Для компаній у епоху роботи вдома під час пандемії коронавірусу є абсолютно новий виклик.
Оскільки кожен працівник ізольований і навіть може бути вдома один, наслідки для психічного здоров’я досить глибокі. Є необхідність вносити корективи, коли мова йде про те, щоб бути вдома кожен день, роблячи це довгостроково, але потім також пристосовуючись до нормального життя, коли ми всі можемо повернутися до корпоративного офісу.
Вони можуть побачити медичний персонал прямо біля вікна своєї квартири; вони можуть читати звіти про лікарні, які досягли максимальної заповнюваності. Це створює абсолютно новий рівень занепокоєння, навіть для тих, хто може задатися питанням, що робити, якщо їм потрібно звернутися до лікаря, щоб виправити вивих руки або перевірити висип. Низький стрес від пандемії, яку вони відчувають, посилюється, коли виникає робочий конфлікт, вони пропускають оцінку проекту або відчувають себе ізольованими.
На щастя, є кілька найкращих практик, які компанії можуть заохочувати та застосовувати, що допоможе працівникам залишатися на зв'язку. Деякі з цих порад можуть здатися надмірними або незвичними, або навіть непотрібними в звичайні часи, але це складна ситуація. Співробітники компанії можуть відчувати серйозний страх і страх залежно від місця проживання. Запропонувавши більш навмисний підхід до допомоги за допомогою психічної допомоги, ви виявите, що є хоч якесь полегшення.
Ці поради призначені для негайної допомоги працівникам та містять додаткову примітку про те, як ефективно реалізувати ідею таким чином, що насправді допоможе психічному здоров’ю.
1. Щоденні зустрічі з реєстрацією
Це може здатися очевидним, але щоденні зустрічі, оскільки реєстрація не була звичайним явищем до пандемії COVID-19. Більшість з нас занадто зайняті, щоб проводити зустрічі щодня о 8 ранку або на обід. У сучасному кліматі це на 100% необхідно для психічного здоров’я. Щоденні збори можуть допомогти працівникам не відчувати себе настільки ізольованими. Залежно від розміру компанії, ви можете зустрічатися з усіма або проводити реєстрації у відділі чи команді меншими групами.
Як ефективно реалізувати: Важливо вибрати стандартну програму для відеочату, таку як Zoom, і встановити деякі вказівки щодо таких реєстрацій, наприклад, попросити кожного працівника постійно залишати мікрофон увімкненим і показувати свою стрічку відео. Причина полягає в тому, що ви можете побачити і почути працівника, знати, як вони почуваються, і відзначити мову його тіла. Занадто легко проникнути в чат Zoom із відключеним відео та вимкненим звуком, але тоді ваша команда не буде знати, хто в цей день бореться чи має проблеми з психічним здоров’ям.
2. Гнучкий час до та після зустрічей
Під час цієї кризи технологія стала основним фактором, що сприяє тому, що багато робітників, які працюють на дому, мають швидкі широкосмугові мережі. Це означає, що працівники можуть зареєструватися у відеочаті, клацнувши на своєму смартфоні чи ноутбуці. Однак одна з практик, яка тривала ще до кризи, - це приступати до бізнесу. Ми призначаємо зустріч, очікуємо, що люди прибудуть вчасно, а потім зануримось прямо. Під час пандемії важливо забезпечити більшу гнучкість. Те, що кожен співробітник знаходиться на відстані одного кліка від наради, не означає, що він психічно готовий. Дозвольте випадкових розмов перед початком зустрічі та після, щоб заохотити більше часу на зв’язок.
Як ефективно реалізувати: щоб це працювало, менеджери повинні бути розуміючими та терплячими щодо викликів під час пандемії, а також набагато більш навмисними. Стару звичку стрибати в деталі потрібно відкоригувати. Натомість заплануйте час невимушеного чату на кожну зустріч і дайте розмові вільно протікати. Переконайтесь, що кожен співробітник має голос і має час, щоб «прострілити вітер» над Zoom, як спосіб полегшити стрес.
3. Заохочуйте вправи робочого часу
Знову ж таки, це може здатися дивним кроком. Зазвичай роботодавець не несе відповідальності за фізичне здоров'я працівників, хоча це змінилося за останні роки, оскільки деякі компанії заохочують щоденні прогулянки або йогу в офісі. Зараз це ще важливіше. Фізичні вправи - це один з найважливіших методів зняття стресу та допомоги працівникам відчувати себе менш ізольованими. Ви навіть можете створити програму вправ для всіх співробітників і створити систему винагороди за виконання таких завдань, як пройдена миля назовні або повторення для тренування в приміщенні.
Як ефективно реалізувати: Однією з пропозицій тут є “наказувати” (випадковим чином), щоб усі брали участь у щоденній прогулянці чи тренуванні. Ви навіть можете тримати це на Zoom або Skype разом із усіма, хто користується смартфоном і спілкується в чаті під час тренування. Щоб зробити це більш ефективним, ви можете проводити збори вправ щодня в один і той же час.
4. Цілеспрямовані чати щодо психічного здоров’я
Всі поради до цього часу стосуються звичайних зустрічей, гнучкого часу та фізичних вправ. Ці поради допомагають працівникам, які найкращим чином справляються з кризою. Однак цього може бути недостатньо, оскільки пандемія затримується, і ми залишаємося вдома вдома. Можуть виникнути інші проблеми психічного здоров'я, включаючи почуття ізоляції, самотності та депресії, що може вплинути на продуктивність праці. Можна стверджувати, що щоденні реєстрації та фізичні вправи є більш профілактичними заходами та допомагають працівникам виконувати свою роботу. Також може знадобитися більш цілеспрямована дискусія про психічне здоров'я - така, коли ви наймаєте консультанта для допомоги своїм працівникам. Ви можете організовувати щотижневі чати між радником та працівником або проводити групові сеанси чату з радником, який приєднується до відеочат.
Як ефективно реалізувати: Цей крок може зажадати копання у вашому бюджеті та пошуку коштів для покриття витрат, пов’язаних із наймом спеціаліста з психічного здоров’я. Це може бути необов’язковим з часом. У звичайні часи ви заохочуєте працівників шукати допомогу самостійно. Однак консультант може вирішувати проблеми на робочому місці, конфлікти, втрату продуктивності та допомагати працівникам знаходити фактичні рішення, пов’язані з їх віддаленою робочою ситуацією.
- Ми також представили найкращі інструменти для співпраці.