Огляд SentryPC

Спочатку заснована в 2001 році під назвою Software Control Access, бренд перейшов на SentryPC у 2005 році і не оглядався назад.

Продукція включає персональні рішення для спостереження за дітьми, вдома та в навчанні. І бізнес-продукт, який ми розглянемо сьогодні.

SentryPC розроблений для широкого кола використання, від блокування доступу до веб-сайтів до підвищення продуктивності та проведення розслідувань.

Це за конкурентоспроможною ціною, включає стелс-установки та кейлоггер.

Це інструмент спостереження за будь-якою роботою, чи той, який в кінцевому підсумку може залучити ІТ-співробітників у гарячі законні води?

Хочете спробувати SentryPC? Перевірте веб-сайт тут

Особливості

Що важливо розуміти про SentryPC, це те, що функції, які він має, залежать від операційної системи, яку він розгортає.

В даний час SentryPC можна встановити на ПК з Windows (XP, 2000, Vista, 7,8 або 10) або Apple Mac (Mac OS X 10.6+ та всі macOS). Він недоступний для будь-яких мобільних платформ і не підтримує ОС Chrome або Linux.

Ми б описали випуск ПК як повнофункціональну версію. Оскільки він має кілька важливих функцій, які наразі не включені у версію Mac.

На обох платформах відстежується активність користувачів, генеруються сповіщення про активність в Інтернеті та додатках, реєструються ключі, а коли активність виявляється, знімок екрана події фіксується як доказ.

Версія для ПК має виключно журнал розмов чату, журнал буфера обміну, зміни файлів, виявлення USB-накопичувача та реєстрацію завдань друку.

У Windows комп'ютер також можна віддалено відключити, а також відключити безліч інших функцій, таких як копіювання файлів і навіть робочий стіл.

Відсутність усіх цих функцій на Mac робить його набагато менш корисним, ніж випуск для ПК.

На додаток до активності, яку код агента може виявляти та реєструвати на комп'ютері, систему можна налаштувати на фільтрування та обмеження доступу до програм та веб-сайтів та фільтрування певних слів та фраз.

Усі фільтри можна контролювати за часом, тому ті компанії, які дозволяють приватне використання в неробочий час, можуть це легко налаштувати.

Набір функцій SentryPC вписується в певний тип програмного забезпечення для спостереження, хоча його можна використовувати або в навчальному режимі, або в невидимому режимі, коли ті, кого відстежують, не знають.

Якщо користувач перетинається червоними лініями, визначеними системою, на екрані може з’явитися сповіщення, що пояснює їх помилку, або він може записати цю інформацію для звернення інших.

Проблема стелс-підходу полягає в тому, що якщо обіцяне підвищення продуктивності залежить від працівників, які знають, що за ними спостерігають. І ви можете налаштувати цей продукт не робити цього, тоді ви навряд чи побачите ці переваги.

Потайне захоплення приватної електронної пошти чи чатів, безсумнівно, порушить права на приватність у багатьох країнах, оскільки знімки екрану, зроблені цією системою, не розмиті.

Це упущення може стати серйозною проблемою з юридичної точки зору, і ми радимо вам скористатися порадами кваліфікованих юристів перед тим, як впроваджувати у свій бізнес будь-яке програмне забезпечення, таке як SentryPC.

Інтерфейс

Команда, яка розробила користувальницький інтерфейс для SentryPC, зробила чудову роботу, оскільки виглядає і працює дуже добре.

Що надзвичайно приємно, так це те, скільки інформаційних панелей базуються на графічній основі, а не заважають адміністратору в статистиці. На графіках око відразу звертається на відхилення, і навіть коли дані подаються у вигляді списку, кольори використовуються для виділення критичної інформації.

Через відносно короткий час більшість адміністраторів мають змогу знайти всі функції, необхідні в бічному меню, та ефективно налаштувати збір даних.

Інтерфейс для SentryPC має високі бали за наш індекс зручності та доступності.

Безпека

Якщо розробники SentryPC тривалий час проводили інтерфейс, те ж саме не стосувалося системи безпеки.

Основним механізмом захисту є логін та пароль. Випадковий пароль (10 символів із нижньою, верхньою, цифрами та спеціальними символами) створюється під час покупки, і ви маєте намір змінити цей пароль при вході у свій обліковий запис.

Двофакторна автентифікація не є варіантом чи будь-яким іншим незалежним способом перевірки.

Але наше найбільше занепокоєння щодо SentryPC полягає в тому, що, хоча він буде генерувати нескінченні звіти про діяльність тих, кого відстежує система, він майже нічого не реєструє про тих, хто адмініструє систему. Якщо ви також не розмістите агент на машині адміністратора та не включите адміністратора як користувача.

Запис журналу того, що переглядають адміністратори, є важливою особливістю в Teramind та ActivTrak і необхідним для досягнення відповідності стандартам HIPAA.

Плани та ціноутворення

SentryPC має три плани, позначені як Basic, Business 50 та Business 100.

Basic пропонує ліцензію на одну машину за 59,95 доларів на рік, а ви можете додати додаткові машини лише за 19,95 доларів.

Для десяти комп’ютерів це в середньому 25,95 дол. США за місце щороку або 2,16 дол. США на місяць.

Пропозиції Business 50 та 100 не сильно відрізняються щодо функцій та послуг. На Basic і Business 50 система зберігатиме 500 знімків екрану, а на Business 100 - удвічі до 1000. Крім цього аспекту, продукти ідентичні.

Ці плани об’єднують 50 та 100 ліцензій у плани, вартість яких становить 995 доларів та 1595 доларів відповідно.

Вони працюють в середньому за $ 19,90 і $ 15,95 за ліцензію на рік, що менше $ 2 за кожен місяць.

Ви можете заплатити, якщо маєте додатковий простір для зберігання, але, схоже, це довільний контроль, який використовується лише для отримання більших доходів.

Для більших компаній також пропонуються варіанти бізнесу 250, 500 та 1000, з ще нижчою вартістю за голову на місяць.

Навіть для низької кількості це доступно, а для більш широкого розгортання - дуже дешево.

Однак у цього рішення є кілька основних недоліків, не в останню чергу те, що багато кращих функцій є виключно на ПК і відсутні у версії для Mac.

Але іншою проблемою, пов’язаною з наявністю SentryPC, є те, що клієнтам не даються нульові вказівки щодо правових та етичних питань, пов’язаних із розгортанням шпигунського програмного забезпечення.

Ми попросили SentryPC прокоментувати відсутність вказівок для клієнтів щодо законності та етики моніторингу персоналу без їхньої згоди чи відома, і він відповів наступним;

«Ситуація кожного замовника буде іншою, з урахуванням низки факторів, і ми не в змозі запропонувати їм вказівки чи поради в цій галузі. Якщо у вас є запитання чи зауваження, я б порадив зв’язатися з вашими місцевими органами влади, відповідними / юридичними колективами вашої компанії тощо. '

Умови використання програмного забезпечення, принаймні, зазначають, що програмне забезпечення поширюється та ліцензується на підставі того, що воно надходить лише на комп’ютери, що належать замовнику.

Ми хотіли б побачити деяку інформацію в поширених запитаннях про етичне використання, але наразі ця інформація недоступна.

Остаточний вердикт

Загалом, якщо ви використовуєте виключно ПК, то SentryPC може бути недорогим способом контролю за діяльністю користувачів та управління особистим використанням систем у робочий час.

Однак ми були б дуже обережні щодо використання кейлоггера та захоплення екрана частин цього продукту або його розгортання, не повідомляючи персоналу та не змінюючи контракти, щоб відобразити ці операційні зміни.

І ми також рекомендуємо відстежувати адмін-машину, щоб повноваження в цій системі не використовувались для переслідування чи переслідування персоналу без записів.

Розглядаючи, наскільки інвазивним може бути це рішення, ми очікували б певного відступу та впливу на моральний стан працівників, якщо б ви використовували SentryPC у повній формі.