HostNine - американський провайдер веб-хостингу, який вийшов на ринок у 2006 році і з тих пір відкрив безліч центрів обробки даних у різних країнах на трьох континентах. За цей час вони пропонують широкий спектр хостингових послуг, включаючи спільні, торговельні посередники, хмарні VPS та виділені серверні рішення. Крім того, що написано вище, пошук відповідної інформації про компанію відчувався як штатна детективна робота.
Основний веб-сайт HostNine пропонує не лише поширену пропаганду самореклами, тому наступним логічним кроком було побачити, що ми можемо знайти про них у соціальних мережах. Незважаючи на те, що вони мають облікові записи LinkedIn, Facebook і Twitter, останні два не оновлювались досить давно. Їх Twitter (який, здається, покинутий з 2022-2023 року), викликав у нас занепокоєння, особливо щодо служб підтримки клієнтів, які, схоже, не виправдали сподівань ряду користувачів. Також було декілька згадувань про тривалий час простою, тому краще не забудьте ще раз подумати про це.
- Хочете спробувати HostNine? Перевірте веб-сайт тут
Здається, HostNine була відносно невеликою і приватною компанією, в якій працювало 10-15 людей, поки їх не забрала EIG (Endurance International Group) у 2012 році. EIG працює в бізнесі з 1997 року і з тих пір придбала велику кількість менші компанії, які згодом стали великими брендами (Bluehost, Hostgator, HostMonster, JustHost та багато інших).
Головний веб-сайт HostNine, хоча на перший погляд досить простий, виглядає сучасним дизайном, інтуїтивно зрозумілим та простим у користуванні, що завжди гідно похвали. Розташування дата-центрів HostNine можна побачити внизу планів просування хостингу: США, Великобританія, Сінгапур, Канада, Австралія та Нідерланди.
Під час пошуку офіційного блогу HostNine, єдине, що ми знайшли, - це давно виглядаючий блог, який збирає пил з січня 2015 року. Він, однак, містить кілька пристойних письмових підручників прямо до точки.
Плани та ціноутворення
Існує три рівні планів для кожного типу хостингу, який надає HostNine. Плани спільного хостингу позначені як: Особистий, Бізнес та Підприємство, тоді як інші типи просто позначаються цифрами (де більша кількість означає більший преміум-план). Початковий план (позначений як Особистий) коштує 10,03 доларів США на місяць і включає необмежену пам’ять та необмежену пропускну здатність. Однак він виключає безкоштовний домен (це коштуватиме вам додатково 15 доларів на рік), безкоштовний сертифікат SSL (це займе ще 39,99 доларів США), а єдиний доступний центр обробки даних знаходиться в США.
Хоча найдешевший, план «Особистий» є досить обмеженим і не пропонує багато для тих, хто тільки починає створювати свої перші веб-сайти. Позитивним є той факт, що з HostNine не відбудеться підвищення цін після оновлення вашого плану хостингу. Тому, принаймні, коли йдеться про ціни, ви бачите те, що ви отримаєте зараз чи колись.
Якщо ви виберете план HostNine принаймні на рік, ви отримаєте 45-денну гарантію повернення грошей, яка трохи довша, ніж зазвичай.
Що стосується способів оплати, HostNine підтримує кредитні / дебетові картки та PayPal.
| Так | Немає | ||
|---|---|---|---|
| Спільний хостинг | Колокаційний хостинг | ||
| Хостинг для малого бізнесу | Безкоштовний хостинг | ||
| Конструктор веб-сайтів | Керований хостинг | ||
| Хмарний хостинг | Відеохостинг | ||
| Хостинг для посередників | Керований хостинг WordPress | ||
| Хостинг WordPress | Хостинг електронної пошти | ||
| Хостинг Linux | Хостинг електронної комерції | ||
| Хостинг VPS | Голий метал хостинг | ||
| Виділений хостинг | Зелений хостинг | ||
| Хостинг Windows |
Простота використання
Вибір плану за допомогою HostNine досить простий, оскільки всі вони представлені поруч із їх функціями, цінами на доповнення, а також розташуванням усіх доступних центрів обробки даних. Якщо ви хочете дізнатись трохи більше про план перед тим, як приймати рішення, для кожного типу хостингу є опція «Переглянути всі…». Це повідомить вас про додаткові функції (такі як панель управління та доступні програми) та різницю в цінах залежно від платіжного циклу.
Після цього вам доведеться зареєструвати новий домен (безкоштовний включений у більш дорогі плани спільного хостингу та всіх планів хостингу торговельних посередників) або передати старий, якщо у вас є. Доступні два додаткові компоненти: Google AdWords (з безкоштовним кредитом на суму 100 доларів США) та Пріоритетна підтримка (що зробить ваші квитки пріоритетними за 15 доларів на місяць).
Чесно кажучи, платити 15 доларів щомісяця, лише щоб ви могли отримати необхідну підтримку досить швидко, не здається такою великою справою. Ми не можемо не думати, що користувачі, які скаржились на підтримку клієнтів HostNine, можливо, не приймали цю надмірну рекламу. Навіть захист посвідчення особи (безпека особистої інформації та зменшення кількості спаму у вхідні) буде коштувати додаткових 12,95 доларів, хоча цього разу на рік.
Перевіривши всі деталі щодо покупки, вам потрібно буде вказати: своє ім’я, електронну адресу, номер телефону, адресу, місто та штат. Ті, хто відкриває рахунок від імені компанії, повинні надати додаткову інформацію про ПДВ. Після цього ви створите пароль, додасте спосіб оплати, виберете, чи хочете ви бути частиною списку розсилки, і приступаєте до оформлення замовлення.
Ознайомившись із умовами та умовами HostNine, ми помітили невеличку (але заслуговує на увагу) деталь про гарантію безвідмовної роботи на 99,9%. За кожні 60 хвилин простою клієнти отримують одноразовий кредит на своєму рахунку HostNine як вибачення.
Оскільки HostNine надає своїм користувачам панель керування cPanel та WHM разом із програмою встановлення додатків Softaculous одним клацанням миші, сотні програм із відкритим кодом та CMS будуть в найкоротші терміни.
Швидкість і досвід
На питання "Чому HostNine?" вони наводять нам кілька причин, і одна з них була пов’язана з їхніми показниками, де вони стверджують, що кожен з їх центрів обробки даних пропонує своїм користувачам „швидкість та надійність мережі світового класу”. Посвідчивши, що HostNine справді знає, як «говорити розмову», нам довелося перевірити, чи вони також «гуляють».
Повторне випробування швидкості GTmetrix на головному веб-сайті HostNine дало нам кілька причин поставити під сумнів їхні обіцянки. При середньому результаті 8,1 секунди час, необхідний для повного завантаження сторінки, становив 8,2. Це може бути лише на мілісекунду довше, але ми повинні визнати, що це не залишає враження швидкості “світового класу”. Крім того, завантаження сторінки зайняло 114 запитів, що виглядає не дуже добре в порівнянні із середнім рівнем 87. На завершення тесту GTmetrix оцінила швидкісні показники веб-сайту з F (46%).
Проте тест безвідмовної роботи UptimeRobot, який працював на головному веб-сайті HostNine більше місяця, показав більше підбадьорливих результатів. Протягом зареєстрованого часу не було жодних доказів простою і лише одного значного коливання у відповідь. Хоча один місяць не є репрезентативним для цілого року, ці результати справді обіцяють.
Підтримка
HostNine пропонує різні типи підтримки клієнтів, включаючи: електронну пошту, квиток, чат у чаті та телефон. Однак остання зарезервована для громадян США і доступна лише в робочий час. Усі інші форми підтримки повинні бути доступними цілодобово.
Якщо ви вирішите зв’язатися з командою HostNine, вибравши відповідну опцію (тобто „Зв’язатися з нами”) на цільовій сторінці, вам буде представлено їх базу знань. На перший погляд він виглядає за стилем не так, як веб-сайт, і дещо старомодно, але він добре оснащений кількома сотнями статей, розділених на різні категорії. Деякі з них досить детальні, але інші нададуть вам найосновніші інструкції, відсортовані за порядковими номерами. Проте обидва видаються досить корисними.
Судячи з коментарів незадоволених користувачів у соціальних мережах, живий чат є найслабшим ланкою підтримки клієнтів HostNine. Однак наш власний досвід був більш позитивним, ніж очікувалося. Ми отримали свою відповідь менш ніж за 30 хвилин і не змогли знайти в ній нічого, на що варто поскаржитися.
Змагання
Подібно до HostNine, StableHost - це ще один хостинг, що базується в США, з пристойним розмаїттям продуктів, функцій та опцій, що стосуються хостингу, на вибір. Незважаючи на те, що обидва вони, як правило, знаходяться на дорогій стороні порівняно з конкурентами, коли починають діяти початкові плани, StableHost пропонує їх за недорогі ціни та додає SiteBuilder як бонус.
Незважаючи на те, що вони є частиною тієї самої парасолькової компанії (EIG), Hostgator та HostNine не поділяють “режиму роботи”. Hostgator докладає зусиль, щоб забезпечити початківців усіма необхідними інструментами, не даючи їм відчути, ніби вони заплатили викуп короля. З іншого боку, HostNine не соромиться (надмірно) стягувати плату за кожну річ, хоча, чесно кажучи, похвально і прозоро.
Ще один бренд EIG, Bluehost, є одним з найбільших гравців у галузі веб-хостингу сьогодні, і, як очікувалося, може запропонувати своїм користувачам більш конкурентоспроможні ціни, ніж HostNine. Якщо цього недостатньо, щоб переконати вас, Bluehost включає безкоштовний домен у всі свої плани (на перший рік), а також безкоштовний CDN та сертифікат SSL.
Verio та HostNine дещо схожі, коли йдеться про ціни, оскільки обидва не бояться брати за свої послуги більше, ніж більшість хостів. Однак, HostNine пропонує своїм клієнтам стандартний cPanel, тоді як Verio пропонує просту на вигляд панель управління, яка недостатньо зручна, особливо в порівнянні.
Остаточний вердикт
HostNine - цілком спроможний хост, який пропонує достатньо варіантів хостингу, функцій та доповнень, щоб задовольнити потреби більшості користувачів, незалежно від того, наскільки вимогливий їх бізнес. На жаль, хоч і належить до тієї ж групи, що і Bluehost та Hostgator, HostNine не може забезпечити рівне співвідношення ціни та якості, коли йдеться про власників малого бізнесу. Правду кажучи, HostNine далеко не поганий хост, але серед інших компаній він особливо не виділяється.
- Ми також виділили найкращий веб-хостинг