Огляд веб-трансляції Elite On24

Webcast Elite - це програмне забезпечення для веб-семінарів від піонерів веб-трансляції On24, які представили своє програмне забезпечення на ринку у 2002 році. Webcast Elite - це програмне забезпечення з двома аспектами, яке заохочує взаємодію з аудиторією та забезпечує аналіз даних на задньому плані. Отримані дані допомагають компаніям вдосконалювати маркетинг та управління взаємовідносинами з клієнтами в майбутньому. Компанії, які регулярно проводять веб-семінари для охоплення клієнтів, розміщення продажів та внутрішнього навчання персоналу, знайдуть Webcast Elite особливо корисним.

  • Хочете спробувати Webcast Elite? Перевірте веб-сайт тут

У цьому огляді Oncast Webcast Elite ми розглянемо, чи це одне з найкращих програм, що пропонуються на сьогоднішній день. Ми обговоримо основи Webcast Elite, включаючи функції, конфіденційність та безпеку, щоб ви могли вирішити, чи буде він відповідати вимогам вашої команди.

Ціни Webcast Elite налаштовуються залежно від потреб кожного конкретного клієнта

Плани та ціноутворення

On24 не публікує свої ціни на Webcast Elite в Інтернеті. Однак інформація на веб-сайтах партнерів свідчить про те, що з клієнтів Webcast Elite стягується плата на основі кількох факторів. На ціноутворення, ймовірно, залежить тип вебінару, який ви збираєтесь провести (окремий або інтегрований з діловими телефонами), розмір бізнесу (незалежно від того, чи мають вони менше 10 співробітників, від 11 до 49, від 50 до 249, 250 або більше, чи це великі організації занадто багато співробітників, щоб розрахувати), та адресу компанії.

Потенційні клієнти можуть заповнити форму на веб-сайті On24, вказавши своє ім’я, електронну адресу, назву компанії та посаду. Представник служби обслуговування клієнтів з On24 зв'яжеться з вами для обговорення відповідних рівнів ціноутворення.

Webcast Elite наповнений функціями налаштування

Особливості

On24 Webcast Elite дозволяє компаніям створювати вебінари в прямому ефірі, змодельовані в прямому ефірі та на замовлення. Інструменти залучення вбудовані в додаток, а потім їх ефективність аналізується в аналітичних пакетах веб-трансляції. Потім ці дані про залучення можуть бути перетворені на практичну інформацію для майбутніх веб-семінарів для покращення продажів або внутрішніх навчальних модулів.

Серед стандартних функцій On24 Webcast Elite:

Медіаплеєр дозволяє транслювати аудіо та відео в прямому ефірі або заздалегідь у режимі веб-трансляції. Учасники аудиторії можуть робити паузу, перемотувати вперед і перемотувати назад усі відтворені засоби масової інформації, що заохочує справжню уважну участь.

Учасники аудиторії можуть використовувати функцію веб-трансляції запитань і відповідей, щоб надсилати запитання доповідачу або, за попередньо записаним сценарієм, керівнику вебінару. Інструмент запитань та відповідей - це чудовий спосіб підвищити зацікавленість під час вебінару та дізнатись, які теми залучають ваших клієнтів / аудиторію.

Поділіться з аудиторією іншими ресурсами або рекомендованим вмістом на вкладці "Ресурси". Ресурси включають PDF-файли, посилання на веб-сайти / канали соціальних медіа та документи Microsoft Office. Ресурси можуть стимулювати клієнтів до конверсії за допомогою додаткового маркетингового вмісту або заохочувати подальше навчання від співробітників вашої організації.

Дозвольте клієнтам негайно планувати зустрічі з консультантами з продажу або зустрічі з переглядом книг із рамкою календаря. Як варіант, адаптуйте інформаційну систему в контактну форму, де учасники можуть надсилати запити, які вони не хочуть включати до запитань та відповідей.

Налаштуйте опитування, щоб допомогти вам краще зрозуміти свою аудиторію та вимагати зворотного зв’язку за допомогою запитань, пов’язаних із веб-семінаром, із декількома варіантами вибору. Проаналізуйте відповіді у наборі аналітичних даних, щоб дізнатись, як діяти з ними, щоб покращити майбутні пропозиції продуктів чи залучення.

Усі консолі веб-семінарів On24 Webcast Elite повністю налаштовані, щоб відповідати тону та візуалізаторам, спеціально пов’язаним із вашим брендом. Адаптуйте кожен візуальний аспект консолі, починаючи від шрифту та фону, закінчуючи зовнішнім виглядом вікна та піктограм, щоб збільшити ідентифікацію бренду під час проведення веб-семінару.

Інтерфейс та у використанні

Основний інтерфейс On24 Webcast Elite неймовірно візуально привабливий. Як фронтальна консоль веб-семінару, яку побачать клієнти, так і набір аналітичних даних, неймовірно прості у використанні. Глядачі побачать функції та брендинг, які ви хочете, щоб вони бачили, коли ви цього захочете, а зміна інтерфейсу проста, як натискання декількох кнопок.

Набір внутрішніх розвідувальних даних збирає дані, зібрані під час вебінару, та представляє їх за допомогою інтерпретуваних графіків, які чітко визначають KPI, такі як конвеєр відвідуваності. On24 спрощує інтеграцію маркетингового програмного забезпечення, включаючи HubSpot, або набори бізнес-програм, включаючи Oracle, для ефективної інтерпретації впливу вебінару нарівні з іншими маркетинговими заходами.

On24 надає підтримку за допомогою електронної пошти, квитка, чату в режимі реального часу та по телефону

Підтримка

для клієнтів цілодобово та без вихідних, щоб допомогти їм вирішити будь-які технічні проблеми під час прямих подій. Представники служби обслуговування клієнтів On24 доступні під час неспання в європейських, американських та азіатських часових поясах, щоб надати технічну підтримку під час будь-якого веб-семінару в прямому ефірі. Розділ з усунення несправностей включено до внутрішньої аналітики щодо дрібних технічних збоїв, які ви повинні вирішити самостійно.

Безпека

On24 захищає інформацію клієнтів, шифруючи всі передані дані (дані, що переміщуються з / у браузер) за допомогою сертифікатів SSL, виданих акредитованим постачальником. Бази даних, що містять дані, що перебувають у стані спокою, зберігаються на дисках, що самошифруються.

Крім того, On24 надає інструменти, які допомагають клієнтам зберігати дані відповідно до Каліфорнійського закону про конфіденційність споживачів (CCPA) та Європейського загального регламенту захисту даних (GDPR).

Ви можете підвищити безпеку свого вебінару, вимагаючи від усіх учасників приєднатися через HTTP-реферал, фільтрувати / блокувати реєстраторів з певних доменів / електронних листів, захищати паролем відвідуваність та обмежувати кількість відвідувачів.

Змагання

Найбільшим конкурентом On24 є BlueJeans, який, ймовірно, є більш привабливим для клієнтів, що проводять вебінар до 500 учасників, оскільки вся інформація про ціни представлена ​​на його сайті. BlueJeans також забезпечує інтеграцію з Facebook Live, чого не робить On24, але його інтерфейс виглядає менш стильним, ніж On24, який є більш просторим, зрозумілим та привабливим.

AirMeet дозволяє безкоштовно організувати одну подію на своїй платформі, а On24 - ні. Незважаючи на те, що AirMeet має еквівалентні функції On24, ви не можете налаштувати веб-семінари зі своїм брендингом, навіть якщо ви підписалися на платну послугу AirMeet.

Остаточний вердикт

On24 Webcast Elite - відмінна послуга вебінарів для підприємств, які регулярно включають вебінари як частину своєї маркетингової стратегії. На відміну від конкурентів, On24 Webcast Elite дозволяє повністю налаштувати інтерфейс, щоб збільшити ідентифікацію бренду, та забезпечує комплексний аналітичний пакет. Обидва інструменти виправдовують (імовірно) вищу ціну, яку ви платите, якщо вебінари є невід’ємною частиною маркетингу вашого бізнесу.

Однак, якщо ви ведете веб-семінари нечасто, і вони є менш невід’ємними частинами вашої загальної маркетингової стратегії, можливо, вам слід вибрати (імовірно) менш дорогого конкурента, щоб заощадити гроші.

  • Ми також виділили найкраще програмне забезпечення для веб-семінарів

Цікаві статті...