Є причина, чому команди іноді вживають фразу "Slack me" в наші дні. Як потужний та ефективний колективний додаток для обміну повідомленнями, Slack заслужив свій авторитет та місце в нашому діловому лексиконі.
На перший погляд, це, по суті, прославлений додаток для обміну текстовими повідомленнями, який дозволяє обмінюватися файлами. Другий загляд під поверхню виявляє обтічний та потужний інтерфейс, який би сподобався великим компаніям з висококласними функціями та хорошою безпекою. При детальному розгляді ви виявите безліч доповнень, які можуть серйозно підвищити продуктивність праці.
- Хочете спробувати Slack? Перевірте веб-сайт тут
Плани та ціноутворення
Більшість людей вважають, що Слак вільний, і це справедливе розуміння. Ви можете зареєструвати безкоштовний обліковий запис, додати десятки користувачів і почати користуватися програмою. Лише після того, як ви користуєтеся програмою протягом декількох місяців, ви можете зіткнутися з деякими перешкодами - наприклад, загальною кількістю повідомлень, які ви можете зберегти, і сховищем файлів, яке ви можете використовувати.
Якщо ви перейдете на платний план, ціни трохи вищі, ніж інші програми обміну повідомленнями. Наприклад, Стандартний план коштує $ 6,67 на користувача на місяць, але Zoho Cliq коштує лише $ 1 на користувача на місяць. Slack також пропонує план Pro, який коштує $ 12,50 на місяць на користувача. (Ці ціни стосуються річних планів.)
Згідно зі стандартним планом ви порушуєте бар'єр для обміну повідомленнями, оскільки цей план включає необмежену кількість повідомлень. Кожен користувач може зберігати до 10 ГБ файлів. План Pro додає корпоративні функції, такі як можливість експортувати всі повідомлення та функцію єдиного входу. План Pro забезпечує до 20 Гб пам’яті для кожного користувача, а також надає власні правила збереження повідомлень.
Інтерфейс та продуктивність
В'ялість - це просто радість у використанні. Це майже без зусиль у тому сенсі, що ви інтуїтивно знаєте, як ним користуватися. У верхньому лівому куті екрану ви бачите низку стандартних каналів для спільної роботи в групах. Під цим ви бачите чати з прямими повідомленнями, які можуть бути один на один або невеликими групами. Хоча деякі командні додатки для обміну повідомленнями не знають, коли вживати слово "чат" проти "канал", у Slack це завжди зрозуміло. Додаток уникає слова "чат" і запозичує термін у Twitter із "прямими повідомленнями", що автоматично передбачає конфіденційність.
Чистий інтерфейс легко впізнати - він використовує темно-фіолетовий та білий / сірий кольори, хоча ви можете налаштувати зовнішній вигляд. (Зверніть увагу, що фіолетово-білий інтерфейс настільки асоційований із Slack, що зміна цих кольорів може відкинути людей.)
Млявість призначена для швидкості. Незважаючи на те, що Microsoft Teams часом підтягується під вагою багатьох його функцій корпоративного рівня, Slack у порівнянні є легким і повітряним. Деякі користувачі можуть навіть не підозрювати, що під капотом є достатньо енергії та великий набір додатків та ботів, які ви можете додати до інтерфейсу. Вони здаються спеціально розробленими для Slack …
Незважаючи на те, що Slack міг не вказувати згадку чи хештег, він часто їх використовує в інтерфейсі. Що стосується обміну повідомленнями в команді, то вперше багато користувачів коли-небудь позначали когось у такому додатку, ймовірно, у Slack. У межах Slack, якщо ви використовуєте хештег для каналу (наприклад, #mychannel), користувачі можуть швидко натиснути його, щоб перейти до цього каналу. Зараз ці елементи інтерфейсу здаються звичними, але в 2013 році вони були досить новими.
Особливості
Однією з найбільш вражаючих особливостей цієї спільної платформи обміну повідомленнями є те, що кожен може зареєструватися в обліковому записі і стати адміністратором за лічені хвилини, створивши власний домен (наприклад, companyx.slack.com). Ще через 10 хвилин ви можете додати членів команди та розпочати співпрацю. Деякі функції Slack, які ми сприймаємо як належне - цей простий процес встановлення та налаштування, а також можливість швидкого додавання кого-небудь у вашій компанії - були новаторськими, коли програма вперше була запущена ще в 2013 році.
Крім того, Slack пропонує хороший баланс між доступністю основних функцій - ви можете очікувати, що користувачі почнуть спілкуватися в чаті та обмінюватися файлами відразу, та розширеними функціями. Знову ж таки, легко сприймати ці функції як належне, оскільки стільки людей користується додатком, але функція швидкого пошуку, функції робочого циклу, що автоматизують рутинні завдання, вбудоване сховище, можливість розпочати голосовий або відеочат у клік, а додатки та боти роблять це досить потужним.
Slack пропонує близько 2000 додатків, багато з яких розширюють потужність програми. Ви можете інтегрувати Google Drive, Google Docs та Trello так, щоб популярні картки управління завданнями відображалися в каналах, а Slack можна інтегрувати з Microsoft Office. Боти в Slack можуть автоматично призначати завдання користувачам, проводити опитування та обчислювати результати, а також нагадувати користувачам про зустрічі. Існує велика колекція програм та ботів, здебільшого тому, що сам Slack настільки популярний. Якщо ви використовуєте CRM-програму або хмарну службу зберігання даних, можливо, існує програма Slack.
Змагання
Цей один-два удари широких функцій та надзвичайної популярності зробили Slack важко перемогти. Єдиним конкурентом, який зміг проникнути серед користувачів з точки зору частки ринку, є Microsoft Teams, і це частково тому, що він входить до складу Microsoft 365, а деякі компанії хотіли б тримати всі додатки в рамках даної екосистеми. Однак Microsoft Teams надає більш широкий набір функцій для деяких великих компаній, пропонуючи функції дотримання та регулювання, які є більш детальними, ніж Slack. Оскільки Teams більш повно інтегрується у продукти Office, а також у відео- та голосовий чат Microsoft, це може бути більш підходящим для тих, хто абсолютно повинен залишатися в межах пакету програм Microsoft.
Однак важко назвати іншу командну програму обміну повідомленнями, настільки ж просту у користуванні та потужну, як Slack, яка зросла в рейтингу з точки зору домінування в бізнесі. Флок та Гліп - вартісні конкуренти, які коштують дешевше, але не привернули майже однакової уваги. Zoho Cliq, безперечно, настільки ж багатий на функції та набагато доступніший, але йому не вистачає можливостей розширення програм майже для будь-яких цілей у бізнесі. Зрештою, млявість стоїть наодинці.
Остаточний вердикт
Часто це стосується деяких програм, таких як Microsoft Word або Adobe Photoshop, що проникнення на ринок настільки глибоке, що жоден додаток ніколи не може зазіхнути на простір і сподіватися набрати популярність. Slack - це одна з цих програм, яка належить до тієї самої розмови. Коли ділові люди говорять про спільний обмін повідомленнями, вони майже завжди говорять про Slack. Якщо вони раптом перемикаються та говорять про команди Microsoft, більшість із нас задається питанням, чи не лише тому, що вони є магазином Microsoft. (Ми також дивуємось, скільки тренінгів вони проводять для навчання своїх співробітників, як користуватися Teams.) Зрештою, Slack - це золотий стандарт для обміну повідомленнями в команді.
- Ми також виділили найкращі інструменти для онлайн-співпраці
