Колись цифровий маркетинг розглядався як доповнення до традиційних форм охоплення, проте за останнє десятиліття він поступово випередив традиційні маркетингові стратегії. У такій інтенсивно конкурентній галузі для маркетологів важливо зробити все можливе, щоб випередити конкуренцію.
Рішення для цифрового маркетингу можуть впорядкувати широкий спектр маркетингових завдань, допомагаючи брендам скоротити витрати, одночасно досягаючи ще кращих результатів. У нашому огляді постачальника Sendinblue ми уважно розглянемо функції платформи та побачимо, як вона порівнюється з іншими провідними програмами, такими як Mailchimp та Constant Contact.
- Хочете спробувати Sendinblue? Перевірте веб-сайт тут
Плани та ціноутворення
На відміну від багатьох інших інструментів цифрового маркетингу, Sendinblue пропонує безкоштовний тариф без обмеження кількості передплатників. Тим не менш, безкоштовні користувачі можуть щодня відправляти до 300 електронних листів, що обмежує корисність програми.
Підписка на Lite коштує 25 доларів на місяць і вводить підтримку електронною поштою, а також щомісячний ліміт 100 000 електронних листів. Якщо цього недостатньо, ви можете перейти на преміум за 65 доларів на місяць. Преміум постачається з п’ятьма цільовими сторінками, доступом до трьох користувачів, підтримкою телефону та чату, рекламою Facebook, інструментами автоматизації та щомісячним лімітом 1 мільйон електронних листів.
Нарешті, спеціальні плани Enterprise доступні для великих підприємств, яким потрібно надсилати більше 1 мільйона електронних листів на місяць. Корпоративні користувачі також можуть отримати доступ до пріоритетної підтримки, єдиного входу, менеджера успіху клієнтів та інших розширених функцій.
Особливості
Sendinblue має майже все, що потрібно більшості організацій для залучення клієнтів. На найпростішому рівні він пропонує чудові інструменти для створення та персоналізації електронних листів, текстових повідомлень, оголошень у Facebook та інших типів вмісту. Sendinblue - це комплексне рішення, яке охоплює деякі найпопулярніші канали.
Залежно від рівня передплати, ви також зможете скористатися тестуванням A / B, складними робочими процесами автоматизації та всебічною маркетинговою аналітикою. Після налаштування нового електронного листа ви можете впорядкувати майбутні кампанії повторним використанням шаблону.
Інтерфейс та у використанні
Sendinblue має чистий, професійний дизайн, який дозволяє легко знайти те, що ви шукаєте. На жаль, хоча настільна програма доступна для Windows Vista і новіших версій, Sendinblue не має програм для користувачів Mac, Linux, iOS або Android.
Однак загалом інтерфейс Sendinblue відмінно справляється зі спрощенням глибокого набору складних функцій. За допомогою веб-інформаційної панелі ви можете швидко створити нову кампанію або шаблон, переглянути маркетингову аналітику або змінити різноманітні налаштування. Доступні окремі сторінки для електронних листів із транзакціями та списку ваших контактів.
Підтримка
Як уже згадувалося, підтримка Sendinblue залежить від вашої підписки. Тим не менш, сторінка довідки містить детальні відповіді на численні запитання як для безкоштовних, так і для платних користувачів. Це чудове місце для початку, якщо під час користування послугою у вас виникнуть проблеми.
Незважаючи на те, що на сторінці ціноутворення вказана підтримка електронної пошти як пільга для абонентів Lite, вона, схоже, доступна для безкоштовних користувачів. Ви можете створити квиток підтримки, натиснувши назву вашої компанії у верхньому правому куті та вибравши Підтримка. Підтримка телефоном та чатом доступна на рівнях Premium та Enterprise. На жаль, нам не вдалося знайти жодного перерахованого часу роботи або часу виконання таких запитів.
Безпека
Sendinblue приймає основні заходи безпеки, але в ньому відсутні важливі функції, такі як двофакторна автентифікація та відстеження активності користувачів для облікових записів команд. Як приклад, Constant Contact пропонує власну двофакторну автентифікацію шляхом інтеграції з Okta Verify та Google Authenticator.
З іншого боку, Sendinblue відповідає вимогам GDPR, а єдиний вхід входить у підписки на Enterprise. Ви можете зашифрувати вхідні з'єднання через Sendinblue SMTP, використовуючи порт 465. По можливості Sendinblue автоматично використовує протокол TLS для вихідних з'єднань.
Змагання
Sendinblue - це цілком функціональний постачальник послуг цифрового маркетингу, який має достатньо функцій для більшості користувачів, але деякі альтернативи можуть бути ефективнішими у певних випадках використання. Наприклад, "Постійний контакт" пропонує додаткові типи вмісту, такі як опитування та опитування. Але доступ до платформи починається з 20 доларів на місяць.
Mailchimp пропонує безкоштовний план, який є інтригуючою альтернативою Sendinblue. Користувачі можуть надсилати до 10000 електронних листів до 2000 контактів, а мобільні програми доступні як для пристроїв iOS, так і для Android. Безкоштовні користувачі також отримують доступ до опитувань, основних засобів автоматизації та семи маркетингових каналів, включаючи електронну пошту, Facebook та Instagram.
Остаточний вердикт
З огляду на все, Sendinblue - чудовий постачальник засобів автоматизації цифрового маркетингу, який має інструменти, необхідні більшості підприємств для нагляду за електронною поштою, текстами, цільовими сторінками, оголошеннями у Facebook тощо. Однак, не вистачає декількох помітних інструментів, включаючи двофакторну автентифікацію, типи вмісту, такі як опитування та опитування, та мобільні програми для користувачів, які хочуть керувати кампаніями на смартфоні чи планшеті. З іншого боку, ми очікуємо, що це будуть відносно незначні проблеми для більшості користувачів, враховуючи загальну ефективність платформи.
Хоча існує кілька сильних альтернатив, Sendinblue все ще залишається однією з найкращих маркетингових платформ у 2022-2023 році.
- Ми також виділили найкраще програмне забезпечення для маркетингу електронною поштою
