Огляд Maxymiser: хмарне тестування для маркетологів

Oracle Maxymiser - це хмарний продукт, пропонований Oracle, який допомагає визначити зміни, які слід внести на свій веб-сайт для покращення коефіцієнта конверсії. Maxymiser постачається з інструментами для тестування ваших веб-сайтів та мобільних додатків, а також інструментами звітування та аналітики для розуміння ваших даних.

В результаті ви можете зробити>

Незважаючи на те, що Oracle пропонує користувачам безкоштовну пробну підписку, ви повинні знати, що Marketing Cloud не є одним із продуктів, доступних вам без платного плану підписки. Безкоштовні підписки та пробні підписки охоплюють лише такі сфери продуктів: інфраструктура, бази даних, засоби розробки додатків, аналітика, вміст та досвід користувачів, послуги управління та ідентифікації та інтеграції.

Особливості

Maxymiser може допомогти вам зібрати дані, необхідні для представлення ваших клієнтів персоналізованим досвідом. Наприклад, ви можете збирати активність користувачів протягом сесії, щоб відображати пропозиції та інші повідомлення, щоб зменшити розчарування клієнтів, занедбані візки та відмови веб-сайту. Ви також можете зібрати дані попереднього використання (наприклад, дані, отримані під час попередніх відвідувань користувачів), щоб надати глядачеві відповідний вміст.

На додаток до тестування веб-сайтів, до яких користувачі отримують доступ з ноутбуками та настільними комп'ютерами, Maxymiser дозволяє розширити програму тестування на мобільні додатки. Крім того, Oracle розробив Maxymiser для мінімізації затримок, зменшуючи негативний вплив тестового коду на ефективність вашого веб-сайту або програми.

Інформаційна панель полегшує вам перегляд зібраних даних, і існує безліч фільтрів, за допомогою яких ви можете перегнати ці дані. Ви також можете переглядати графічні відображення своїх даних із включеної інформаційної панелі звітування.

Maxymiser постачається з деякими функціями аналізу даних, але якщо потрібні функції не включені, ви можете інтегрувати Maxymiser із стороннім додатком на ваш вибір. Продукт безперебійно працює з платформою керування даними Oracle, але ви також можете використовувати сторонні інструменти (наприклад, Tableau).

Нарешті, інтеграції Maxymiser також допомагають вам отримати повний погляд на своїх клієнтів, дозволяючи вам передавати інформацію, яку ви маєте, з інших джерел, таких як веб-сайти, програми та сторонні CRM-продукти (наприклад, Salesforce).

Інтерфейс та у використанні

Інтерфейс самообслуговування Maxymiser розроблений інтуїтивно зрозуміло, що полегшує вашим користувачам створення кампаній та перегляд результатів та рекомендацій. На додаток до спрощених інформаційних панелей, які відображають консолідовані дані, ви можете отримати доступ до поглиблених діаграм та графіків, а також до звітів, створених з ваших тестових кампаній.

Якщо ви хочете збирати дані про те, як користувачі взаємодіють з вашими мобільними програмами, Maxymiser постачається з інструментами, які дозволяють вам налаштовувати такі типи програм тестування, а візуальний редактор перетягування дозволяє легко створювати нові кампанії.

Підтримка

Oracle постачає свої комплексні послуги підтримки на платиновому рівні з усіма підписками на продукти SaaS без додаткової плати.

Як тільки команда Oracle отримає ваш запит про допомогу, вона надасть йому рівень суворості. Користувачі із проблемами серйозності 1 отримають відповідь протягом п’яти хвилин, а оновлення чи вирішення - протягом години. Користувачі з проблемами серйозності 4 (які є найменшими пріоритетами) отримають відповідь протягом 24 годин, а оновлення або вирішення - протягом 48 годин.

Змагання

Maxymiser - це потужний веб-сайт і набір для тестування додатків для маркетологів, але є й інші варіанти для тих, хто хоче додаткові функції на своїй платформі (наприклад, підтримка інших типів програм або використання засобів аналізу на основі ШІ).

Одним з них є Optimizely, який називає себе «експериментальною платформою», яка допомагає створювати, тестувати та аналізувати різні ітерації веб-сайту чи програми. На додаток до мобільних додатків, Optimizely може допомогти вам із програмами Інтернету речей (наприклад, для Google Home або Amazon Alexa) та програмами Smart TV. Це корисно для команд інженерів та продуктів, а також маркетингових команд, тому розгляньте це, якщо ви хочете тестування програмного забезпечення, яке може використовуватися для всієї компанії.

Якщо вас цікавлять лише тести A / B, де ви перевіряєте по одній зміні за раз, розгляньте AB Tasty. На додаток до засобів тестування та аналізу даних, AB Tasty постачається із заснованими на ШІ інструментами, які допоможуть вам проводити експерименти та аналізувати дані. Хоча AB Tasty не настільки здатний, як Maxymiser, оскільки він дозволяє вам проводити лише один тип тесту, він робить це дуже добре.

Остаточний вердикт

Oracle Maxymiser - це потужна тестова платформа корпоративного рівня для маркетологів, які хочуть знати, які зміни веб-сайтів сприятимуть розвитку їхнього бізнесу. Maxymiser дозволяє маркетологам приймати рішення, керовані даними, а його підтримка різноманітних типів тестування та потужна функція аналітики та звітування робить його корисним продуктом для тих, хто може собі це дозволити.

Цікаві статті...