За відносно короткий проміжок часу Gmail став однією з найбільш широко використовуваних електронних платформ у світі, а Google Workspace (раніше G Suite) - безцінним інструментом для підприємств будь-якого розміру.
Немає сумнівів, що Gmail є однією з найкращих послуг електронної пошти на ринку, але чи означає це, що вона підходить саме вам? У нашому огляді Google Gmail ми оцінимо функції платформи, щоб допомогти вам вирішити, чи варто це ваших грошей.
Google Gmail: плани та ціни
Хоча безкоштовна версія Gmail є потужним інструментом для особистого користування, компанії можуть віддати перевагу преміум-плану Google Workspace. Так, Google Workspace - оскільки для Gmail немає варіантів придбання. Хоча це робить його дорожчим за своїх конкурентів, ви отримуєте багато за свої гроші.
Найпростіший план (Business Starter) коштує 6 доларів на користувача на місяць і постачається із хмарним сховищем 30 ГБ для кожного користувача (подвійна ємність безкоштовної версії). Ви також отримуєте власну ділову електронну адресу та можливість проводити відеозустрічі до 100 осіб.
З іншого боку, найдосконаліший пакет (Business Plus) постачається із хмарним сховищем 5 ТБ, а відеозустрічі можуть приймати до 250 людей. Більше того, відеозустрічі можна записувати та зберігати на Google Drive (функція, яка також включена в план бізнес-стандарту). Однак за 18 доларів на користувача на місяць Business Plus коштує недешево, тому потенційні покупці будуть раді, що існує 14-денна безкоштовна пробна версія.
Незважаючи на всі функції Google Workspace, які або покращені, або доступні за більш дорогими планами, варто зазначити, що лише для Gmail ви отримуєте однакову функціональність незалежно від того, скільки ви платите (за винятком ємності хмарного сховища).
Google Gmail: Особливості
Хоча це може зайняти деяке звикання, Smart Compose - це чудова функція, яка дозволяє швидше писати електронні листи. Більше того, є налаштування Smart Compose Personalization, яке робить пропозиції персоналізованими відповідно до вашого стилю письма. Це трохи хитромудро, а не надзвичайно економія часу, але кожен маленький допомагає.
Поштовхи - це зручні нагадування, які розміщують електронні листи у верхній частині папки "Вхідні" з виділеним нагадуванням, наприклад: "Надіслано 3 дні тому. Слідувати?" або “Отримано 5 днів тому. Відповісти? " Якщо ви маєте справу з великою кількістю листувань, це дійсно може допомогти вам не відставати від справи.
Незалежно від того, чи працюєте ви в поїзді, чи у вашого Wi-Fi поганий день, можливість читати електронні листи, відповідати на них та шукати електронні листи, коли ви втрачаєте зв’язок, дійсно корисно. Хоча для цього вам знадобиться Google Chrome, ця функція також доступна у безкоштовній версії Gmail.
За допомогою Gmail ви можете спілкуватися з людьми у вашій організації за допомогою чату Google або Google Meet, надсилати запрошення на календар і додавати до списку справ, не виходячи з платформи.
Gmail блокує 99,9% небезпечних електронних листів до того, як вони потраплять у вашу поштову скриньку, і попереджатиме вас про підозрілі електронні листи.
Google Gmail: Інтерфейс і використовується
Інтерфейс Gmail простий у використанні та налаштовується як на настільному ПК, так і на мобільному. Просте розташування означає, що навіть користувачі-любителі швидко впораються з платформою. Як правило, електронні листи автоматично сортуються за однією з трьох категорій, включаючи основну, соціальну та рекламну акції.
Хоча Gmail не завжди правильно сортує електронні листи, він робить досить гарну роботу і вчиться на помилках, коли ви вручну переносите електронні листи у правильні категорії.
Google Gmail: Підтримка
Окрім великої бази знань, преміальним користувачам доступні три рівні підтримки, включаючи стандартну підтримку, розширену підтримку та підтримку преміум-класу.
Стандартна підтримка - параметр за замовчуванням для всіх планів, крім Enterprise (найдорожчий). Однак клієнти Business Standard та Business Plus можуть платно перейти на розширену підтримку. Натомість корпоративні клієнти отримують розширену підтримку в стандартній комплектації та можуть перейти на преміум-підтримку.
Ключова різниця між ними - час відгуку, який варіюється від чотирьох годин для стандартної підтримки до 15 хвилин для підтримки Premium. Клієнти преміум-підтримки також отримують відповідного менеджера технічного рахунку. Щоб отримати додаткову інформацію про пропозиції підтримки Google, натисніть тут.
Змагання
Якщо найголовнішою проблемою є наявність приватного та захищеного сервера електронної пошти, є кращі варіанти, ніж Gmail, наприклад ProtonMail. Незважаючи на те, що Gmail досить безпечний, він може сканувати ваші електронні листи для виконання певних функцій, таких як Smart Compose. Однак ProtonMail дозволяє наскрізне шифрування, що означає, що ніхто (включаючи ProtonMail) не може читати ваші електронні листи.
З іншого боку, Microsoft Outlook досі є улюбленим для багатьох, і бізнес-плани Microsoft 365 мають цінник, подібний до Google Workspace, від 5 доларів на користувача щомісяця для найпростіших до 20 доларів на користувача щомісяця найдорожчий. Однак Microsoft пропонує більш доступні плани для особистого використання, які все ще включають такі програми, як Word, Excel та Powerpoint. Крім того, знайомі офісні програми, доступні в Microsoft 365, значно перевершують власні Google.
Остаточний вердикт
Для команд існує безліч функціональних можливостей, які забезпечують безперебійну співпрацю, з багатьма діями, доступними в Gmail, наприклад, можливістю відповідати на коментарі в документі Google.
Хоча Gmail - це один із найдорожчих варіантів, оскільки ви платите за всю службу Google Workspace, важливо пам’ятати, що ви отримуєте набагато більше, ніж просто електронну пошту.
Gmail є надійним вибором для будь-якого бізнесу, який шукає нового постачальника послуг електронної пошти. Маючи безліч простих у використанні інструментів для настільних та мобільних версій, користувачі не будуть розчаровані.
Велике питання полягає в тому, чи дійсно варто платити за це як частину пакету Google Workspace, особливо коли конкуренти, такі як Microsoft 365, пропонують кращу платформу в цілому.
- Ми також представили найкращих поштових клієнтів.