HideMyAss! (HMA) Огляд VPN

Одне з найбільших імен у бізнесі VPN, Avast's HideMyAss! (HMA) захищає конфіденційність своїх користувачів більше 15 років.

Компанія пропонує розгалужену мережу з 1000+ серверів у 290+ місцях у 210+ країнах. Це менше серверів, ніж деякі провідні провайдери, але набагато більше місць і країн (NordVPN має 5400+ серверів у 59 країнах, ExpressVPN має 3000+ серверів у 160 місцях та 94 країнах).

  • Хочете спробувати HideMyAss? Перевірте веб-сайт тут

Підтримка P2P є, але лише в кількох місцях, насправді лише вісім через наш клієнт Windows (п’ять в Європі, три в США).

Конфіденційність в промислових масштабах забезпечується завдяки підтримці OpenVPN та IKEv2 (ще немає ознак WireGuard), шифруванню даних AES-256-GCM, RSA-4096 для рукостискання та аутентифікації даних SHA-256, тоді як подвійні перемикачі вбивства спрямовані на те, щоб захистити вас VPN падає.

HideMyAss! має власну службу DNS, яка допомагає уникнути витоків DNS, і, як бонус, вона також блокує шкідливі та фішинг-сайти.

HideMyAss! веб-сайт із гордістю заявляє, що він працює на всіх ваших пристроях, і він може просто мати сенс. Існують не тільки спеціальні програми для Windows, Mac, Android, iOS та Linux, але й є поради щодо встановлення, які допоможуть вам налаштувати послугу вручну на багатьох інших платформах. Сюди входить можливість налаштування деяких маршрутизаторів, що теоретично має дозволити вам використовувати послугу з усіма вашими розумними пристроями. (Якщо ви не використовуєте маршрутизатор, служба підтримує одночасне підключення до п'яти пристроїв.)

У серпні 2022-2023 року також було більше хороших новин, коли HMA оголосила, що її політика не реєстрування журналів була перевірена незалежним аудитом безпеки, що дозволило компанії з гордістю заявити, що зараз вона є "сертифікованою VPN без реєстрації журналу".

HideMyAss !: Плани та ціни

HideMyAss! Основна сторінка з цінами виглядає коротко з варіантами лише з кількома планами: ви можете платити $ 11,99 за щомісячну оплату, опускаючись до $ 4,99 протягом року.

Не працює у вас? З якоїсь причини HMA має "розширену" сторінку цін з різним набором пропозицій.

Після того самого варіанту щомісячного виставлення рахунків на суму 11,99 доларів, це пропонує шестимісячний план за 8,99 доларів, а дворічний план - 4,99 доларів на місяць. (Така сама ціна, як і річний план? Можливо, тому він схований на іншій сторінці.)

4,99 доларів на місяць - це справедлива річна ціна, яка б’є таких постачальників, як Speedify (5,99 доларів), Hotspot Shield (6,99 доларів) та ExpressVPN (8,32 доларів). Однак покупки навколо можуть заощадити трохи грошей. Приватний доступ до Інтернету стягує $ 2,69 на місяць протягом першого терміну свого дворічного плану (поновлюється на рівні $ 2,91); CyberGhost вимагає $ 2,25 на місяць за свій трирічний план, а п'ятирічний план Ivacy - крихітний $ 1,33 на місяць.

Якщо у вас багато пристроїв для захисту, HMA не виглядає такою вдалою справою. Приватний доступ до Інтернету захищає до десяти пристроїв лише за $ 3,33 на місяць за річним планом. А річний план Windscribe, всього 4,08 дол. США на місяць, взагалі не має обмежень на пристрої.

HideMyAss приймає до оплати кредитні картки та PayPal

HideMyAss! не підтримує біткойн, який би план ви не вибрали, але ви можете оплатити картками, PayPal та кількома іншими опціями. (Варіанти оплати залежать від регіону, але на веб-сайті тут є корисний путівник.)

7-денна безкоштовна пробна версія надає вам пристойну кількість часу, щоб спробувати послугу. Однак будьте обережні - ви повинні передати свої платіжні реквізити, і після закінчення пробного періоду вам автоматично виставлять рахунок за річний план, якщо ви не скасуєте (що легко зробити в Інтернеті).

Якщо ви купуєте, а потім стикаєтесь із проблемами, вас захищає 30-денна гарантія повернення грошей. Сюди входить велика кількість жаргонних дрібних шрифтів, але, що незвично, сюди входить надзвичайно щедра додаткова інформація.

Більшість VPN стверджують, що вони не повернуть вам гроші, якщо ви коли-небудь вимагали від них повернення коштів раніше. Це має сенс - вони не хочуть, щоб завантажувачі вимагали знову і знову - але це також може бути трохи несправедливо, якщо, скажімо, ви просто спробуєте послугу через роки, щоб перевірити, чи вона працює для вас.

HideMyAss! розуміє це і не має значення, скільки попередніх запитів на відшкодування ви зробили, лише якщо між цим та останнім є шість місяців розриву. Нам здається набагато розумнішим.

HMA пройшов аудит, щоб підтвердити відсутність облікових даних

Конфіденційність та реєстрація

HideMyAss! має настільки дрібний шрифт, що юридичний розділ включає бічну панель із не менш як 13 окремими розділами, і багато з них також дуже довгі (лише у політиці конфіденційності понад 5500 слів).

Це не так погано, як це спочатку звучить. Основна причина скупчення документів полягає в тому, що HideMyAss! організував важливі розділи на окремі ділянки, полегшуючи їх пошук, і більшість із них чітко структуровані та добре написані. (Якщо у вас алергія на дрібний шрифт і вам потрібні лише основи, перегляньте допис блогу HMA, який не реєструється, для швидкого пояснення.)

Політика конфіденційності пояснює, що немає реєстрації вихідних IP-адрес (можливий спосіб ідентифікації вас), точних позначок часу (коли ви підключалися або виконували певні дії), запитів DNS, історії перегляду чи переданих даних.

Існує декілька загальних журналів використання послуги, включаючи дату підключення та час: AM або PM, і дуже приблизне уявлення про передані дані (служба записує лише цілі 100 Мб, тому передача даних 379 Мб реєструється як 300).

HMA обґрунтовує цей мінімальний збір даних на тій підставі, що це допомагає вирішувати проблеми, обслуговувати клієнтів та розуміти пропускну здатність мережі, і це для нас має сенс.

Якщо ви скептично налаштовані, не потрібно сприймати ці слова з довірою. У серпні 2022-2023 року HMA оголосив у своєму дописі в блозі, що її політика не-реєстрації була перевірена консультаційною службою безпеки VerSprite.

Оцінка "включала аналіз даних, трафіку та зберігання як на стороні клієнта, так і на стороні сервера, а також відключення ідентифікаційних даних користувачів від даних, що містять інформацію про діяльність користувачів в Інтернеті". І HMA пройшов, пояснила компанія, VerSprite отримав мінімально можливий рейтинг впливу на конфіденційність користувачів із низьким рівнем ризику.

На веб-сайті HMA надаються лише широкі подробиці про обсяг аудиту, наприклад, розмова про нього, включаючи "аналіз даних, трафіку та зберігання як на стороні клієнта, так і на сервері, а також відключення ідентифікаційних даних користувачів від даних, що містять інформацію про Інтернет активність користувачів. ' Оскільки звіт не є загальнодоступним, немає можливості судити, наскільки значущими можуть бути результати. І все-таки це початок, і ми маємо аплодувати будь-якій VPN, яка піддається такому незалежному експертному контролю. Сподіваємось, HMA проведе подальші перевірки в майбутньому, цього разу з результатами, які ми можемо прочитати повністю.

Це новий та вдосконалений користувальницький інтерфейс клієнта Windows

Програми

Реєстрація на HideMyAss! пробна версія працює майже так само, як будь-який інший веб-сервіс, яким ви коли-небудь користувалися. Виберіть план, виберіть спосіб оплати (карткою або PayPal) і передайте свої гроші звичайним способом.

Сторінка завантаження вказувала нам безпосередньо на правильний додаток для нашого пристрою Windows, а також посилання на збірки Mac, Android та iOS, а також деякі вказівки щодо використання служби з Linux. Це не настільки добре представлене, як конкуренти високого класу, такі як ExpressVPN - ви не отримаєте однакову кількість навчальних посібників з налаштування служби вручну, і немає посилання для завантаження файлу APK для Android для ручної установки в іншому місці - але він добре охоплює основи.

Інтерфейс Windows схожий на більшість інших програм VPN: у ньому є список розташувань, кнопка ввімкнення / вимкнення та діалогове вікно налаштувань із деякими корисними налаштуваннями.

Вибір місцеположення було добре впорядковано порівняно зі старим додатком

Вибір місця не змушує вас прокручувати - і прокручувати, і прокручувати - щоб знайти те, що вам потрібно. Ви можете фільтрувати місцеположення за континентом або типом (потокове передавання або оптимізовано для P2P), вводити текст у поле пошуку або зберігати часто використовувані місця як Вибране для швидкого доступу пізніше.

HideMyAss включає вбудований інструмент для перевірки швидкості

У іменах місцезнаходжень немає жодних показників затримки або завантаження сервера, але є опція Тестування швидкості, яка визначає найближчі сервери та обчислює їх затримку та швидкість завантаження.

Клієнт Windows має не один, а два перемикачі kill

Бічна панель містить невелику кількість параметрів конфігурації, включаючи налаштування для автоматичного підключення до VPN щоразу, коли ви отримуєте доступ до Інтернету, і вмикає два перемикачі вбивства клієнта. Так, два: якщо VPN падає, загальносистемний перемикач вбивства захищає вас, блокуючи доступ до Інтернету, а додатковий перемикач вбивства програми закриває обрані вами процеси (ваш браузер або торрент-клієнт, скажімо).

Ми протестували перемикач kill, примусово закривши процес Openvpn.exe та його TCP-з'єднання, а також відстежуючи витоки IP, коли ми перемикали сервери. У всіх випадках клієнт правильно блокував усі витоки, перешкоджаючи нашому реальному IP-доступу потрапити до зовнішнього світу.

Перемикач вбивства програми є незвичним, оскільки, а також припиняючи роботу певних програм, якщо VPN падає, він також автоматично підключається до HideMyAss! під час запуску цих програм.

Це приємна ідея, і вона працювала під час тестування, але не забезпечує достатнього контролю. Можливо, вам не доведеться підключатися до VPN кожного разу, коли ви відкриваєте торрент-клієнт, наприклад, але HideMyAss! байдуже: коли він потрапить до списку перемикачів додатків, ось що станеться. І коли ви закриваєте програму, VPN автоматично відключається, хочете ви цього чи ні. Клієнт повинен розглядати опцію автоматичного підключення як окрему функцію та зробити її налаштованою для кожної програми.

Захована у вікні "Налаштування", незвична функція "Перемішати IP" змінює вашу IP-адресу через певний проміжок часу (30 хвилин, година, день, що завгодно), ускладнюючи для інших відстеження того, що ви робите. Це продумано розроблено, наприклад, за допомогою перемикача kill для блокування вихідного трафіку, коли ваше з'єднання падає та оновлюється.

Невеликі, але привітальні штрихи включають можливість перегляду журналу з'єднань OpenVPN, що потенційно може бути дуже корисним для вирішення проблем із підключенням.

Це користувальницький інтерфейс програми Android для HideMyAss

Мобільні програми

Програми для Android та iOS мають майже однаковий інтерфейс із клієнтом Windows, і як тільки ви знайдете шлях до одного, у вас не буде проблем із використанням інших.

Постачальники VPN часто зберігають свої найкращі функції для робочого столу і `` забувають '' про мобільні програми. Однак HMA зробив краще, ніж більшість, і навіть деякі функції нижчого рівня (з'єднання UDP / TCP, перетасовка IP) також доступні на мобільних пристроях.

Додаток Android робить крок далі, ніж клієнти для настільних ПК, завдяки підтримці роздільного тунелювання. За один або два кліки ви зможете вирішити, які програми повинні використовувати зашифрований тунель, а які залишатимуться при звичайному з’єднанні.

Мобільні програми також мають розумніші правила автоматичного підключення, і вони можуть автоматично підключати вас до VPN, коли ви приєднуєтесь лише до незахищених мереж Wi-Fi, або з будь-яким Wi-Fi, або як Wi-Fi, так і стільникові мережі.

Різні HideMyAss! програми не найпотужніші, які ми бачили, і, незважаючи на редизайн, вони не найпростіші у використанні. Хоча вони симпатичні, і в основному роблять хорошу роботу, і ми сподіваємось, вони швидко покращаться як HideMyAss! розкриває та виправляє проблеми з новим інтерфейсом.

  • Отримайте до 60% знижки на HideMyAss! з нашою ексклюзивною пропозицією тут

Ми використовували ряд різних служб тестування швидкості для визначення продуктивності HideMyAss

Продуктивність

Ми оцінили HideMyAss! завантажуйте продуктивність за допомогою декількох тестових сайтів і служб швидкості, включаючи Fastflix Netflix, SpeedTest від Ookla (веб-сайт і додаток командного рядка) та TestMy.net.

Ми провели кілька перевірок на кожному сайті, протягом ранкових та вечірніх сесій, з американського місця із швидким кабельним з'єднанням 1 Гбіт / с. (Зазвичай ми б повторювали наші тести, використовуючи також кілька протоколів, але тут це було неможливо, оскільки HideMyAss! Підтримує лише OpenVPN.)

Результати були чудовими на 300-330 Мбіт / с. Це найкраще, що ми бачили під час недавнього тестування OpenVPN у США, хоча кілька постачальників зблизилися: ExpressVPN досягав 270-280 Мбіт / с, наприклад, ProtonVPN управляв 280-290 Мбіт / с, а TorGuard досяг 270-300 Мбіт / с.

Віртуальні приватні мережі з WireGuard та подібними протоколами забезпечували набагато швидше завантаження під час нашого тестування, такі як 590-600 Мбіт / с StrongVPN та 490-630 Мбіт / с ExpressVPN, тому в інших місцях є можливість набагато більшої швидкості. Але якщо ви сподіваєтесь налаштувати службу на маршрутизаторі або, можливо, підключитися через якийсь сторонній додаток, продуктивність OpenVPN, швидше за все, має значення, і HideMyAss! безумовно варто спробувати.

  • Врятуйте собі пакет за допомогою нашого ексклюзивного HideMyAss! пропонуйте тут

HideMyAss! вдалося розблокувати як тестування Великобританії та США Netflix

Netflix і потокове передавання

Наведіть ваш браузер на HideMyAss! на веб-сайті, і ви прочитаєте, що послуга дозволяє "передавати ваші улюблені телевізійні шоу з будь-якої точки світу за допомогою одного з наших виділених потокових серверів". Звучить добре, але це правда?

HideMyAss! Клієнт Windows дозволяє фільтрувати свій список місцезнаходжень, щоб відображати лише потокові сервери, і зараз їх всього шість: чотири в США, один у Лондоні та інший у Франкфурті. Це не зовсім великий вибір, і ми задалися питанням, чи не полегшить це потоковим веб-сайтам їх виявлення та блокування.

Дефіцит серверів, здається, не був проблемою у Великобританії, якби ми могли передавати контент BBC iPlayer з трьох окремих входів та IP-адрес без жодних клопотів (хороша новина, оскільки у попередніх оглядах у нас були випадкові проблеми з BBC)

Історія США була відносно невтішною. Нам вдалося отримати доступ до американського Netflix за допомогою двох з трьох наших тестових серверів, але ми не змогли потрапити в Amazon Prime Video або Disney + з будь-якого місця.

Це не чудово, і як HideMyAss! веб-сайт не зобов'язується підтримувати доступ до якоїсь конкретної послуги, імовірно, це скоро не зміниться. Майте на увазі, що ви можете спробувати послугу протягом тижня безкоштовно, проте, тому є достатньо часу, щоб перевірити її на власні очі.

HideMyAss! надає підтримку через цілодобовий чат, веб-форум, поширені запитання та базу знань для пошуку

Підтримка

HideMyAss! Сайт підтримки пропонує широкий спектр ресурсів, включаючи посібники з налаштування, доступну для пошуку базу знань, поширені запитання, веб-форум та цілодобовий чат у режимі реального часу для будь-чого нагального.

Веб-вміст не такий поглиблений чи добре представлений, як деякі конкуренти. ExpressVPN має безліч детальних посібників з налаштування, до яких легко дістатися за пару кліків зі сторінки підтримки. HideMyAss! не впорядковує свої статті настільки акуратно, і коли ви їх знайдете, інформації буде менше, а іноді й деякі сумнівні моменти.

Наприклад, різні посібники з усунення несправностей містять рекомендації щодо відключення перевірок підписання драйверів, скидання каталогу Winsock та інших технічних кроків. Це не обов'язково погана порада, якщо ви знаєте, що робите, але це також серйозно вдосконалені речі, що впливають на вашу безпеку та інші програми, і ми не очікуємо, що вони з'являться в загальному посібнику з установки для всіх рівнів користувач без якихось дуже глибоких пояснень.

HideMyAss! форум громади - не зайняте місце, але розмістіть там запитання, на яке співробітник зазвичай відповідає протягом декількох годин. Відповіді, як правило, корисні, і якщо проблема не вирішена на форумі, група підтримки часто створює для вас квиток або надсилає вам електронний лист для подальшого обговорення проблеми.

Якщо ви не можете дочекатися, доступний чат для швидкої допомоги. Ми запитали про проблему з установкою Windows, і через кілька хвилин агент підтримки почав надавати нам корисне та точне рішення. Це працює для нас, і загалом, ми вважаємо HideMyAss! повинен допомогти вам вирішити найпоширеніші проблеми VPN.

  • Перегляньте наш ексклюзивний HideMyAss! пропозиція тут, яка вища за половину

HideMyAss! перегляд: Остаточний вердикт

Ефективність розблокування HMA є нижчою, і хоча швидкості OpenVPN великі, вони не можуть відповідати конкуренції WireGuard. Тим не менш, додатки прості у використанні, існує величезний вибір місць, і обіцянки компанії про відсутність реєстрації в даний час підтримуються незалежним аудитом. Якщо це ваші пріоритети, HideMyAss! можливо варто спробувати.

  • Ми також виділили найкращі VPN

Цікаві статті...