Огляд MyFax

Факси не настільки поширені, як раніше, але підприємства у різних галузях промисловості все ще покладаються на них для спілкування. На щастя, вам більше не потрібен факс для надсилання та отримання факсів - найкращі онлайн-факсимільні служби полегшують перегляд, редагування та надсилання факсів із робочого столу чи комп’ютера.

У нашому огляді факсів MyFax ми розглянемо можливості програми та допоможемо визначити, чи це правильний вибір для вашого бізнесу. Хоча MyFax пропонує електронною поштою підтримку факсу та інші корисні функції, його незрозумілий набір інструментів та високі ціни роблять його менш практичним варіантом для більшості випадків використання.

Плани та ціноутворення

Наразі MyFax доступний за трьома ціновими категоріями: Міністерство внутрішніх справ (10 доларів на місяць), малий бізнес (20 доларів) та Power (40 доларів на місяць). Послуга також пропонує спеціальні корпоративні підписки для великих підприємств.

Міністерство внутрішніх справ підтримує до 100 надісланих та 200 отриманих сторінок на місяць. Для малого бізнесу обмеження кількості відправлених сторінок становить 200, хоча додаткових функцій немає. Нарешті, досвідчені користувачі можуть відправляти та отримувати до 400 сторінок щомісяця, загалом 800.

Особливості та утиліти

MyFax надає основні інструменти для факсів в Інтернеті, включаючи можливість надсилання факсів через комп’ютер, планшет або смартфон. Ви можете вибрати місцевий, безкоштовний або міжнародний номер. Послуга підтримує до 50 одержувачів на факс.

Надсилати документи легко за допомогою існуючого поштового клієнта, і команди можуть використовувати до п’яти електронних адрес в одному обліковому записі. Крім того, MyFax пропонує більше 100 шаблонів для професійних титульних сторінок.

Хоча ви можете зберігати документи локально, MyFax також пропонує довічне зберігання в Інтернеті. Архів факсів доступний у розділі «Мій обліковий запис» у розділі «Перегляд факсів».

Налаштування

Коли ви почнете працювати з MyFax, вас попросять надати основну інформацію, включаючи ваше місцезнаходження, ім’я, номер телефону та електронну адресу. Платформа дозволяє вибрати один із доступних номерів факсу, але ви також можете передати існуючий номер факсу, якщо хочете. Вам потрібно буде ввести номер кредитної картки, навіть якщо ви підписуєтесь на безкоштовну пробну версію.

Після створення облікового запису вас перенаправлять на MyFax Central. Звідси ви можете переглядати та надсилати факси, регулювати налаштування або отримувати доступ до ресурсів підтримки. Поширені запитання містять детальні вказівки щодо надсилання та отримання факсів через MyFax.

Інтерфейс та продуктивність

Хоча MyFax Central надає все необхідне для надсилання та перегляду факсів, сам сайт має відносно базовий дизайн. Тим не менш, він досить простий у використанні, і під час тестування служби ми не стикалися з жодними проблемами.

На щастя, мобільний додаток виглядає та функціонує значно краще, і він пропонує ті самі функції, що доступні на веб-сайті. Пам'ятайте, що ви також можете надсилати факси безпосередньо зі свого поштового клієнта, а не через MyFax. Факси повинні надійти протягом декількох секунд після надсилання, якщо у вас є гідний зв’язок.

Безпека

На жаль, MyFax не надає багато інформації про свої методи безпеки чи будь-які варіанти захисту вашого облікового запису та даних. Незважаючи на те, що веб-сайт стверджує, що MyFax «пропонує більше конфіденційності та безпеки, ніж традиційні факсимільні апарати», він не посилається на будь-які конкретні заходи, окрім доставки факсів безпосередньо в поштові скриньки електронної пошти та «обмеження ненавмисного доступу до факсів».

Крім того, у MyFax відсутня підтримка двофакторної автентифікації, що є важливим інструментом для захисту облікового запису. Беручи до уваги, що пропонують інші електронні факсові платформи, відсутність суттєвих заходів безпеки є головним недоліком.

Підтримка

MyFax пропонує вичерпні довідкові ресурси, які допоможуть вам отримати максимальну віддачу від програми. Якщо у вас виникли проблеми, перегляньте сторінку підтримки, щоб отримати відповіді на поширені запитання, посібники користувача та відео з інструкціями, що пояснюють різні функції MyFax.

Поряд з електронною поштою та телефоном, MyFax є однією з небагатьох служб факсу в Інтернеті, яка пропонує підтримку чату в режимі реального часу. Завдяки доступності цілодобово та без вихідних, ви зможете отримати відповідь у будь-який час доби. Користувачі MyFax Corporate отримують доступ до спеціальної команди підтримки.

Змагання

Недоліки MyFax очевидні порівняно з подібними послугами. Наприклад, план живлення коштує 40 доларів на місяць за 400 надісланих та 400 отриманих сторінок (800). Однак Fax.plus пропонує 800 комбінованих щомісячних сторінок всього за 19,99 доларів на місяць, що становить половину вартості порівнянної передплати на MyFax.

Ціна - не єдина сфера, де MyFax відстає. Інтерфейс Fax.plus набагато сучасніший, а Fax.plus пропонує інтеграцію Slack, розширення Google Chrome, електронні підписи, управління командою для адміністраторів та інші важливі функції.

Остаточний вердикт

MyFax пропонує ряд помітних переваг, включаючи електронну пошту на факс, цілодобову підтримку та повнофункціональний мобільний додаток. Тим не менш, є також кілька кричущих упущень, які роблять його менш привабливим варіантом. Наприклад, служба не пропонує двофакторну автентифікацію, а також немає інформації про шифрування чи інші функції безпеки.

Крім того, MyFax бере за більшу кількість конкурентів за однакову кількість сторінок, не надаючи жодних унікальних та інноваційних інструментів. Незважаючи на те, що виконується робота з надсилання факсів в Інтернеті, це не найпотужніший і найефективніший варіант.