Приказка говорить, що смерть і податки - це єдине, що є певним у житті. До цього списку також можна додати старіння. Майже у всіх країнах Європи більше п'ятої частини населення у віці 65 років і більше, а загальна чисельність людей у віці 80 років і старше, ймовірно, перевищує 150 мільйонів.
Сказати, що цей ринок занадто часто відкидається через сприйняту ними технофобію, було б великим заниженням, і все більша кількість компаній зараз стрибає на розробку засобів персонального зв'язку, орієнтованих виключно на більш зрілих користувачів; Ласкаво просимо у світ планшетів для людей похилого віку.
Одним з них є GrandPad, планшет на базі Android, який виробляється компанією Acer і має на меті зв’язати більше пенсіонерів похилого віку із зовнішнім світом за допомогою ряду пакетних послуг. Зверніть увагу, що огляд охоплює британську версію продукту із послугами, орієнтованими на Великобританію; Замовники в США можуть отримати інший комплект.
Ціни та доступність
Планшет GrandPad доступний в США безпосередньо за 696 доларів на рік за попередньою оплатою, тобто 58 доларів на місяць щорічно, що дозволяє заощадити 26% при безкоштовному налаштуванні та доставці. Techsilver є ексклюзивним партнером у Великобританії, і він орендує GrandPad за 59,95 фунтів на місяць зі звільненням від ПДВ (щорічно виставляється рахунок) або 69,95 фунтів на місяць із пільгою із ПДВ (щомісячний рахунок). Клієнти можуть заощадити додаткові 20% знижки за допомогою пільги з ПДВ (див. Більше на Gov.uk).
Дизайн
Зовні цей планшет не дивно виглядає як болотний стандартний 7-дюймовий Android-пристрій. Модель, яку ми отримали, мала червоний відкидний чохол, який перетворюється на підставку, і бездротову зарядну підставку, обидва входять в комплект поставки. У коробці також стильний стилус та серветка для чищення.
Але нехай вас не обманює зовнішній вигляд, це навмисно заблокований планшет, який іноді може збити вас з курсу. Ви відправляєте GrandPad спати, складаючи кришку, а не натискаючи кнопку живлення; згадана кришка прикріплена до планшета досить щільно, тому ви не можете випадково його зняти. Однак кришку можна зняти, вискочивши кожен з кутів кінчиками пальців.
Є задня камера, роз'єм microUSB для зарядки, роз'єм для навушників, але немає регулятора гучності або виходів HDMI. Після відкриття ви стикаєтесь із трохи блискучим дисплеєм, покритим олеофобним шаром. Пара динаміків розташована по обидва боки екрана, а лівий датчик камери.
Загалом GrandPad виглядає міцно, але це не міцний планшет. Ми боїмося думати, що станеться, коли воно впаде на тверду поверхню. Ми воліли б мати краще захищений пристрій; з іншого боку, GrandPad постачається із страховкою від випадкових збитків; Ваш планшет буде замінено у разі пошкодження, без питань.
У вживанні
GrandPad дуже прагнув підкреслити той факт, що це пакет, і його слід розглядати як такий. Сюди входить необмежений 4G-Інтернет з необмеженою кількістю телефонних дзвінків, необмежене сховище фото та відео, цілодобова підтримка та допомога спеціалісту, який перебуває у “рідних англомовних країнах” (нашим контактом був Джойс). GrandPad співпрацює з 7Digital, щоб забезпечити потокове передавання музики без реклами (30 мільйонів пісень, як зазначено в маркетинговій копії).
На момент написання статті Three продавали необмежену упаковку всього за 20 фунтів на місяць, тоді як послуга потокового передавання музики Spotify продається за 9,99 фунтів на місяць, хоча і в режимі офлайн, а необмежений обсяг фотографій та відео може коштувати вам ще 50 фунтів на рік. Тим не менш, продуктивність 4G не була чудовою; ми почали завантажувати 13 Мбіт / с і незначні 3 Мбіт / с, що становить приблизно 3G швидкості.
Звичайно, користувач навряд чи це помітить, оскільки немає таких додатків, як інтенсивні відео- чи графічні ігри.
Як і слід було очікувати, весь планшет спрямований на надання простого, інтуїтивно зрозумілого, простого користувацького досвіду для ринку, що має різноманітні потреби. Батьки знають, що маленькі діти, здається, інтуїтивно знають, як користуватися сенсорним екраном, але це не завжди стосується старшого покоління, здатність якого охоплює весь спектр через різницю в пізнанні та фізичному стані.
Тому не дивно, що немає жодної кнопки фізичного регулювання яскравості чи функції енергозбереження, щоб вимкнути пристрій чи екран, щоб не сіяти сумнівів та сум'яття. Вам не потрібно нічого підключати як таке, що є благом для хворих на артрит.
Інтерфейс користувача є ексклюзивним, з великими кольоровими кнопками, встановленими на сірому фоні і дуже чітко розкладеними. Текст приблизно 20 розміру, дуже читабельний, і ви можете переміщатися за допомогою стрілок та проводячи пальцем. Ніщо не сприймається як само собою зрозуміле, тому для кожної кнопки є супровідний текст.
Є 15 кнопок, які по суті є ярликами для конкретних завдань. Інтернет - це розібраний браузер із доступом до п’яти веб-сайтів із закладками, які користувач може будь-коли змінити за допомогою кнопки довідки або адміністратора сімейної групи. Користувачі також можуть отримати доступ до будь-якого веб-сайту, який вони бажають, за допомогою функції "пошук", але цю функцію може ввімкнути або вимкнути адміністратор сім'ї.
Потім є дзвінок, по суті, можливість телефонувати за допомогою цифрової клавіатури. За замовчуванням GrandPad включає ім'я когось, хто знаходиться поруч із користувачем (імовірно, це "ДВЗ" - у разі надзвичайної ситуації - член сім'ї або призначений адміністратор сім'ї). Зверніть увагу, що GrandPad не може приймати дзвінки або SMS-повідомлення, якщо у нього немає власного номера телефону, який адміністратор сімейства міг змінити на будь-який префікс, який вони бажають, або номер мобільного телефону Великобританії з веб-сайту центрального управління GrandPad.
Існує також обмежений доступ до електронної пошти та можливість SMS; на екрані немає жодної клавіатури, окрім пошук (пошук у енциклопедії чи словнику) та для введення пароля Wi-Fi. Натомість “електронні листи” надсилаються голосом як аудіокліп; перетворення мови в текст було б занадто складним. Однак клавіатуру QWERTY можна додати за запитом.
Кілька електронних листів від команди GrandPad вже потрапили до нашої поштової скриньки, один з них оголосив переможців турніру для онлайн-події, всі з яких є безкоштовними та є частиною пакету. Саме тому Сандра у Вудбриджі, Великобританія, зіграла найбільше ігор та виграла приз.
Немає необхідності реєструватися як такий, просто пограйте у гру (у вас є 18 типів, усі старі обрані) протягом опублікованого вікна часу. Це тонкий та ефективний спосіб зменшити ізоляцію та самотність серед користувачів GrandPad.
Решта - це досить стандартні функції, хоча Zoom Video Call - враховуючи поточну пандемію - швидше за все, буде популярним вибором для проведення відеоконференцій з родиною та друзями.
Ми поспілкувались із Джойс, нашим призначеним членом групи підтримки, і вона пояснила, що користувачі GrandPad постійно телефонують, щоб обговорити повсякденні речі, такі як погода, а також проблеми з сортуванням підтримки. Служба підтримки може віддалено керувати пристроєм, що включає налаштування GrandPad (наприклад, ми попросили додати піктограму акумулятора). Вони також надсилатимуть повідомлення, коли пристрій ось-ось вимре.
Нас здивував той факт, що це операція 24/7/365, коли дзвінки обробляються командою США поза робочим часом Великобританії. О, і ніякої інтерактивної голосової відповіді або роздумів кол-центру не задіяно, оскільки на наші дзвінки відповідали протягом декількох секунд.
Слово про GrandPad Central; доступний через настільний браузер або через мобільний додаток, це командний центр для адміністратора сім’ї. Звідти ви можете побачити з висоти пташиного польоту використання планшета та ввімкнути або вимкнути певні програми та функції.
Остаточний вердикт
GrandPad нагадує нам про дитячий планшет Pebble Gear Disney, який ми нещодавно розглядали. В обох випадках це планшети, які працюють на мобільній операційній системі Google, але GrandPad пропонує це як послугу - планшет по суті є халявою на час передплати, тоді як планшет Kids зберігає послуги та обладнання окремо. Вам довелося купувати обидва окремо.
GrandPad, однак, працює на іншому рівні; рівень уваги до дрібних деталей надзвичайний. Це справді послуга в білих рукавичках, якщо ви приймаєте крайні “обмеження” послуги заради блага аудиторії, яку вона обслуговує.
Що стосується співвідношення ціни та якості, можна, звичайно, спробувати наслідувати те, що зробив GrandPad, але ми б втратили суть справи, і ви отримаєте напівпечений, погано інтегрований продукт, який через кілька років розпадеться днів і перетворіть покупця на постійну службу підтримки.
- Ми також виділили найкращі планшети для людей похилого віку
