Набридли непрофесійні веб-хостингові компанії, які навіть не уявляють, що роблять? Сайт, що належить Endurance International Group5, стверджує, що він дуже, дуже різний. Це "хостинг для серйозних розробників", зазначається на веб-сайті, "створений для дизайнерів та розробників". Вражає.
План базового спільного хостингу Site5 коштує недешево - 6,95 дол. США протягом двох років, 8,95 дол. США на рік (щомісяця немає), але, можливо, ви очікували б, що для такої вимогливої аудиторії.
План пропонує "необмежену" пам'ять та пропускну здатність. Однак це не означає необмежену кількість, і Site5 припускає, що вона підходить лише для 10 000 відвідувачів на місяць. Для порівняння, план EasyWP Starter WordPress від Namecheap включає лише 10 ГБ пам’яті, проте він претендує на 50000 відвідувачів і коштує $ 3,88 на місяць, довгостроковий контракт не потрібен.
В іншому, hostBasic має плюс із включеною послугою резервного копіювання (додаткова плата від 1 до 2 доларів на місяць для багатьох хостів), але немає безкоштовного домену, немає підтримки в чаті (це лише для цього плану), і ви можете розмістити лише один домен. Site5 буде безкоштовно мігрувати існуючий сайт, є управління сайтом cPanel та - веб-сайт стверджує - Софттакульовані інсталяції в один клік для WordPress та сотень інших програм.
(Виявилося, що Softaculous не доступний з нашим планом, але про це пізніше.)
- Хочете спробувати Site5? Перевірте веб-сайт тут
План hostPro на 10,95 доларів на місяць підтримує до 25 000 відвідувань щомісяця і може розміщувати необмежену кількість веб-сайтів, а hostPro + Turbo на 13,95 доларів забезпечує кращу продуктивність, можливість обробляти 100 000 відвідувачів на місяць і, нарешті, цілодобову підтримку за допомогою чату в режимі реального часу ( обидві ціни розраховані на дворічний план, але також доступні щомісяця - 12,95 і 19,95 доларів США.)
Окрім стандартних резервних копій, ці плани виглядають дуже звичайними, і ви можете отримати набагато більше від дуже здібних компаній за дуже схожі гроші.
Наприклад, план Baby HostGator включає необмежену пам'ять та пропускну здатність, а також необмежену кількість доменів та підтримку чату за 3,95 дол. США на місяць протягом трьох років, 6,95 дол. США при поновленні (це 5,95 дол. США, поновлення на 11,95 дол. США за річним планом).
Незважаючи на те, що він не починає обґрунтовувати ціну, Site5 має одну видатну особливість: 45-денну гарантію повернення грошей для свого спільного хостингу, "не вимагається розширене сповіщення, не вимагається жодних документів, жодної тяганини, жодного лову". Ви отримаєте 90 днів від хостингу InMotion, але у світі, де більшість хостів зупиняються на 30 днів, а деякі (привіт, GoDaddy) знижуються до 48 годин на щомісячних тарифних планах, безпроблемна 45-денна гарантія Site5 - це бажаний штрих .
Сервери
Site5 не має жодного керованого хостингу WordPress або виділених серверних продуктів, але існує невеликий набір планів VPS.
Як і у випадку зі спільним хостингом, вони виглядають трохи дорого. Базовий 2-ядерний, 2 ГБ оперативної пам'яті, 50 ГБ пам’яті та пропускна здатність 1 ТБ коштує $ 64,80 на місяць, щорічно виставляється рахунок, наприклад, серйозна частина грошей.
Технічні характеристики плану не погані. Це керований VPS, що означає, що Site5 доглядає за низьким рівнем технічного управління сервером, а в комплекті ліцензія cPanel означає, що його майже так само просто запустити, як і продукт спільного хостингу.
Якщо ви із задоволенням керуєте своїм сервером із командного рядка, вам доведеться значно заощадити.
Наприклад, некерований пакет Pulsar без cPanel, який не управляється, - 2 ядра, 2 ГБ оперативної пам'яті, 40 ГБ пам’яті та пропускна здатність 1 ТБ - лише 11,88 доларів на місяць. І навіть якщо ви додасте cPanel і повне управління сервером, це все одно буде лише 44,76 доларів.
Hostwinds має ширший спектр VPS-планів, набагато більш конфігурується та підтримує хостинг Windows, але він також пропонує велику цінність. Його найдешевший некерований VPS починається з 4,49 доларів за місяць (1 ядро, 1 ГБ оперативної пам'яті, 30 ГБ пам’яті, пропускна здатність 1 ТБ), тоді як 4-ядерний, 8 ГБ оперативної пам’яті, 150 ГБ пам’яті та 3 ТБ налаштування, повністю керований та із введеним cPanel, становить 95 доларів.
Здається, тоді асортимент VPS Site5 має значну цінову премію. Чи є щось у послузі, що виправдовує додаткові витрати? Можливо, реєстрація допоможе нам це дізнатись.
Створення веб-сайту
Процес придбання Site5 простий, зрозумілий і працює точно так, як ми очікували. Ми вибрали план, надали всі звичайні контактні дані та заплатили через PayPal (також є підтримка для карток.) Через кілька днів прийшов електронний лист із даними для входу та корисними порадами щодо початку роботи, і наш рахунок був готовий до негайного використання.
Ну, майже відразу. Електронна пошта з інформацією про акаунт Site5 повідомила нам про те, щоб направити наш існуючий домен на його веб-простір. Ми повинні використовувати сервери імен „Nameserver 1: (), Nameserver 2: ()“, що було менш корисно. Однак ми шукали в базі знань підтримки Site5 "сервери імен", і дві статті вказували нам на імена, які нам здавались потрібними (про це за мить): dns.site5.com і dns2.site5.com.
Система управління веб-рахунками Site5 працює на базі WHMCS, надзвичайно потужної платформи, що використовується багатьма веб-хостами. Це далеко не ідеально, але якщо ваш попередній хост використовував ту саму систему, ви відразу дізнаєтесь, як орієнтуватися в інтерфейсі.
Оглянувшись, ми помітили, що на сторінках облікового запису Site5 виразно не вистачає настирливої реклами та всіх інших зусиль з подальшого продажу, які перешкоджають деяким інформаційним панелям хостинг-провайдерів. Це не найбільша угода, але ми віддаємо перевагу такому підходу. Звичайно, господарі можуть розміщувати на головному сайті товари, які їм подобаються, але клієнти, які платять, повинні отримати функціональний інтерфейс, призначений їм на користь, а не віртуальний ринок, спрямований на продаж їм ще більшої кількості речей.
Основні інструменти побудови та управління сайтами Site5 скомпоновані в повнофункціональному налаштуванні cPanel, лише за один клік від веб-панелі.
Хоча на веб-сайті Site5 стверджується, що Softaculous доступний з усіма планами спільного хостингу, він не був включений до нашого облікового запису HostPro. Реклама такої основної функції, а не її надання, має бути основною чорною міткою.
На щастя, ви все ще можете налаштувати WordPress за допомогою функції QuickInstall, що працює на Mojo Marketplace.
QuickInstall також може налаштувати купу інших програм: Drupal, Joomla, Magento, PrestaShop, ZenCart та багато інших.
Site5 не включає жодного конструктора веб-сайтів, але оскільки це, мабуть, "хостинг для серйозних розробників", можливо, це не потрібно.
Інші модулі CPanel охоплюють усі функції налаштування та обслуговування, які вам, мабуть, знадобляться: домени, бази даних, облікові записи електронної пошти, FTP та SSH, резервні копії, а також коли ваш сайт запущений і працює, детальну статистику про відвідувачів, куди вони прийшли від і саме на що вони дивляться.
Це розумний набір інструментів, але він не відповідає вимогам Site5 про "хостинг для серйозних розробників". Якщо що, це менш здатний, ніж якийсь споживчий хостинг.
Спільний хостинг Site5 не включає чудовий автовстановник Softaculous, наприклад, як ми вже вказували, але це доступно в ультрабюджетному початковому плані Namecheap (1,44 дол. США на місяць у першому році, 2,44 дол. США при поновленні).
Підтримка
Підтримка Site5 починається на його веб-сайті, де функції включають базу знань та сторінку запитань та відповідей, де ви можете публікувати загальнодоступні запитання та переглядати запитання та відповіді з інших поглядів.
База знань має багато змісту, 560 статей організовано в 73 категорії.
Тут теж є якась глибина. Розділ cPanel містить посилання на понад 50 статей, що охоплюють усі основні аспекти управління вашим сайтом.
На жаль, багато цього вмісту було написано деякий час тому, часто приблизно в 2011-2015 роках. І ми маємо на увазі багато; розділ Останні статті містить лише три статті, написані з 2015 року, а вершина списку останніх коментарів - це публікація від серпня 2016 року.
Це робить для деякого датованого вмісту. Наприклад, є стаття під назвою "Як налаштувати обліковий запис POP у Windows Mail", але мова не йде про програму, яка постачається з Windows 10; це видання Windows Vista.
Живий чат був кращим, принаймні для простих запитів. Ми бачили скарги на те, що це рідко доступно, але агент відповів нам приблизно за 30 секунд. Ми опублікували запитання про товар, і він відповів на нього негайно, жодної з проблем "дайте мені свою адресу електронної пошти, і ваш PIN-код підтримки, і ваш домен, і номер вашого рахунку, і …" іноді ви отримаєте деінде.
Ми також мали можливість перевірити підтримку квитків, коли наш веб-сайт все ще був недоступний з нашого домену, через три дні після встановлення серверів імен у реєстратора доменів.
Ми підняли квиток із поясненням проблеми, і приблизно через дванадцять годин у відповіді нам повідомили, що проблема полягає в тому, що наш домен не був зареєстрований. Це було неправдою, як підтвердила швидка перевірка Whois, але легко уявити, як новачок хостингу може витратити більше часу на повернення до свого реєстратора доменів, намагаючись це підтвердити.
На щастя, відповідь на квиток також включала справжні сервери імен Site5, ns1.site5.com та ns2.site5.com, і тому агент випадково відповів на наше запитання. Наш домен не працював, оскільки ми використовували неправильні сервери імен, які знаходили на сайті підтримки Site5, коли ми мали використовувати їх.
Незвично бачити потрійну шкоду поганої підтримки: електронний лист, який не містить серверів імен Site5, потім дві статті, що містять неправильну інформацію, а потім агент, який не тільки не зумів діагностувати проблему, але вказав нам зовсім у неправильному напрямку.
Ми відповіли на квиток, пояснивши помилки Site5, надавши агенту URL-адреси сайту підтримки з неправильною інформацією про сервер імен, але, схоже, нікого це не хвилювало. Site5 не відповів, і квиток закрили.
Продуктивність
Вихід на веб-сайт - це лише початок завдання веб-хостингу; тримати її там, переконавшись, що вона не знижується, є справжньою проблемою.
Для вимірювання надійності ми використовуємо Uptime.com для моніторингу тестового сайту протягом семи днів. Кожні п’ять хвилин Uptime намагається завантажити сторінку з нашого сайту, реєструючи її успішність чи невдачу та час відгуку сервера.
Site5 пройшов наш тиждень тестування без жодного відключення, ідеальний 100% час безвідмовної роботи.
Середній час відгуку становив 337 мс. Найкращі господарі знаходяться десь у діапазоні 200-300 мс, а більшість решти стікають від 300-400 мс, розміщуючи Site5 до задньої частини пакета (хоча, якщо ваші потреби прості, ви можете навіть не помітити).
Були кращі новини з послідовністю, оскільки часи Site5 потрапляли у вузький діапазон 302-469 мс, перевершуючи більшість перевірених нами планів. Навіть якщо ми подивимось на нашу десятку ведучих, лише чотири виступили краще.
(Однак будьте обережні, як ви інтерпретуєте ці цифри. Наш тестовий акаунт базувався на найдешевшому тарифному плані спільного хостингу Site5, і вони не можуть нам нічого сказати про швидкість, яку ви отримаєте від VPS, спеціальних або інших більш досконалих планів.)
Остаточний вердикт
Site5 - це не страшний веб-хостинг, у нього просто вистачає причин для реєстрації. Незалежно від того, чи цікавитесь ціною, асортиментом продукції, характеристиками, швидкістю чи підтримкою, Site5 відстає від більшості конкурентів.
- Кращий загальний веб-хостинг
- Кращий хмарний хостинг
- Кращий веб-хостинг Linux
- Кращий хостинг електронної комерції
- Кращий веб-хостинг для малого бізнесу
- Кращий хостинг Windows
- Найкраще керований веб-хостинг
- Кращий зелений веб-хостинг
- Кращий бізнес-хостинг
- Кращий хостинг колокації
- Кращий хостинг електронної пошти
- Найкращий веб-хостинг для торгових посередників
