Clario - це універсальна послуга, яка має на меті задовольнити всі ваші потреби в безпеці: антивірус через движок Bitdefender, VPN, що працює від NordVPN, приватний перегляд, блокування оголошень, анти-відстеження, захист від крадіжки особистих даних тощо.
Хоча це може здатися залякуючим для початківців, Clario продається дуже просто завдяки простоті використання. І якщо у вас трапляються проблеми, не біда - підтримка чату в мережі інтегрована з усіма програмами, і компанія стверджує, що «600+ експертів із безпеки доступні на вимогу… 24–7».
Є один помітний улов. Clario доступний у Mac (Sierra 10.12 або новішої версії), браузерах на базі Android, iOS та Mac (Chrome і Safari), але версії Windows немає. Це скоро, однак, і тут ще є багато для вивчення.
- Хочете спробувати Clario? Перевірте веб-сайт тут
Ціноутворення просте, має лише пару планів. Щомісячна оплата дає вам захист для будь-якої суміші з трьох пристроїв Mac, iOS та Android і коштує 12 доларів. Виберіть річний план, і ви зможете покрити шість пристроїв лише за 5,75 доларів на місяць - ви можете заплатити більше лише за VPN або антивірус. Існує навіть 7-денна пробна версія.
Остерігайтеся, однак, це ціни на стартові угоди. Згідно з веб-сайтом, стандартні ціни складають 25 доларів США щомісяця, або 10,75 доларів за річним планом, що не є такою угодою, хоча все ще є справедливою вартістю.
- Також перегляньте наш повний перелік найкращих послуг VPN
Починаємо
Зареєструватися легко. Ми передали своє ім’я та адресу електронної пошти для створення облікового запису, а потім заплатили звичайним способом (Clario підтримує картки та PayPal.)
Відсортовано технічні характеристики, веб-сайт вказав нам посилання для завантаження програм для Mac, iOS та Android. (Про розширення браузера немає згадки, оскільки ви не можете встановити його самостійно. Спочатку потрібно встановити програму.)
Ми схопили збірку робочого столу, і незвичайний дизайн відразу привернув нашу увагу. Забудьте про звичайний нудний сірий фон на екранах входу та інших вступних екранах, наприклад - у Кларіо є фотографії та відеозаписи людей, молода дівчина цілує свого батька, пара на велосипеді. "Ми за всіх, а не лише за виродків", схоже, це повідомлення.
Цей підхід продовжився, коли ми увійшли в систему. Ваш середній інструмент безпеки може дати вам 10-кратний прапорець з різними функціями, і ви ставите або знімаєте їх відповідно до того, що хочете. Clario відображає повідомлення "Розкажіть нам про свої турботи, і ми встановимо для вас Clario", а потім задає вам серію дуже простих питань про те, що вам потрібно від служби.
"Що вас турбує щодо вашої ідентичності в Інтернеті?", Запитав нас, наприклад, такі варіанти, як "Що робити після порушення даних", "Злом електронної пошти чи соціальних акаунтів" та "Big Tech збирає особисті дані".
Якщо є щось технічне, інструмент налаштування це чітко пояснює. Наприклад, він не просто встановив новий інструмент, що вимагає наш пароль - він повідомив нам, що відбувається, що нам потрібно зробити і чому, а також дав нам можливість зробити це пізніше.
Існує обмеження того, наскільки це може вам допомогти. Маки за задумом мають багато рівнів безпеки, і в багатьох випадках все, що може зробити Clario, - це описати низку системних кроків, які слід виконати (клацніть Параметри, клацніть піктограму Блокування, поставте цей прапорець тощо). Однак, це простіше у використанні, ніж більшість і навіть новачки безпеки повинні мати можливість налаштувати програму без труднощів.
Тут також є кілька несподіваних глибин. Розділ Налаштування Chrome виходить за рамки встановлення розширення веб-переглядача Clario, щоб допомогти вам налаштувати різні параметри конфіденційності, наприклад: налаштувати власні пошукові системи, вимкнути геолокацію, увімкнути режим «Не відстежувати» тощо. Параметр System Settings (Параметри системи) радить налаштувати автоматичне оновлення додатків або вимкнути автоматичний вхід, інший допоможе вам налаштувати Time Machine, і список можна продовжувати.
Якщо у вас виникнуть проблеми з цим, ви можете зателефонувати у службу підтримки в чаті з додатка. Це не просто надзвичайна ситуація в останньому випадку. Наприклад, якщо у вашому антивірусному карантині щось є, наприклад, кнопка Review with Expert відкриває сеанс чату в режимі реального часу, де ви можете отримати пораду. На багатьох інших екранах є кнопка "Отримати допомогу від експерта" або подібні кнопки, що заохочують вас запитати, чи є щось, що ви не розумієте.
Проста панель інструментів
Відкрийте консоль Clario після налаштування, і перед вами з’являться шість плиток: ідентифікація, перегляд, пристрій, гроші, мережа та файли. Консоль повідомляє вам, коли в ньому є рекомендації щодо захисту вас, і є вікно пошуку, де ви можете задати запитання за допомогою.
Опис плитки простий, зосереджений на тому, що ви хочете зробити, а не на тому, як ви хочете це зробити. Немає опції "увімкнути VPN", наприклад, хороші новини для початківців, яким може бути незрозуміло, що таке VPN. Натомість він пропонує вам найпоширеніші завдання або цілі, наприклад, „Покупка або безпечний банківський онлайн, або Мережа>„ Захист ваших даних у незахищених мережах Wi-Fi ”, обидва з яких увімкнуть VPN для вас.
Це добре працює для новачків, але якщо ви звикли бачити кнопку "Увімкнути VPN" із чітко відображеним статусом з’єднання, звикання до цього підходу, заснованого на завданнях, може зайняти деякий час.
Досвідчені користувачі також можуть здивуватися, чим насправді займаються деякі функції. Наприклад, на вкладці «Особистість» є функція «Інтернет-захист облікового запису». Коли цей параметр увімкнено, у ньому написано: `` Ваші облікові записи захищені від шкідливого програмного забезпечення та загроз ''. Натискаючи докладнішу інформацію, він, очевидно, `` захищає нашу особисту поштову скриньку та соціальні акаунти '' та захищає від `` зловмисних програм, які зловживають ваші особисті облікові записи, щоб видавати себе за вас ''.
Програма, безумовно, робить все можливе, щоб уникнути складності, але вона залишає нас цікавитись, що все це означає. Це тільки про антивірус? Чи є компонент електронної пошти? Фільтр спаму? Може це просто сканування вкладень? Як це захист соціальних рахунків? Чи відіграє роль розширення браузера?
Цільову споживчу аудиторію Clario може не дуже турбувати, але це важливі деталі, і вам буде простіше з’ясувати, які функції ви отримуєте. Якщо нічого іншого, як можна порівняти Clario з іншими продуктами, якщо ви навіть не впевнені, що саме він робить?
Захист
Після того, як ви налаштували Clario, програма автоматично шукає та блокує шкідливе програмне забезпечення, і вам не потрібно нічого робити. Якщо ви не придивитеся до інформаційної панелі, ви можете взагалі не усвідомлювати, що у вас є антивірус.
Хоча розгорніть, і тут є більш звичні варіанти. Наприклад, натисніть Файли> Локальне сховище> Більше> Захист локальних файлів, і ви знайдете параметри повного та спеціального сканування, ваш статус захисту в режимі реального часу, файли, що перебувають на карантині, і список надійних файлів.
Повне сканування системи виявилося швидким у нашій тестовій системі, стверджуючи, що сканує 100 000 файлів приблизно за дві хвилини. Це частково тому, що на нашому тестовому Mac встановлено дуже мало програм, але Clario припускає, що більшість сканувань займуть близько 20 хвилин.
Веб-захист починається з розширень Chrome і Safari. Розширення Chrome блокує рекламу, і обидва вони мають на меті захистити вас від зловмисних веб-сайтів. Ми виявили, що вони працюють добре, відображаючи попередження щоразу, коли ми намагалися відвідати ризикований сайт, і даючи нам можливість додати його до списку надійних, якщо це необхідно.
Використовуйте інший браузер або ігноруйте розширення, і ви не отримаєте цей веб-захист. (Звичайно, ви можете встановити будь-який інший блокувальник шкідливих програм, який вам більше подобається.) Локальна антивірусна програма Clario все ще контролює вашу систему, і якщо ви завантажите щось сумнівне, це слід негайно виявити та поставити на карантин.
Потрібно сказати "повинно бути", оскільки Кларіо ще не оцінювали великі випробувальні лабораторії. Є кілька хороших новин у тому, що він працює на потужному механізмі Bitdefender, який теоретично повинен забезпечувати гідний рівень захисту від шкідливого програмного забезпечення та антифішинг вище середнього (див. Наш огляд Bitdefender для отримання детальнішої інформації про захист.) Просто використання механізму Bitdefender не робить ' Це, безумовно, означає, що Clario працюватиме так само, як і власні продукти Bitdefender, тому нам буде цікаво побачити результати лабораторії.
VPN
VPN від Clario NordVPN є головним плюсом для послуги, але він точно не виділений у додатку. Як ми вже згадували вище, зазвичай ви вмикаєте це, вибираючи таке завдання, як "Захист даних у незахищених мережах Wi-Fi"; Потім Clario підключається до найближчого сервера, але заздалегідь немає вказівки на те, що відбувається, і навіть досвідчені користувачі можуть не усвідомлювати, що зараз використовують VPN.
Однак вивчіть інтерфейс, і зрештою ви натрапите на більш звичний інтерфейс VPN (Перегляд> Розташування перегляду «Більше»> Розташування.)
Якщо ви коли-небудь використовували інший додаток, Clario буде виглядати дуже прямолінійно: ось список з 15 країн (Північна Америка, Європа, Австралія та Сінгапур), є великі кнопки Connect and Disconnect, і … Ні, забудьте "та", Це воно.
Наші системи тестування повної швидкості не можуть використовувати програмне забезпечення Mac, але перевірка 70-Мбіт / с Великобританії до нашого найближчого сервера не показала жодних проблем, із середньою швидкістю 65-68 Мбіт / с.
Не було таких хороших новин з розблокуванням веб-сайтів, оскільки Clario зазнав невдачі з американськими Netflix, Amazon Prime та Disney +. Це несподіванка, оскільки NordVPN працював із усіма ними у нашому останньому огляді. Можливо, нам не пощастило, але якщо ви зацікавлені в розблокуванні веб-сайтів, протестуйте якомога більше під час пробного періоду.
Підтримка
Clario пишається своєю підтримкою, оскільки всі додатки забезпечують вбудовану підтримку чату, мабуть, сотень експертів з безпеки.
Інтерфейс, безсумнівно, витончений, у вікні є зображення агента Діна, що надає йому більш людських відчуттів, ніж звичайне вікно чату.
Ми вирішили запитати безпосередньо, чи підтримує VPN зараз розблокування американського Netflix, чи є якісь відомі проблеми, і який сервер компанія рекомендує нам використовувати. Результати були, ну, невтішними.
Незважаючи на те, що ми дуже конкретно запитали про підтримку Netflix, Дін відповів із деяким непотрібним описом того, що робить VPN: "VPN захищає вас від третіх сторін та рекламодавців, які відстежують те, що ви переглядаєте, тому це корисний інструмент для використання, навіть якщо ви вдома" та "Ще однією перевагою VPN є те, що ваше віртуальне місцезнаходження може бути змінено, що дозволить вам отримати доступ до географічно обмеженого вмісту на веб-сайтах, які не блокують з'єднання VPN". Що ж, дякую. А як щодо Netflix?
Ми набрали "ОК" і чекали, очікуючи більше. Дін набирав текст, вікно чату повідомило нас, а потім з'явилося його повідомлення: "Чи можу я допомогти тобі чимсь ще?" Що, окрім відповіді на наше запитання про підтримку Netflix, ви маєте на увазі?
Натиснувши на нього для отримання додаткової (або принаймні деякої) інформації, Дін сказав нам, що "якщо їх веб-сайти блокують з'єднання VPN, ви не можете ним користуватися", і "ви можете спробувати підключитися до різних серверів і перевірити їх по черзі ', що було найкориснішим коментарем, який ми отримали.
Відмовившись від програми, ми перейшли на живий чат веб-сайту, сподіваючись, що торговий агент може принаймні знати, підтримує Clario Netflix чи ні. Але ми були здивовані, побачивши, що цього агента також звали Діном, і що він дав нам ті самі сценарійні рядки VPN, точно ні з чим іншим.
Виконуючи роль потенційного клієнта, ми спробували підсумувати ситуацію: "Тож ви не можете сказати, розблокує це Netflix чи ні, тому краще встановити пробну версію і подивитися?"
"Так, це", - послужливо відповів Дін.
Такий підхід давати скриптові початкові коментарі незалежно від питань - це більше те, чого ми очікуємо від бота, ніж справжнього експерта з безпеки. І у випадку з цією конкретною проблемою VPN він погано порівнюється із конкуренцією спеціалістів. Задайте те саме питання на ExpressVPN, і ми зазвичай отримуємо відповідь протягом двох хвилин, повідомляючи нам про будь-які проблеми Netflix, рекомендуючи нам рішення та найкращі сервери - набагато краще.
Тим не менше, ми задали лише пару запитань, тому цілком можливо, що ми мали б кращий сервіс з інших тем. І на честь Clario, він заохочує користувачів контактувати з будь-якими проблемами безпеки та пропонує підтримку віддаленого доступу, якщо вам це потрібно. Це може забезпечити хороший сервіс у різних ситуаціях, але якщо для вас важлива підтримка, ми рекомендуємо вам задавати багато запитань під час пробного періоду, з’ясовувати, яку саме послугу ви можете отримати.
Мобільні програми
Мобільні додатки Clario мають подібний інтерфейс до настільного видання, але явна відсутність функцій змушує їх виглядати вкрай слабо.
На початковому екрані Android є лише три плитки, наприклад - Identity, Browsing і Network - і натискання Identity дає вам єдину опцію Data Breach Monitor, яка контролює вашу адресу електронної пошти та видає попередження, якщо воно виявляється при порушенні даних. Корисна, але навряд чи функція, яка заслуговує на перше місце у вашому списку завдань; цілком можливо, ви використаєте його один раз і більше ніколи не торкаєтесь.
Натискання Мережа> Загальнодоступна безпека Wi-Fi дозволяє автоматично вмикати VPN при підключенні до загальнодоступного Wi-Fi.
На кінцевій плитці «Перегляд»> «Приватний перегляд» вмикає або вимикає VPN, а «Перегляд> Місце перегляду» дозволяє вибрати бажане місце розташування VPN, як ми вже обговорювали раніше.
Єдина особливість - це вбудоване вікно чату, де ви можете звернутися за технічною підтримкою.
Це настільки базово, що виявляє слабкі сторони стандартного інтерфейсу Clario. Ви повинні переглядати плитки, щоб побачити, наприклад, де знаходиться список розташування VPN. Не очевидно, коли ви підключені, а коли ні, а на інформаційній панелі не відображається вибране на даний момент місце.
Ми намагаємось побачити, як це простіше у використанні, ніж програма VPN, скажімо, TunnelBear, але принаймні це зменшує плутанину, використовуючи подібний інтерфейс на робочому столі. І якщо ви не можете жити з цим, проводячи пальцем ліворуч, ви отримуєте панель швидких дій, де ви можете вмикати та вимикати VPN, вибирати та переглядати своє місце перегляду в одному місці.
Приблизно така ж історія з додатком iOS, який має ті самі функції, що і видання Android, і додає блокувальник реклами Safari, але більше нічого.
Тут все ще є якесь значення. VPN часом може бути складним, а чат у вашому додатку VPN робить пошук несправностей дещо простішим, ніж зазвичай. Ми підозрюємо, що у більшості людей не буде достатньо технічних проблем, щоб це стало головною перевагою, і якщо ви переважно користуєтеся простою VPN, ви отримаєте кращі результати від когось, як TunnelBear.
Остаточний вердикт
Clario робить гідну роботу, роблячи здібні антивіруси та технології VPN доступними для звичайних людей. Немаючи версії Windows, дуже простих мобільних додатків та різноманітних проблем з інтерфейсом, є багато роботи, але нам буде цікаво подивитися, як розвивається Clario.
- Ми також виділили найкраще антивірусне програмне забезпечення
