На ринку найкращих послуг факсу в Інтернеті? Тоді варто уважно поглянути на HelloFax. Цей постачальник електронних факсів дозволяє надсилати та отримувати факси, використовуючи ваш існуючий номер факсу. А ще краще, HelloFax інтегрується з різноманітними хмарними службами зберігання даних. На жаль, це порівняно дорого, особливо якщо вам насамперед потрібно надсилати, а не отримувати факси.
Плани та ціноутворення
HelloFax пропонує безкоштовний та три платні тарифи. Безкоштовний план - це, по суті, пробна версія, оскільки ви можете відправляти лише п’ять факсів на місяць і не можете отримувати факси з цією опцією. План домашнього офісу коштує 9,99 доларів на місяць і дозволяє надсилати або отримувати до 300 сторінок на місяць. Ви також можете створити до п’яти облікових записів відправника, але не можна перенести існуючий номер факсу.
Якщо ви хочете зберегти свій існуючий номер факсу, вам знадобиться професійний план або план малого бізнесу. Професійний план коштує 19,99 доларів на місяць і включає 500 факсів на місяць (надіслані чи отримані) та 10 облікових записів відправника. План малого бізнесу коштує 39,99 доларів на місяць і включає 1000 сторінок факсу щомісяця та 20 облікових записів користувачів.
Якщо ви перевищуєте щомісячний розмір сторінки, HelloFax бере плату в розмірі 0,05 дол. США за додаткову надіслану чи отриману сторінку.
Особливості та утиліти
HelloFax пропонує кілька функцій, які полегшують користування цією онлайн-службою факсу. Перш за все, він добре працює з існуючими службами документів та процесами. Ви можете надіслати факс прямо з електронної пошти, надіславши вкладення на номер факсу одержувача @ hellofax.com. HelloFax також інтегрується з різноманітними хмарними службами зберігання даних, включаючи DropBox, Google Drive, OneDrive та Evernote.
Ще одна велика перевага використання HelloFax полягає у способі роботи служби з номерами факсів. Ви можете перенести існуючий номер факсу вашої компанії на HelloFax за допомогою облікового запису Professional або Small Business. У такому випадку, коли хтось надсилає вам факс, він автоматично перетворюється на документ PDF і надсилається вам електронною поштою.
Крім того, якщо ви створюєте кілька облікових записів відправника, кожен обліковий запис може мати свій власний номер факсу. Таким чином, вхідні факси можуть надходити лише до одного одержувача, а не до всіх у вашому бізнесі.
Налаштування
Початок роботи з HelloFax надзвичайно простий. Вам просто потрібен електронний лист для реєстрації облікового запису, і ви можете запросити інших створити облікові записи відправника з області Teams на вашій інформаційній панелі.
Інтеграція з хмарними службами зберігання даних також проста. На панелі інформаційної панелі "Інтеграції" ви знайдете список усіх постачальників, з якими HelloFax наразі працює. Просто натисніть Активувати та увійдіть у свій хмарний обліковий запис, щоб зв’язати його з HelloFax.
Інтерфейс та продуктивність
Інтерфейс HelloFax дуже зручний. Увійшовши у свій обліковий запис, ви знайдете меню в лівій частині екрана, де відображаються ваші параметри. Примітно, що одна з панелей інформаційної панелі дозволяє побачити всю вашу історію факсу, що корисно для моніторингу того, що ви надіслали і кому, а також чи отримали його. На жаль, адміністратори не можуть легко відстежувати історію факсу для кожного користувача в одному обліковому записі HelloFax.
Інше, чого не вистачає HelloFax, - це адресна книга. Ви не можете зберігати контакти, тому вам доведеться вводити номер факсу одержувача вручну для кожного факсу. Це не велика угода, але це здається чимось, про що розробники мали б подумати.
Що стосується продуктивності, ми виявили, що HelloFax працює добре. Нам здалося дивним, що ви можете ввести електронну адресу для адреси одержувача, оскільки це функціонально те саме, що електронна пошта. Але коли ми надіслали факс на номер телефону, система почала набирати номер приблизно через 20 секунд. Ми також могли відстежувати хід доставки за допомогою панелі історії факсів.
Безпека
HelloFax ставиться до безпеки надзвичайно серйозно. Для початку компанія чітко заявляє, що збирає мінімум даних від користувачів і не зберігає вміст факсів. Більше того, ви можете в будь-який час зв’язатися з командою підтримки HelloFax, щоб попросити видалити будь-які збережені дані, що містяться у вас про вас.
Під час надсилання факсів усі документи захищені захистом транспортного рівня. За короткий час, коли документи лежать на серверах HelloFax, вони захищені 256-розрядним шифруванням AES.
Мабуть, найголовніше, HelloFax має цілий розділ свого веб-сайту, присвячений безпеці. Компанія вражаюче прозора в цій галузі.
Підтримка
HelloFax пропонує технічну підтримку електронною поштою лише в робочий час США в Тихому океані. На веб-сайті компанії є велика кількість документації, включаючи відеотеку, яка містить покрокові інструкції щодо багатьох функцій команди HelloFax. Тільки зауважте, що документація HelloFax змішана з документацією для HelloSign, її дочірньої платформи, і може бути важко з’ясувати, які параметри спільно використовуються між двома службами.
Змагання
HelloFax має певну жорстку конкуренцію в галузі MetroFax та RingCentral Fax. MetroFax пропонує практично всі ті ж функції, за винятком інтеграції хмарного сховища та плати набагато менше. Наприклад, відправлення та отримання 1000 сторінок на місяць коштує лише 12,95 доларів на місяць із MetroFax.
RingCentral краще підходить для факсів великого обсягу, оскільки плани починаються з 22,99 доларів на місяць на 1500 відправлених та отриманих сторінок. Обидві ці онлайнові служби факсу дозволяють вам зберегти існуючий номер факсу, як і HelloFax.
Остаточний вердикт
Наш огляд онлайн-факсу HelloFax виявив, що ця послуга є хорошим варіантом для більшості користувачів електронних факсів. Інтеграція із широко використовуваними хмарними службами зберігання даних є суттєвою перевагою, оскільки можливість збереження існуючого номера факсу. Тим не менше, послуга є дещо дорогою, якщо ви регулярно надсилаєте та отримуєте факси, і в ній відсутні такі прості функції, як адресна книга.
- Ви можете зареєструватися в HelloFax тут.
- Ми також представили найкращі факсимільні апарати.