Огляд захисту від викрадення персональних даних LifeLock

Примітка: Ми отримуємо комісію, коли замовлення на LifeLock купується за будь-яким із наведених вище або нижче посилань.

LifeLock - популярна американська компанія із захисту від крадіжок особистості, яка зараз належить Symantec.

Послуга поєднує в собі різні техніки та технології, щоб забезпечити вам безпеку. Ваша особа використовується для отримання позик, кредиту та послуг. Він перевіряє судові та судимі записи, щоб попередити вас про інших, використовуючи ваше ім'я. Зміни адресних записів контролюються, виявляючи спроби переадресації вашої пошти, а служба завжди перевіряє темну мережу на наявність будь-яких ознак ваших особистих або фінансових даних.

Мобільні програми та сповіщення підтримують зв’язок із подіями. Наприклад, якщо LifeLock виявить заявку на отримання автокредиту на ваше ім’я, ви отримаєте повідомлення із запитом, чи це був законний запит. Скажіть ні, і команда підтримки LifeLock проведе розслідування.

  • Підпишіться на LifeLock тут

LifeLock - це не інша компанія, яка використовує стандартний канал даних для доступу до цієї інформації. Він надходить від власної мережі ID Analytics компанії Symantec, всеосяжного консорціуму даних, який бере участь у різноманітних видах кредитування, сферах послуг та інших галузях, і тепер щодня отримує понад 100 мільйонів нових елементів ідентифікації (докладніше про це читайте тут).

Якщо вас спіткало шахрайство, команда спеціалістів з питань посвідчення особи LifeLock допоможе вам вирішити проблеми та відновити вашу особу. Йдеться не лише про надання порад - вони беруть на себе всі основні адміністративні завдання від вашого імені, здійснюють телефонні дзвінки, заповнюють документи тощо.

Це може бути дорогим процесом, особливо з оплатою юридичних витрат, але і тут LifeLock допомагає, відшкодувавши збитки та витрати, пов’язані з шахрайством, на суму до 1 мільйона доларів.

  • Ми розповідаємо вам, як перевірити, чи не було вкрадено вашу особу

Ціноутворення

LifeLock доступний у вигляді трьох продуктів.

LifeLock Standard надає вам номер соціального страхування та кредитні сповіщення, а також покриває до 25 000 доларів США за збитки, пов’язані з шахрайством. Це розумна ціна - 9,99 доларів на місяць за річним планом.

План LifeLock Advantage на 19,99 доларів на місяць підвищує покриття втрат особистих даних до 100 000 доларів США, одночасно додаючи сповіщення про діяльність банків та кредитних карток та відстежуючи злочини, зафіксовані на ваше ім’я.

Витрачаючи $ 29,99 на місяць на найвищий асортимент LifeLock Ultimate Plus, ви отримуєте відшкодування до 1 мільйона доларів за викрадені кошти, попередження за 401 (к) та інвестиційну діяльність, а також додає три кредитні звіти бюро та моніторинг балів. Це дорожче, ніж деякі конкуренти, оскільки IdentityForce UltraSecure + Credit надається щорічно від 19,99 доларів на місяць, а аналогічний платіжний план ID Watchdog - від 18,25 доларів.

На даний момент діє пропозиція (див. Верхню частину цього огляду), завдяки якій ви отримуєте 10% знижки на перший рік підписки на LifeLock, тобто базовий план коштує $ 8,99 на місяць протягом перших 12 місяців.

LifeLock не пропонує безкоштовну пробну версію, але вона все ще щедріша, ніж можна було очікувати. IdentityForce надає вам 14 днів безкоштовно, потім стягує плату та не відшкодовує як стандарт. LifeLock бере ваші гроші заздалегідь, але повертає їх повністю, якщо ви скасуєте їх протягом 60 днів, і навіть якщо ви скасуєте після цього, ви все одно повернете кошти за невикористані місяці.

Звіти

Відкриття вашого облікового запису LifeLock працює майже так само, як і у конкуруючих продуктів: передайте своє ім’я, електронну адресу, фізичну адресу, дату народження та номер соціального страхування, і ви отримаєте доступ до основної послуги відразу.

Функції, пов’язані з кредитуванням (звіти та оцінки), вимагають окремого процесу перевірки, перш ніж ви зможете отримати до них доступ, і на веб-сайті йдеться про те, що „три моніторингові перевірки кредитного стану” LifeLock Ultimate Plus може зайняти кілька днів. Однак це не вимагає від вас подальшого втручання, і є безліч інших варіантів для вивчення, поки ви чекаєте.

Інтернет-панель LifeLock виглядає добре і продумано розроблена. В основній частині екрана висвітлюються всі деталі, які вам зараз можуть знадобитися - останні транзакції, нові сповіщення, ваш поточний кредитний рейтинг - а бічна панель забезпечує швидкий доступ до інших областей послуги: Сповіщення, Кредит, Транзакції, Відновлення ID, підтримка тощо.

Програми LifeLock для iOS та Android дозволяють отримувати сповіщення про кредитні події, де б ви не знаходились. Якщо мережа ID Analytics компанії виявляє нову заявку на кредитну картку, відкриття бездротового рахунку (Verizon, AT&T), нову позику (авто, день виплати та інші), тоді вас негайно повідомляють і просять підтвердити, що це законно дії. Натисніть Так, і все добре. Натисніть Ні, і команда служб-членів LifeLock розгляне це. Вам не потрібно нічого робити: компанія зв’язується з вами, коли дізнається більше.

LifeLock Advantage та Ultimate Plus також можуть відстежувати та надсилати попередження про операції з банками та кредитними картками. Ви можете встановити порогові значення для кожного рахунку для транзакцій, які ви можете вважати незвичними, і якщо цей поріг буде перевищено, ви отримаєте попередження.

Щоб ця система працювала, ви повинні надати LifeLock свої облікові дані для кожного облікового запису. Це може не сподобатися всім, а також означає, що вам доведеться оновлювати LifeLock щоразу, коли ви змінюєте свій пароль у відстежуваному обліковому записі. Але якщо ви можете жити з цим, це корисна система, яка ефективно дозволяє створити персональний фінансовий портал, де ви можете відстежувати кілька рахунків та постачальників в одному місці.

Як і більшість конкурентів, LifeLock каже, що відстежує темну павутину на наявність ознак того, що ваші особисті дані продаються. Як правило, ми скептично ставимося до цих заяв, оскільки більшість постачальників не надають вам інформації про те, що це стосується, але LifeLock трохи інший. Компанія принаймні дає уявлення про масштаби своєї діяльності, стверджуючи, що перевіряє понад 10 000 сумнівних веб-сайтів, і, маючи на увазі досвід компанії Symantec у галузі безпеки, ми впевненіші, що LifeLock забезпечить більше в цій галузі, ніж ми з більшістю конкурсу.

Жодна послуга не може гарантувати 100% захист від викрадення особистих даних, тому LifeLock також надає спеціалістів з відновлення, що базуються в США, щоб допомогти вам відновитись, якщо трапиться найгірше. Справа не лише в тому, щоб хтось порадив вам, що робити. LifeLock сам вирішує багато основних завдань: збір деталей, розслідування фактів, підготовка та виправлення справи, врегулювання страхових відшкодувань, збереження законного представництва тощо.

Якщо вам потрібна допомога або є загальні запитання, команда підтримки LifeLock працює цілодобово та без вихідних. На веб-сайті пояснюється, що "пріоритетна підтримка учасників у режимі реального часу" зарезервована лише для користувачів Ultimate Plus, що змушує нас замислюватися, що можуть відчувати менші клієнти.

Розумні дизайнерські рішення в інших місцях, включаючи можливість зателефонувати у службу підтримки безпосередньо з мобільних додатків LifeLock, дозволяють припустити, що LifeLock працює над забезпеченням гідної підтримки для всіх, однак, щедре повернення грошей за 60 днів дає вам достатньо часу для тестування послуги. себе.

Остаточний вердикт

LifeLock - це дуже комплексна служба захисту від крадіжки особистих даних із потужними функціями виявлення, попередження та відновлення.

  • Ми підібрали найкращі набори безпеки

Цікаві статті...