AMC Health зі штаб-квартирою в Нью-Йорку спеціалізується на віртуальних медичних рішеннях під керівництвом їх генерального директора Несима Білдірічі, який також є початковим засновником. Ця компанія має багаторічний досвід роботи в цьому просторі з 2002 року, з різними клієнтами, включаючи обслуговування медичних потреб ветеранів США за допомогою послуг, що пропонуються через VA (Veterans Affairs). Він також брав участь у численних клінічних випробуваннях.
Несім очолював розробку цих рішень, спричинених розчаруванням батьківського піклування, де на власні очі побачив проблеми в управлінні хронічним станом здоров'я, а саме серцевою недостатністю, з роздробленою допомогою між багатьма постачальниками, управління кількома ліками. Він також вважав, що його батько прожив би довше і краще, маючи доступ до віддаленого спостереження за пацієнтами, який міг би запропонувати правильне втручання більш своєчасно, ніж те, що зазвичай забезпечують традиційні моделі догляду.
- Ви можете дізнатись більше про AMC Health тут
Особливості
Традиційна медична допомога здійснюється в медичних закладах, включаючи кабінет лікаря, або в лікарні. Крім того, дзвінки лікарів по дому стали пережитком минулого разом із маленькою чорною сумкою, в якій лікарі носили свої стетоскопи та інші інструменти. Однак охорона здоров’я стає дедалі складнішою, демографічна ситуація старіє, і пацієнти потребують більшої допомоги, і принаймні для деяких діагнозів, частіша взаємодія між пацієнтом та його постачальником для управління їх станом. Крім того, лікарні перебувають під постійним тиском для зменшення запобігаючих реадмісіям, особливо для Програми зменшення реадмісії лікарні Medicare (HRRP) для поширених діагнозів, включаючи хронічну обструктивну хворобу легень (ХОЗЛ), гострий інфаркт міокарда, пневмонію та застійну серцеву недостатність (ХСН).
Більшість постачальників послуг у телемедичній галузі зосереджуються на віртуальних відвідуваннях пацієнтів через веб-камеру або смартфон для отримання медичної допомоги на вимогу. Однак AMC Health виходить за рамки цього, щоб зосередитись на своїх рішеннях Virtual Care Platform, затверджених FDA II класу (цей клас медичних виробів розроблений для “постійного контакту” з пацієнтом і включає манжети для артеріального тиску, контактні лінзи, шприци, та набори для переливання крові).
AMC Health пропонує безліч підключених пристроїв Bluetooth, загалом понад 200. Ідея полягає в тому, що дані отримуються пацієнтом в зручності свого будинку, а потім вони передаються в режимі реального часу на хмарні сервери AMC Health. Потім ці дані можуть переглядати керівники справ цілодобово та без вихідних за допомогою програмного забезпечення для управління пацієнтами CareConsole. Крім того, ці дані також доступні для перегляду пацієнтом через систему клінічного управління клієнтом через ряд пропозицій, включаючи Інтернет через портал пацієнта, текстові повідомлення, мобільну платформу та відео.
На відміну від інших телемедичних рішень, які зосереджені на наданні допомоги на вимогу у відповідь на конкретну подію, таку як новий симптом, підхід AMC Health більше підходить для довгострокового лікування хронічних захворювань. Список клінічних проблем, для яких вона добре підходить, широкий і включає гіпертонію, астму, діабет, серцеву недостатність, ВІЛ та невідповідність лікарським засобам.
Нещодавно, восени 2022-2023 року, AMC Health представила своє рішення наступного покоління - свій 360-градусний огляд пацієнта. Це включає оновлення їх веб-клінічної програми, яка називається CareConsole, а також вдосконалення їх взаємодії в соціальних мережах та програм для кращої взаємодії з Інтернет-спільнотою. Завдяки їхній прямій синергії з низкою планів охорони здоров’я та застосуванню машинного навчання, це включає вдосконалення точності вбудованих алгоритмів для кращого цільового оповіщення. Він також намагається зменшити "втому оповіщення", коли справжні оповіщення, на які слід реагувати, щоб їх ігнорувати, оскільки надто багато помилкових оповіщень, на які реагували клініцисти, і клінічно значуще оповіщення втрачається в безлічі оповіщень, деякі справжні, а багато хто ні.
Недоліки
Недоліки AMC Health включають відсутність кінцевих споживачів та відгуки лікарів. Крім того, відсутність уявлення про ціни або пропоновані плани змушує нас замислюватися про моделі ціноутворення, а також про те, чи включають вони підписку, та як фінансово придбані пристрої. Однак ми зазначимо, що загалом спостерігається недостатня прозорість ціноутворення на охорону здоров’я, і компанія на своєму веб-сайті включає, що «AMC Health працює з усіма регіональними та національними планами охорони здоров’я та страховиками, включаючи комерційні, Medicare та Medicaid плани, ”, Який повинен допомогти пацієнтові з цієї кишені витратити цю технологію.
Крім того, не передбачено остаточного списку всіх підтримуваних пристроїв Bluetooth, і якщо всі є ексклюзивними для AMC Health, або якщо деякі сторонні пристрої можуть бути використані через іншого постачальника.
Підтримка
Інформація про підтримку продукту не доступна ні для пацієнтів, ні для постачальників на веб-сайті компанії.
Ціноутворення
З різноманітних рішень для різних клінічних проблем та зосередження уваги на підприємстві випливає, що на веб-сайті AMC Health немає спеціальних цін.
Остаточний вердикт
AMC Health виводить телемедицину на наступний рівень разом зі своїм набором затверджених FDA класу II медичних пристроїв Bluetooth, які підключаються до їх програмних рішень, і, в свою чергу, для пацієнтів за допомогою ряду опцій, включаючи веб-сайт та мобільні пропозиції. Завдяки поєднанню машинного навчання та вкладу клініцистів можна обіцяти краще управління низкою історично складних медичних діагнозів.
Відсутність більш конкретних деталей на веб-сайті компанії, включаючи перелік конкретних підтримуваних пристроїв, ціноутворення з точки зору моделей підписки та відсутність оглядів користувачів, залишає нас у бажанні більшого. Однак, маючи майже два десятиліття досвіду та рецензовану опубліковану літературу на підтвердження своїх тверджень, AMC Health, безумовно, є цінним постачальником телемедичних послуг.
- Ми також виділили найкраще програмне забезпечення для телемедицини