Віддалена робота для більшості більше не є додатковою діяльністю. Коли роботодавці стикаються з новими замовленнями на перебування вдома, пов’язаними із спалахом коронавірусу, раптово відбувається зміна парадигми не лише у тому, де працюють працівники, але й у тому, як вони працюють.
Це представляє проблему з точки зору продуктивності праці, структури управління - просто щоденний підбір того, хто що робить і як це робить. Ми всі мало попереджали про те, як все це зміниться настільки раптово, і багато компаній лише зараз вивчають тонкощі та можливості віддалених робітників - і на даний момент це переважно “аути”. Без особистих зв’язків, способу ефективного спілкування протягом усього дня, інструментів та бізнес-додатків, які роблять це простішим, та базового розуміння того, що кожному потрібно ще більше зв’язуватися, щоб підтримувати бізнес, компанії знаходять, що ця нова реальність стає кошмар на робочому місці.
На щастя, можна негайно внести зміни, щоб допомогти працівникам. Це не землетрусні рішення, на впровадження яких знадобляться місяці. Натомість вони вирішують проблему за допомогою практичних методів, на відміну від сподівання на краще чи очікування, поки всі зрозуміють, що компанія горить полум’ям.
1. Працівники будуть недостатньо працювати
Проблема: Почнемо з найбільшого занепокоєння з усіх. Коли консоль Xbox One знаходиться в одній кімнаті з працівником, сімейний вихованець потребує уваги або діти сидять там, склавши руки, поки ваш директор з маркетингу створює електронні таблиці, це створює проблему. Більше неможливо стежити за працівниками. (Після стихання пандемії, можливо, буде уважно придивитися, чи розумна стратегія навіть у звичайні часи є “ведення вкладки”.) Вони можуть вільно бродити по дому вдень, закушуючи чіпсами та сальсою. Роботодавці серйозно стурбовані втратою продуктивності праці, яка зовсім не безпідставна.
Рішення: Вирішення цієї проблеми починається з навчання - і починається зараз. Правда полягає в тому, що ваші співробітники, ймовірно, ще не сформували хороших звичок працювати вдома. Вони повинні знати основи того, як виконувати свою роботу, що очікується та як спілкуватися між собою. Роботодавці повинні скласти для них керівні принципи, створити контракт про роботу на дистанції, запропонувати необхідні інструменти, а потім навчити всіх, як залишатись продуктивними навіть вдома.
2. У них не буде відповідних інструментів
Проблема: Інше занепокоєння полягає в тому, що працівники не матимуть інструментів, необхідних для виконання своєї роботи. Це законна проблема, якщо компанія не стандартизувала спільний додаток для обміну повідомленнями, такий як Slack або Microsoft Teams, якщо вони не використовують додаток для управління проектами, щоб тримати все організовано, або якщо вони занадто покладаються на електронну пошту, коли це не найефективніша форма обміну повідомленнями.
Рішення: Одним із перших кроків у цьому новому віддаленому робочому середовищі є стандартизація одного набору програм, якими користується кожен працівник. Це важливо, оскільки ваші співробітники будуть серйозно затоплені та відволікатимуться, і вони можуть мати власний набір додатків, які їм більше подобається. Знову ж таки, надзвичайно важливо повідомити про програми, які потрібні їм для роботи, а потім надавати лише певний простір для налаштування в межах кожної галузі знань. Вибравши стандартний набір програм, ви гарантуєте, що вони мають відповідні інструменти та можуть залишатися продуктивними.
3. Будуть основні проблеми безпеки
Проблема: Це поважне занепокоєння для будь-якого роботодавця - як працівники матимуть доступ до конфіденційних ділових документів, фінансової інформації або навіть до фірмових матеріалів, необхідних для роботи? Якщо порушення даних було можливим, коли співробітники були переважно в офісі, це ще більше бентежить зараз, коли вони підключаються з дому.
Рішення: Це одна проблема, яку слід негайно вирішити, і, на щастя, є одне рішення, яке допоможе уникнути більшості витоків. Компанії повинні вимагати, щоб кожен працівник відразу використовував ділову віртуальну приватну мережу (або VPN). Є кілька варіантів, таких як ExpressVPN, які працюють на робочому столі та на мобільних пристроях. Тут важлива порада - зробити це необов’язковим, незалежно від того, який працівник повинен під’єднатися чи звідки.
4. Співробітники звільняться
Проблема: Для працівників умови праці зараз різко відрізняються. У них немає боса, і їх може спокусити. Незважаючи на те, що економіка може страждати, існує також занепокоєння, що інша компанія може заманити працівників обіцянками про кращу оплату праці чи інший рівень відповідальності. Це серйозне занепокоєння, тому що на сайтах пошуку роботи є лише один клік, і ніхто не дивиться через плече, чи є вони на Indeed.com чи ні.
Рішення: Як роботодавця, багато тих самих принципів утримання застосовуються до віддалених працівників, як це було, коли всі були в одному офісі. Насправді, ви можете стверджувати, що рішення надзвичайно схоже, хоча вам доведеться докласти більше зусиль для реалізації цих вказівок. Співробітники будуть продовжувати працювати на вас, коли вони почуватимуться цінованими і знатимуть, що від них очікують. Вам потрібно буде продовжувати кидати їм виклик, навчати їх і заохочувати випробувати нові речі. Немає сумнівів, що співробітники можуть почати шукати іншу роботу, якщо ви не забезпечите їм здорове, стабільне середовище та підтримку в будь-який час.
5. Компанія не виживе
Проблема: Останнє занепокоєння стосується стану здоров’я самої компанії. Ми всі знаємо, що кожна компанія процвітає та росте, коли співробітники наполегливо працюють та думають інноваційно. Коли компанія починає відставати і хитатися, як правило, коли персонал розколюється і перестає працювати в команді, коли вони втрачають інтерес і стають непродуктивними.
Рішення: Блокування створило нову можливість для більшості компаній. Потрібно почати творчо підходити до роботи та пропонованих продуктів та послуг. Зараз це стало терміновим. Поки ми боремось із цією світовою кризою, компаніям потрібно буде винаходити нові продукти, використовувати нові та інноваційні інструменти та додатки та залишатися якомога яскравішими.
- Тут ми представили найкращі бізнес-ноутбуки.
