Правильно підібране програмне забезпечення для віддаленого робочого столу може забезпечити більшу гнучкість та підвищити продуктивність. У той же час, вам потрібно зберігати свої дані якомога безпечніше та керувати доступом співробітників. Нарешті, це не повинно розбити банк.
У цій статті ми порівняємо LogMeIn, TeamViewer та RemotePC, щоб допомогти вам визначити, яке найкраще програмне забезпечення для віддаленого робочого столу для вашого бізнесу. Ми розглянемо низку критеріїв, зокрема сумісність, ціну, простоту налаштування та використання, продуктивність, підтримку користувачів та бізнес-інструменти.
- Прочитайте наш огляд LogMeIn Pro
- Наш огляд TeamViewer
- Прочитайте огляд RemotePC
Особливості
Кожен виріб підтримує основні функції, такі як навігація файловою системою, перетягування файлів, віддалений друк та підтримка декількох моніторів.
Сумісність
Всі три програми мають веб-програми, а також працюють на macOS, Windows, iOS / iPadOS та Android, тоді як TeamViewer та RemotePC також підтримують Linux. RemotePC та LogMeIn дозволяють користувачам отримувати доступ до хостів macOS та Windows, але якщо вам потрібен доступ до мобільних пристроїв, пристроїв Інтернету речей (IoT) або пристроїв торгових точок (POS), TeamViewer є єдиним спроможним (хоча LogMeIn підтримує оновлення POS-пристроїв) .
Співпраця
Інструменти спільної роботи є важливими для безперебійного ведення бізнесу. Хоча всі три програми підтримують миттєвий чат, лише RemotePC та TeamViewer підтримують голосовий та відеочат, що, на нашу думку, дало їм справжню перевагу.
Подібним чином ми були раді побачити, що TeamViewer включає цілий ряд функцій для нарад та презентацій, таких як планування, спільні календарі та спільний доступ до екранів до 15 осіб. Хоча інше програмне забезпечення, безумовно, може надавати ці функції, приємно мати все в одному місці.
Розгортання та управління користувачами
Розгортання та управління користувачами можуть бути складними та трудомісткими. На щастя, усі три програми підтримують інструменти для полегшення управління користувачами, включаючи групи користувачів та налаштування дозволів, і можуть бути віддалено розгорнуті масово за допомогою управління груповою політикою або подібних інструментів, що працюють із сценаріями. Нарешті, TeamViewer підтримує інтеграцію апаратного та програмного забезпечення, крім того, що надається простішим API RemotePC, для інтеграції з існуючими ІТ-рішеннями вашого бізнесу.
Висновок
Хоча і RemotePC, і LogMeIn мають кілька чудових функцій, TeamViewer ставить галочки з точки зору сумісності, інструментів спільної роботи та бізнес-інтеграції.
Продуктивність
Інтерфейс та простота використання
Ми знайшли всі три програми простими та простими у використанні. Інтерфейси досить схожі: головна інформаційна панель дає вам доступ до пристроїв, пов’язаних з вашими обліковими записами, а також додаткові функції, такі як управління користувачами та наради. Функції сеансу, такі як чат, дошка та запис, було однаково легко знайти та використовувати.
Є деякі помітні винятки: ми знайшли додаток RemotePC для iOS трохи незграбним, іноді виділяючи текст без значення або прокручуючи занадто далеко через надмірну чутливість. Крім того, усі три веб-програми обмежені, тому вам потрібна настільна або мобільна версія для таких завдань, як передача файлів або віддалений друк. Нарешті, LogMeIn не зробив великої роботи з масштабування дисплеїв, що може бути розмитим.
Затримка та системні ресурси
TeamViewer та RemotePC добре працювали з точки зору затримки та системних ресурсів. Ми не зазнали жодного затримки з жодним: відстеження миші було плавним, як і більшість анімацій, і кліки здійснювались від клієнта до хосту майже миттєво.
Однак LogMeIn відставав у цій категорії, маючи загальний досвід. Ми також були розчаровані, побачивши, що він використовував 25% 6-ядерного процесора Intel Core i7 на 2,6 ГГц на нашому тестовому комп’ютері, що було в кілька разів більше, ніж TeamViewer або LogMeIn.
Висновок
RemotePC та TeamViewer працювали краще, ніж LogMeIn, з точки зору затримки, роздільної здатності та системних ресурсів. Однак TeamViewer забезпечує кращий досвід роботи у своїх мобільних додатках, і тому переможець у цій категорії.
Підтримка
Усі три служби надають підтримку в режимі реального часу, але різною мірою. TeamViewer має найменше вікно доступності - з 8:00 до 18:00 (за місцевим часом), тоді як підтримка RemotePC доступна з 6:00 до 23:30 (PST). Але лише LogMeIn може похвалитися підтримкою телефону цілодобово та без вихідних, що робить його тут явним переможцем. Однак RemotePC має цілодобову підтримку миттєвого чату, що робить його другою.
Крім того, усі три компанії пропонують базу знань та поширені запитання щодо початку роботи. Підтримка електронною поштою також доступна, якщо вам не потрібна негайна відповідь.
Ціноутворення та плани
Поодинокі користувачі
Якщо ви фізична особа або підприємець, який шукає однокористувацького доступу, ви отримаєте найкращий баланс між цінами та кількістю пристроїв за допомогою плану SOHO RemotePC на суму 69,50 доларів на рік із доступом до 10 пристроїв на власних робочих столах та мобільних додатках, План віддаленого доступу TeamViewer $ 9,90 / міс ($ 118,80 / рік) для трьох пристроїв через онлайн-платформу або план користувача Power Log від $ 70 / місяць ($ 840 / рік) для п'яти пристроїв.
Малий та середній бізнес
План команди RemotePC (249,50 дол. США на рік) передбачає необмежену кількість одночасних підключень до 50 пристроїв, що більш ніж достатньо для більшості малих та середніх підприємств. Для порівняння, корпоративна ліцензія TeamViewer коштує 1498,80 доларів на рік лише за три одночасних сеанси (хоча обмежень на пристрої немає), тоді як план LogMeIn Pro коштує 1519,99 доларів на рік лише для 10 пристроїв. Обидва дозволяють додаткові пристрої платно, але це важко виправдати, враховуючи набагато дешевшу пропозицію віддаленого ПК.
Висновок
RemotePC випереджає цю категорію, маючи більше одночасних сеансів та більше пристроїв за нижчими тарифами як для приватних осіб, так і для малих та середніх підприємств.
Вирок
Це правда, що TeamViewer багатий на функції, потужний і простий у використанні, і це єдина платформа з трьох, яка підтримує доступ до POS або IoT пристроїв. Однак він поставляється з великим цінником і дозволяє лише невеликій кількості користувачів працювати одночасно. Що стосується LogMeIn, він менш багатий на функції, ніж TeamViewer, і не такий потужний, з вищими цінами, ніж RemotePC.
RemotePC доступний за ціною і дозволяє одночасно отримувати доступ до великої кількості пристроїв. Хоча йому може не вистачати деяких інструментів спільної роботи TeamViewer, він все ще підтримує відеочат, пропонує плавний досвід віддаленого робочого столу з чудовою затримкою та підтримує цілодобовий чат. З цієї причини RemotePC - це наш вибір найкращого програмного забезпечення для віддаленого робочого столу для приватних осіб та малого та середнього бізнесу.
- Прочитайте наш посібник із найкращого програмного забезпечення для віддаленого робочого столу
