дозвольте нам провести вас через процес.
Найменування фірми
Коли ви запускаєте Інтернет-магазин, очікуйте, що назва вашої компанії буде розміщена скрізь, починаючи від упаковки товару і закінчуючи рахунками-фактурами, а можливо навіть навіть самих продуктів. Обов’язково:
- Знайдіть оригінальну назву - Не спокушайтеся копіювати формати імен конкурентів.
- Зробіть це незабутнім і коротким - Ви хочете, щоб клієнти говорили про вас своїм друзям.
- Майте ім’я, яке легко написати - Це надзвичайно важливо, коли людям потрібно ввести URL-адресу або залишити відгук.
- Переконайтеся, що він відповідає вашій ніші - Чи відповідає назва вашої компанії продуктам, які ви продаєте?
Якщо ви повністю застрягли, розробники веб-сайтів, такі як Zyro та Shopify, мають генератори бізнесу та імен доменів, які допоможуть вам знайти ідеальне ім’я для вашого магазину.
Доменне ім'я
Ваше доменне ім'я - це адреса вашого веб-сайту в Інтернеті. Це не обов’язково має повністю відповідати назві вашої компанії, але це краще для вашого бренду та для залучення клієнтів, якщо це відповідає.
Що б ви не вибрали, одна з найважливіших порад, яку слід пам’ятати, - уникати дефісів та цифр у вашому доменному імені. Це виглядає менш професійно і стає менш незабутнім, якщо ви їх включаєте.
Використовуйте програмне забезпечення для перевірки доменних імен, щоб забезпечити доступність та знайти ідеальний домен верхнього рівня (TLD) для вашого сайту - наприклад .com або .net.
Прийняли своє рішення? Тепер настав час:
- Зареєструйте своє доменне ім'я з акредитованим ICANN реєстратором, щоб зробити це офіційним та безпечним. Цей крок життєво важливий.
- Виберіть, на скільки часу реєструвати домен. Ви фактично орендуєте домен, коли його отримуєте, і можете вибрати поновлення щорічно або на певний проміжок часу.
- Або отримайте безкоштовний домен на 1 рік за допомогою конструктора веб-сайтів, такого як Zyro, який пропонує це у своїх планах - це чудовий спосіб розпочати роботу за низькою ціною.
Ручки в соціальних мережах
Одним із останніх кроків підтвердження назви вашого бізнесу є захоплення відповідних ручок облікових записів соціальних мереж.
Скажімо, ваш магазин називається Store Shop. Щоб створити бренд, який можна ідентифікувати, і досягти успіху в маркетингу в соціальних мережах, ви також хочете мати власність @storeshop на кожній платформі.
Якщо це ім’я взято - навіть якщо лише на одному з вибраних вами каналів - експериментуйте з варіаціями, поки не знайдете такого, який можна використовувати скрізь: наприклад, @thestoreshop.
5. Налаштуйте свій веб-сайт
З обраною платформою та готовою назвою магазину наступний крок - найцікавіший: пора розробити вражаючий веб-сайт для вашого інтернет-бізнесу.
Насправді немає конкретного розпорядження щодо етапів проектування веб-сайту - за допомогою конструктора веб-сайтів ви можете витратити стільки часу, скільки хочете вдосконалити свій сайт. Ось наші найкращі поради.
Макет
Одним із величезних плюсів використання конструкторів веб-сайтів є дизайнерські шаблони, які допомагають скласти уявлення про макет вашого сайту. Виберіть свій улюблений дизайн, а потім приступайте до налаштування:
- Перші враження враховуються - Почніть з розробки домашньої сторінки із захоплюючого розділу героя. Створіть слайд-шоу з цілосторінкових фотографій товарів або поділіться своїм великим і сміливим твердженням про бренд, щоб спонукати людей переглядати ваш магазин.
- Розглянемо подорож користувача - Переконайтесь, що сторінки ваших продуктів так само ретельно розміщені, як і домашня сторінка. Взаємодія з клієнтами повинна бути інтуїтивно зрозумілою та веселою. Ви хочете, щоб ваш магазин здійснював розпродажі, тому зробіть подорож до каси якомога простішою.
Брендинг
Дизайн вашого сайту повинен втілювати ваш бренд. Коли ви мрієте про візуальну ідентичність бренду, створіть довідник, який зберігає всі ваші правила брендування в одному місці.
Думати про:
- Логотип вашого бізнесу - Як виглядає дизайн логотипу, як ви його адаптуєте на всьому сайті і чи створили ви значок? На таких платформах, як Zyro, є програмне забезпечення для створення логотипів, яке допоможе вам розмістити найважливішу частину вашого брендингу.
- Колірна палітра та типографіка - Які кольори представляють ваш магазин? Дослідіть значення кольорів та знайдіть палітру, яка відповідає вашим виробам. Обов’язково виберіть один або два шрифти, які працюють разом, і надішліть чітке повідомлення.
- Тон голосу - Важливим є спосіб спілкування зі своїми клієнтами, але це не просто прямі розмови. Дизайн вашого сайту та тон кожного фрагмента тексту є показником ваших цінностей - переконайтеся, що ви це зафіксували.
Продукція
Можливо, найважливішою частиною побудови вашого магазину є перелік товарів, які ви продаєте. Будьте особливо обережні, завантажуючи каталог товарів, якщо хочете максимізувати потенціал для продажу:
- Використовуйте видатні фотографії товарів - Знайдіть стиль фотографії, який підходить для вашого бренду, будь то чіткі цифрові зображення або круті аналогові знімки. Просто переконайтеся, що товари легко переглядати, а клієнти можуть бачити фотографії студії та способу життя.
- Напишіть чудові описи продуктів - Використання правильних слів допоможе вашому веб-сайту посісти вище місце в результатах пошуку, але це також важливо для вищого обслуговування клієнтів. Включіть розміри, матеріали та навіть пропозиції щодо стилю для кожного опису товару.
- Ось наш список найкращих програм для веб-дизайну
6. Налаштуйте варіанти оплати та доставки
Після того, як ви витратили стільки часу на створення красивих сторінок продуктів, придатних для бренду та SEO, важливо забезпечити, щоб ваші клієнти могли легко придбати та отримати ці продукти.
З вашим Інтернет-магазином все починає реалізовуватися - ось наступні кроки в процесі.
Встановіть платіжні шлюзи
Одне з найкращих речей, яке ви можете зробити для своїх клієнтів, - запропонувати безліч варіантів оплати за замовлення у вашому магазині, щоб ніхто з вас не пропустив.
Перед тим, як обрати вибрані варіанти оплати, враховуйте плату за провайдера, а також досвід користувачів. Поділімося кількома прикладами:
- PayPal - Добре відомий варіант, якому ваші клієнти можуть довіряти, ви можете використовувати варіант переадресації або створити спеціальну сторінку оплати.
- Смуга - З урахуванням комісій за транзакції, але без витрат на налаштування, Stripe можна використовувати глобально на будь-якому пристрої за допомогою двох варіантів інтеграції.
- Магазин Pay - Рішення для власників магазину Shopify: клієнти просто вводять адресу електронної пошти для швидкого оформлення замовлення.
- Google Pay - Цей простий в інтеграції шлюз працює на будь-якому пристрої і є чудовим варіантом, якщо ви також вирішите відкрити цегляні магазини.
Додаткова примітка щодо податку з продажу
Сума податку з продажу, яку потрібно сплатити, буде залежати від того, де знаходиться ваш бізнес.
За допомогою чудового конструктора веб-сайтів ви можете розрахувати податок із продажів і управляти ним на центральній панелі інструментів, щоб він не зісковзнув з радару.
Однак ви вирішите контролювати це, і незалежно від суми, переконайтеся, що ваш бізнес платить необхідні податки для вашого місцезнаходження.
- Ми також зібрали найкраще податкове програмне забезпечення
Згладьте варіанти доставки
Пам'ятаєте крок 1, як запустити інтернет-магазин? Ви вибрали бізнес-модель, тож саме час підготуватися до будь-якої транспортної логістики, якою вам потрібно керувати.
Давайте розглянемо ваші варіанти більш докладно:
- Внутрішнє виконання - Ви несете відповідальність за доставку продуктів споживачам. Перш ніж вчиняти, варто перевірити кур’єра, варіанти упаковки та зони доставки. Якщо ваш магазин успішний, ви будете відправляти замовлення щодня, тому пошук надійної кур’єрської служби є головним.
- Дропшиппінг - Ви відповідаєте за здійснення продажів та управління віддачею, але постачальники продуктів повинні сортувати доставку.Хоча цей варіант зручний, це означає, що ви мало контролюєте терміни виконання доставки, тому будьте прозорими зі своїми клієнтами.
- Передплата - Якщо ви відправляєте товари людям щотижня або щомісяця, створіть колекцію з кур’єром або - для найвищого досвіду малого бізнесу - інвестуйте в електричний транспорт або велосипед, щоб самостійно виконувати місцеві доставки.
7. Створіть SEO-зручний блог для вашого Інтернет-магазину
Створення блогу не є важливим кроком для створення Інтернет-магазину, але воно забезпечує чудову техніку для підвищення обізнаності про ваш бренд.
Оптимізація пошукової системи (SEO) сама по собі необхідна, якщо ви хочете залучити трафік до свого магазину органічним та економічно вигідним способом. Ви можете побудувати для SEO декілька тактик.
Ретельне дослідження ключових слів для ваших сторінок товару, швидкість реагування на сайти та побудова посилань - це все методи підвищення SEO, то навіщо створювати блог?
Ваш щоденник стане центральною частиною вашої стратегії маркетингу вмісту: ви можете взяти важливі ключові слова для свого магазину та скористатися ними за допомогою корисної, надійної статті в блозі.
Посилення SEO, яке забезпечує блог, може допомогти вашому веб-сайту електронної комерції посісти вищі позиції на сторінках результатів пошуку (SERP), щоб ви виділялися, особливо якщо ви публікуєте послідовно.
Послідовне розміщення публікацій також дає можливість ділитися можливостями в інших каналах продажів, таких як соціальні медіа.
Ось про що ви могли б написати, якщо додати на свою платформу щоденник:
- Інструкції з експлуатації - Покажіть людям, як використовувати предмети, які ви продаєте, творчими, практичними способами. Це може бути серія, присвячена стилю будинку на Різдво, або рецепт печива.
- Інтерв’ю з експертами галузі - Додайте довіри до свого бренду, залучаючи до вашого блогу впливових людей.
- Випуск нового продукту - Кожного разу, коли ви скидаєте новинки на свій сайт, використовуйте свою платформу блогу, щоб демонструвати їх.
- Кадри за кадром - Клієнти люблять отримувати інсайдерську інформацію. Ви можете написати про виготовлення свого улюбленого продукту.
- Це найкращі платформи для ведення блогу для вашого веб-сайту
8. Перевірте свій Інтернет-магазин
Останній крок перед початком вашого бізнесу з електронної комерції - це випробувати ваш веб-сайт. Перш ніж будь-який клієнт вирушить у шопінг-подорож, ваша черга перевірити магазин.
Одна корисна ідея - об’єднати фокус-групу довірених друзів та сім’ї.
Перш ніж ваш сайт з’явиться, надайте учасникам фокус-групи пароль або URL-адресу для доступу до магазину та випробування досвіду покупок - не забудьте зібрати відгук.
Йдіть повільно і купуйте свій магазин так само, як це робить клієнт. Хоча вам не потрібно перевіряти кожну сторінку товару на одному рівні, варто бути ретельним. Ось контрольний список того, що тестувати.
Домашня сторінка
- Що з’являється, коли ви наводите курсор на зображення? Чи можна натискати зображення?
- Ви переходите на потрібну сторінку, натискаючи посилання та зображення?
- Вас просять прийняти файли cookie чи керувати ними?
- Чи можете ви легко позбутися (або слідувати) за будь-якими спливаючими вікнами, що з’являються?
Функція пошуку
- Чи буде пошук неспецифічних термінів викликати правильні елементи? Наприклад, якщо ви введете слово, яке написано неправильно, або це інший опис, або конкретна марка, чи з’явиться відповідний товар із вашого каталогу?
- Чи можете ви правильно застосувати фільтри при пошуку за категоріями? Наприклад, чи дозволено клієнтам здійснювати пошук за розміром, ціною чи новинкою, і чи ефективно це працює?
Сторінки товару
- Чи існує навігаційна навігація у верхній частині кожної сторінки товару?
- Чи можете ви побачити, чи є товар на складі чи немає?
- Чи є там вся інформація, як-от опис, ціна та деталі доставки?
- Чи можете ви додати товар у кошик?
- Чи завантажуються зображення? Чи можете ви збільшити або натиснути на них?
Магазинний візок
- Чи можете ви додати кратні крапки одного товару в кошик або легко видалити предмети?
- Чи можете ви переглянути кошик для покупок, а потім повернутися до перегляду веб-сайту?
- Чи можете ви перенести предмети зі списку бажань у кошик?
- Чи можете ви застосувати купони або коди подарункових ваучерів?
- Чи можете ви розрахувати вартість доставки за місцем розташування або за допомогою кур’єрського варіанту?
Перевіряти
- Чи правильний підсумок? Чи можете ви вибрати будь-який спосіб оплати?
- Ви пропонуєте замовлення гостей?
- Чи відповідає ваш платіжний шлюз PCI?
- Ваш сайт автоматично виходить з системи після періоду бездіяльності?
- Ви отримуєте автоматичний електронний лист, як тільки ваше замовлення проходить?
9. Запустіть і рекламуйте свій магазин
Ви тут: пора запустити свій ретельно створений, новаторський, ніколи не бачений Інтернет-магазин.
Ви готові поширити цю інформацію?
Якщо ви виконали попередні кроки, у вас буде SEO-зручний сайт, упакований правильними ключовими словами та вмістом для залучення трафіку та конверсії потенційних клієнтів. Але справа не лише у вашому веб-сайті.
Підніміть свою маркетингову стратегію і знайдіть способи максимізувати покриття вашого магазину, щоб він запустився найкращим чином.
Використовуйте соціальні мережі
Ви вже знаєте, що платформи соціальних медіа дуже важливі для успіху вашого магазину електронної комерції. Ось як їх максимально використати:
- Почніть до дня запуску веб-сайту. Заздалегідь барабаніть за своїм бізнесом. Коли у вас є дата запуску, діліться повідомленнями про зворотний відлік у своїх облікових записах.
- Додайте Linkin.bio або подібний додаток щоб перенести своїх послідовників в Instagram із вашої мережі до вашого магазину за спеціальною URL-адресою.
- Використовуйте торгові теги щоразу, коли ви публікуєте фотографії продуктів в Instagram - додайте свій каталог товарів у свій обліковий запис.
Не забувайте про інші маркетингові канали
Соціальні медіа - це не єдиний маркетинговий інструмент, хоча іноді це може здаватися таким. Ви можете переповнити трафік свого веб-сайту за допомогою більш досконалих методів:
- Використовуйте платні оголошення щоб призупинити свій сайт, принаймні для початку. Розумний короткостроковий підхід, націлений на клієнтів за допомогою реклами, може принести відповідний трафік.
- Підійдіть до преси щоб отримати назву вашого бренду. Подумайте про те, що робить ваш магазин унікальним, і, можливо, запропонуйте вступну знижку.
- Виставляйте медійну рекламу, оскільки, незважаючи на те, що ваш магазин працює в Інтернеті, там існує цілий світ. Подумайте, де можуть бути ваші клієнти, і рекламуйте їм там.
Продовжуйте працювати в мережі
Обов’язково підтримуйте живі бесіди зі своїми клієнтами та однолітками під час розвитку бізнесу. Це допоможе покращити вашу пропозицію товару, а також просувати її:
- Ваші перші клієнти настільки важливі - Вони довіряють вашому бренду. Маніть і дякуйте людям, пропонуючи знижку або безкоштовну пробну версію першим 50 покупцям, які залишають відгук про ваш магазин. Відгуки підвищують ваш авторитет (якщо вони чудові).
- Інфлюенсери та афілійовані компанії можуть дати вам поштовх - Коли ви зможете скласти бюджет для такого виду маркетингу, це може мати неймовірний вплив на ваш бізнес. Переконайтеся, що ви вибрали правильних людей для співпраці - за ким стежать ваші клієнти?
- Під час подорожі вам допоможуть фахівці - Не недооцінюйте потужність мережевих зв'язків у вашій товарній ніші чи галузі. Звичайно, у вас будуть конкуренти, але робота в силосі не допоможе вам навчитися, адаптуватися чи масштабуватися.
10. Відстежуйте та налаштовуйте під час руху
Ви будете настільки одержимі успіхом свого магазину, що нам, мабуть, не потрібно нагадувати вам про те, щоб стежити за ефективністю вашого веб-сайту в міру його зростання. Але давайте допоможемо вам поставити деякі цілі.
По-перше, вам слід встановити деякі ключові показники ефективності (KPI) для вашого магазину, щоб ви активно відстежували правильні дані з правильних причин.
Заплануйте час, щоб щотижня проводити поглиблений огляд ключових показників та розпочати. Ось лише декілька прикладів для відстеження ефективності на ходу:
- Налаштуйте Google Analytics і переконайтеся, що ви готові відстежувати правильні дані для вашого магазину.
- Реалізуйте деякі цілі так що ви готові аналізувати конверсії на кожній сторінці товару та вдосконалювати, коли продажі падають.
- Знайдіть, звідки надходить ваш трафік - це має вирішальне значення для того, щоб допомогти вам зрозуміти, який із ваших каналів робить найкращу роботу для вашого магазину.
- Фільтрувати дані за блогом та за сторінкою товару, щоб ви мали чітке уявлення про рівень залученості та інші способи поведінки користувачів.
- Визначте пріоритет коефіцієнтів конверсії, оскільки ви керуєте електронною комерцією, створеною для продажу. Звичайно, дорожній рух має значення, але дохід - це головне для вашого успіху.
- Сегментуйте відвідувачів веб-сайту щоб зрозуміти поведінку та демографічні показники людей, які конвертують, кидають кошик та відскакують.
- Відстежуйте товари та категорії продуктів щоб переконатися, що ви фокусуєте свої маркетингові зусилля на найпопулярніших видах товарів.
Чим глибше ви обізнані з тим, хто відвідує ваш магазин, що відвертає покупців і які продукти є найбільш успішними, тим легше буде адаптуватися, рости та досягти успіху.
Налаштування Інтернет-магазину - це лише частина подорожі - відстеження ефективності після запуску може надати набагато більше потенціалу для вашого бізнесу.
- Ми також запропонували найкращий хостинг електронної комерції