Lifesize - це преміум-рішення для відеоконференцій для бізнесу за доступною вартістю. Платформа багата функціями та пропонує неперевершену сумісність із пристроями з роздільною здатністю 4K. Хоча Lifesize не настільки безпечний, як деякі його конкуренти, і не керує власними центрами обробки даних, він є надійним вибором для середніх та великих компаній.
У нашому огляді Lifesize ми розглядаємо як сильні, так і слабкі сторони платформи та порівнюємо її з найближчими конкурентами - Microsoft Teams та Cisco Webex Meetings. Якщо Lifesize має якісь шанси здобути звання найкращого програмного забезпечення для відеоконференцій, йому доведеться перевершити цих більш відомих конкурентів.
Особливості та утиліти
Lifesize пропонує стандартно всі функції, передбачені платформою відеоконференцій. Запис дзвінків, спільний доступ до екрану, інтеграція календаря, зустрічі в один клік та багато інших включені у всі підписки на Lifesize.
Однак основною функцією Lifesize є відеоконференції 4K. Підтримка потокового відео з роздільною здатністю 4K робить платформу одним із найсильніших варіантів для підприємств, які регулярно проводять важливі відеозустрічі.
Ще однією з наших улюблених функцій є консоль адміністратора Lifesize. Ця платформа дозволяє адміністраторам контролювати все, що стосується облікового запису Lifesize вашого бізнесу, включаючи управління користувачами та пристроями, аналітику в режимі реального часу та налаштування облікового запису.
Як і багато конкурентів, Lifesize забезпечує інтеграцію з численними пристроями телеконференцій та стороннім програмним забезпеченням. Такі пристрої, як Lifesize Icon 700, дозволяють компаніям максимально використати відеосумісність Lifesize у форматі 4K. Для компаній, які можуть виправдати ціну, Icon 700 забезпечує найкращу у своєму класі роздільну здатність відеоконференцій.
Подібним чином, інтеграція з Microsoft Teams, Slack та Skype робить Lifesize одним з найбільш універсальних постачальників послуг відеоконференцій.
Налаштування
Додаток Lifesize безкоштовний як на мобільних, так і на настільних пристроях. Завантажити додаток легко, і після створення облікового запису Lifesize ви можете увійти в систему та розпочати розміщення або приєднання до дзвінків.
Макет програми інтуїтивно зрозумілий, і навігація додатком була простою з першого запуску.
Інтерфейс та продуктивність
Одне з наших улюблених речей про Lifesize - це їх фінансова підтримка на 99,9% угоди про рівень безвідмовної роботи (SLA). Це гарантує, що Lifesize стане надійним та послідовним рішенням для відеоконференцій. Однак SLA Lifesize надається клієнтам лише за допомогою пакету Extreme Support, який входить до плану Lifesize Enterprise і за окрему плату надається організаціям, які мають преміум-план.
Під час чотиристороннього тестового дзвінка (приблизно 20 Мбіт / с) як аудіо, так і відео були чіткими, і повідомлень про проблеми не було. Інтерфейс під час виклику, можливо, простіший, ніж у деяких конкурентів, але в ньому все одно легко орієнтуватися.
Хоча шифрування є важливою функцією, воно не зовсім відповідає такому у деяких конкурентів Lifesize.
Підтримка
Рівень підтримки, до якої має доступ організація, залежить від рівня її підписки. Усі клієнти мають доступ до веб-сайту спільноти Lifesize та матеріалів для навчання та навчальних матеріалів.
Безкоштовні та стандартні клієнти можуть отримати доступ до онлайн-підтримки та отримають відповідь від інженера служби підтримки Lifesize протягом одного робочого дня.
Тим часом передплатники Plus мають доступ до телефонної підтримки та підтримки електронною поштою у робочий час із гарантованим часом відповіді менше шести годин.
Корпоративні абоненти (або абоненти Plus, які переходять на план екстремальної підтримки) мають цілодобову підтримку з гарантованим часом відгуку менше однієї години. Ці компанії також отримують поглиблену підтримку підприємств (управління потенціалом, поради щодо дорожньої карти продуктів, аналіз підтримки клієнтів), допомагаючи вашому бізнесу максимально використовувати своє програмне забезпечення Lifesize.
Плани та ціноутворення
Lifesize пропонує чотири планові цінові плани: безкоштовний, стандартний, плюс та корпоративний.
Безкоштовний план забезпечує необмежені зустрічі до 25 учасників з підтримкою в Інтернеті та доступом до робочого столу та мобільних додатків. Однак підприємства можуть використовувати цей план лише протягом шести місяців.
Стандартний план коштує 16,95 доларів США за хоста на місяць і збільшує місткість зустрічей до 100 учасників із тривалістю 24 години на засіданні. Компанії можуть придбати цей план, починаючи з одного хоста.
План "Плюс" коштує $ 14,95 / хост / місяць (мінімум 15 хостів). Окрім зустрічей до 300 учасників, включена інтеграція Microsoft 365, а також високоякісна аналітика та аналітика адміністратора. Хости також отримують доступ до хмарного сховища для записів зустрічей.
План Enterprise коштує $ 12,95 / хост / місяць (мінімум 50 хостів) і дозволяє компаніям проводити вебінари з до 1000 учасників. Включені необмежені аудіодзвінки в США та записи зустрічей, як і варіанти налаштування бренду.
Змагання
Найближчими конкурентами Lifesize є найвищі платформи для відеоконференцій, такі як Cisco Webex, Zoom та Microsoft Teams. Підтримка Lifesize для роздільної здатності відео 4K, безумовно, відрізняє його, але в інших сферах вона не конкурує настільки сильно.
Команди Cisco Webex та Microsoft є більш безпечними платформами, ніж Lifesize, і мають вдосконаленіші протоколи шифрування. Zoom постраждав від гучних порушень безпеки, а також бореться у цій галузі.
Команда Microsoft незначно дешевша, ніж Lifesize like-for-like, і поставляється з пакетом Microsoft 365. Однак Cisco Webex дорожчий за Lifesize і більше підходить для великих організацій.
Остаточний вердикт
Lifesize - це високоякісна платформа для відеоконференцій, яка буде хорошим вибором для більшості середнього та великого бізнесу. Підтримка платформи для роздільної здатності відео 4K відокремлює її від конкурентів, тоді як вражаючі можливості інтеграції забезпечують високу ефективність роботи Lifesize поряд із сторонніми програмами, такими як Microsoft Teams та Slack.
Lifesize - це послуга за помірними цінами і цілком варта ціни. Однак ми заохочуємо компанії придбати пакет Extreme Support (включений у підписки на підприємства), щоб вони могли скористатися 99,9% SLA Lifesize.
- Ви можете записатись на Lifesize тут.
- Ми запропонували найкращі конференц-телефони.
