Огляд ActiveCampaign

Якщо ви шукаєте найкраще програмне забезпечення для маркетингу електронної пошти, варто заглянути в ActiveCampaign. Ця платформа пропонує ряд розширених функцій, таких як автоматизація, підрахунок потенційних клієнтів та планування електронної пошти на основі машинного навчання. На жаль, послуга може бути дуже дорогою, якщо у вас велика кількість контактів. У нашому огляді послуг електронного маркетингу ActiveCampaign ми пояснимо все, що вам потрібно знати про цю платформу.

ActiveCampaign пропонує вбудований CRM з оцінкою контактів на основі машинного навчання.

Особливості

ActiveCampaign вирізняється тим, що надає користувачам функції, яких у багатьох інших служб електронного маркетингу просто немає. Одним із прикладів цього є SMS-маркетинг, за допомогою якого ви можете контактувати за допомогою тексту, а не електронною поштою.

Функції машинного навчання на платформі також є дещо унікальними. Ви можете використовувати інтелектуальне надсилання для відстеження, коли ваші контакти відкривають ваші маркетингові електронні листи. Під час майбутніх кампаній програмне забезпечення автоматично надсилатиме ваші електронні листи в оптимальний час, щоб збільшити зацікавленість.

Ви також можете відстежити ймовірність перетворення потенційного клієнта на клієнта за допомогою ActiveCampaign. Програмне забезпечення призначає позитивні або негативні оцінки на основі того, як контакти взаємодіють із вашим вмістом, наприклад, підписавшись на вебінар або ігноруючи ваші електронні листи. Для підприємств з великою кількістю передплатників це може полегшити зосередження зусиль на контактах, які найімовірніше принесуть дохід.

Налаштування

Почати роботу з ActiveCampaign легко завдяки контрольному списку, який запускається під час першого входу в службу. Це допоможе провести вас через основні завдання, такі як імпорт контактів, додавання інтеграцій та створення кампаній.

Щоб імпортувати контакти, ви можете завантажити базу даних CSV або підключитися до десятків інших популярних платформ маркетингу електронної пошти та CRM. Ви також можете створити скільки завгодно користувацьких тегів або побудувати моделі оцінки для потенційних клієнтів та контактів, щоб залишатися впорядкованими.

ActiveCampaign пропонує контрольний список, який допоможе вам розпочати роботу.

Продуктивність

Для всіх інструментів, які включає ActiveCampaign, програмне забезпечення добре організоване та зручне в орієнтації.

Створюючи кампанії, ви можете фільтрувати та сегментувати списки, включаючи лише контакти. Крім того, платформа включає одного з найрізноманітніших дизайнерів електронної пошти з перетягуванням і падінням, яких ми бачили. Ви маєте значний контроль над тим, як відображається кожен елемент вмісту, аж до вирішення питання, чи відображатись блок лише для контактів, які відповідають певним умовам.

Якщо ви хочете налаштувати автоматизацію маркетингу, у вас є сотні шаблонів для вибору. Візуальний дизайнер інтуїтивно зрозумілий і пропонує надзвичайно гнучкі тригери та відповіді. Наприклад, ви можете підключити ActiveCampaign до стороннього програмного забезпечення, такого як Slack, і запускати повідомлення, коли тег контакту оновлюється.

Одне, чого ActiveCampaign особливо не вистачає, - це інструмент для створення цільових сторінок. Програмне забезпечення підтримує дуже настроювані форми, але вам залишається створювати власні цільові сторінки за допомогою програмного забезпечення для дизайну веб-сайтів.

Створюючи електронні листи, ви можете умовно блокувати вміст на основі контактних даних.

Безпека

ActiveCampaign серйозно ставиться до безпеки та пропонує кілька рівнів захисту. На кінці користувача ви можете ввімкнути двофакторну автентифікацію для кожного облікового запису. На задньому плані ActiveCampaign працює внутрішня команда з кібербезпеки, яка активно шукає слабкі місця в цифровій інфраструктурі компанії. Компанія відповідає HIPAA і робить свій звіт SOC 2 публічним, щоб угамувати будь-які побоювання щодо безпеки.

ActiveCampaign відповідає HIPAA і активно шукає загрози безпеці.

Підтримка

Ви можете отримати допомогу щодо ActiveCampaign у будь-який час електронною поштою або в чаті. Усі облікові записи постачаються з безкоштовною міграцією, якщо ви переходите з іншої служби CRM або служби маркетингу електронною поштою. Крім того, професійні користувачі отримують доступ до індивідуальних навчальних занять, а корпоративні користувачі отримують безкоштовну телефонну підтримку.

Компанія також має дуже надійну базу знань в Інтернеті, укомплектовану відеоуроками та форумом спільноти. Ми виявили, що довідкові статті є надзвичайно детальними.

ActiveCampaign має великий та детальний Інтернет-ресурсний центр.

Плани та ціноутворення

Плани ActiveCampaign залежать від ціни залежно від кількості контактів. План Lite починається з 9 доларів на місяць, коли щорічно сплачується (або 15 доларів на місяць) за 500 контактів і включає необмежену кількість електронних листів, інструменти автоматизації маркетингу та три облікові записи користувачів.

За щорічним контрактом план «Плюс» коштує 49 доларів на місяць для 500 контактів або 70 доларів на місяць на постійній основі. Це додає підрахунок потенційних клієнтів та контактів, SMS-маркетинг та інтеграції. Ви також отримуєте до 25 облікових записів користувачів із підпискою Plus.

Професійний план починається з 129 доларів на місяць при щорічній оплаті або 159 доларів при щомісячній оплаті. Цей план додає функції, засновані на машинному навчанні, включаючи автоматичне планування розсилки електронної пошти та прогнозування перемог. Він також постачається з трьома навчальними сесіями на місяць та до 50 облікових записів користувачів. Якщо вам потрібні необмежена кількість облікових записів користувачів або більше підтримки, тарифні плани Enterprise починаються з 229 доларів на місяць.

Варіанти ціноутворення для ActiveCampaign.

Змагання

Якщо ви шукаєте дешевшу альтернативу ActiveCampaign, розгляньте Sendinblue. Він пропонує все необхідне для маркетингу електронною поштою на частку ціни ActiveCampaign. Ви можете відправляти 300 електронних листів на день безкоштовно або 40 000 на місяць всього за 25 доларів США, і кількість обмежень у кількості контактів у вашій базі даних не обмежена. Тим не менш, Sendinblue не має SMS-маркетингу та автоматизованого планування, а його CRM-функції набагато слабкіші, ніж пропоновані ActiveCampaign.

Остаточний вердикт

ActiveCampaign - це потужна платформа, яка поєднує найкращі аспекти електронного маркетингу з CRM. Він може похвалитися унікальними функціями, такими як автоматичне планування розсилки електронної пошти та SMS-маркетинг, а також виконує хорошу роботу за допомогою стандартних інструментів, таких як автоматизація маркетингу та дизайн електронної пошти.

Найбільший мінус цієї платформи - ціна. Плюс або Професійний план може коштувати сотні доларів на місяць, навіть якщо у вас лише невелика кількість контактів.