Огляд Kantech

Kantech є дочірньою компанією Tyco Security Products і була заснована як компанія в 1986 році. Вона пропонує рішення для контролю доступу для малого бізнесу на великих корпоративних рішеннях. Ці рішення контролю доступу добре інтегруються з портфоліо Tyco, яке включає повний спектр засобів безпеки, починаючи від пожежного захисту і закінчуючи продуктами відеозахисту. Tyco - компанія, яка була створена в 1960 році зі штаб-квартирою в місті Принстон, штат Нью-Джерсі.

Ви можете дізнатись більше про Kantech тут

Особливості

Kantech розумно приймає рішення, що налаштування системи контролю доступу не повинно бути таким складним. Тому, замість ціноутворення за замовленням для кожного тата-бобла та дуби, Kantech пропонує набори контролю доступу, які видаляють деякі здогадки, та постачаються з необхідним обладнанням із відповідним програмним забезпеченням, щоб забезпечити роботу та запустити з мінімальними витратами.

Наприклад, є Початковий комплект, який розроблений для зручності встановлення. З боку програмного забезпечення він сумісний із EntraPass Special Edition або Corporate Edition. Для апаратного забезпечення цей комплект містить або пристрої для зчитування ioProx P225XSF, або пристрої для зчитування ioProx P325XSF. Найголовніше, що у нього є всі компоненти для функціонування, зокрема клавіатури ioProx P40KEY, перетворювач USB-485, акумулятор KT-BATT-12, трансформатор TR6175 або трансформатор TR1640P / UL та реле KT-RM1.

Для тих, кому потрібен інший комплект, який відповідає їхнім потребам, є безліч варіантів вибору. На додаток до початкового набору, який детально описаний вище, до інших належать більший набір розширень, маркований маркований багатодверний комплект та автономний та портативний демонстраційний набір.

Ті, хто шукає варіант біометричної безпеки, знайдуть його серед пропозицій Kantech. Позитивною стороною є те, що ми знайшли варіант, але мінусом є те, що це лише один варіант, і ми воліли б бачити деякі додаткові можливості вибору. Зчитувач HandKey II (Геометрія рук) насправді використовує форму руки для ідентифікації, і, за даними компанії, використовується “Перевірена на місцях технологія геометрії рук, яка картографує та перевіряє розмір і форму руки людини все менше, ніж за одну секунду . " Незважаючи на те, що це звучить досить багатообіцяюче, недоліком є те, що інших варіантів, а саме відбитків пальців та сканування очей (сітківки або райдужки), які в деяких ситуаціях дають переваги, немає. Крім того, цей зчитувач геометрії рук є більшим пристроєм, тому його важко встановлювати. Нарешті, це обмежується лише внутрішнім використанням.

Ми зазначаємо, що для запуску системи Kantech існує вибір програмного забезпечення, а саме трьох різних програм. Внизу знаходиться спеціальне видання, яке обмежене однією системою, але все одно може контролювати до 128 пристроїв для зчитування карток та необмежену кількість користувачів. Наступне програмне забезпечення - це Корпоративне видання, до 10 тис. Кардрідерів або клавіатур та до двох додаткових робочих станцій оператора. У верхній частині купи програм є Global Edition, яка підтримує до 4 робочих станцій оператора та додає всілякі функції, включаючи до 512 підключень VideoVault для інтеграції відео та підтримку резервного сервера.

Підтримка

Підтримка Kantech можна розділити на кілька різних категорій. Існує служба підтримки, яка використовується для оцінки ціни та придбання системи. Менш інтуїтивно очевидною є підтримка Presales для інженерії прикладних програм, і до неї можна отримати електронну пошту, безкоштовний телефон або інший номер телефону.

Потім є підтримка, про яку думають більшість людей, коли думають про підтримку, а саме - Служба підтримки клієнтів. Для цього варіанту існує лише безкоштовний номер або електронна пошта, яка є більше контактним порталом. Ми вважаємо, що йому бракує більш прямих опцій електронної пошти, факсу та чату, не кажучи вже про електронні шпалери, веб-семінари чи відеозаписи з підтримкою в Інтернеті, які також відсутні. Однак, чесно кажучи, ми знайшли Технічну бібліотеку супровідних документів. На жаль, на сайті немає годин підтримки.

Нарешті, є Технічна підтримка. Тут також не вказано години доступності. Ця категорія також обмежена номером 800 та онлайн-порталом підтримки.

Ми в цілому вважаємо фрагментацію підтримки на стільки категорій заплутаною, а також маємо занепокоєння споживачів, які переходять з одного відділу в інший для вирішення проблеми.

Ціноутворення

Kantech не надає жодних цін на своєму веб-сайті ні для програмного забезпечення, ні для апаратних компонентів своєї системи контролю доступу.

Однак, на відміну від багатьох конкурентів, ціни на продукцію Kantech доступні за допомогою деяких пошукових запитів в Інтернеті. Наприклад, картки Kantech Prox Ii можна придбати за 6,87 доларів США (5,30 фунтів стерлінгів), зчитувач Kantech 151Sgcheckpoint за 585,69 доларів США (452 фунтів стерлінгів) та кришку прихованого зчитувача для Hid-Mp5365, сірий за 37,34 долари США (29 фунтів стерлінгів).

Ми розуміємо, що існує певний тип ціноутворення, щоб принаймні скласти уявлення про пов'язані з цим витрати. Потенційні покупці повинні бути впевнені, що зв’язуються з компанією, щоб була розроблена відповідна система та поєднані сумісні компоненти.

У Північній Америці продажі можна зв’язати за безкоштовним номером, за прямим номером або електронною поштою. Години роботи для продажу не передбачені.

Остаточний вердикт

Kantech пропонує гідне рішення безпеки. Найвищі показники включають вибір варіантів підтримки, включаючи безкоштовну телефонну підтримку, наявність певних цін в Інтернеті та підхід для спрощення конфігурації. Однак існують також значні мінімуми, які охоплюють підтримку, яка, як ми вважаємо, є фрагментованою та з незрозумілим часом роботи, занадто непрозорі ціни та одинокий варіант біометричної безпеки. Загалом, ці мінімуми системи контролю доступу Kantech змусили б нас розглянути інші варіанти.